Sandra Gallien

Collaboration avec Bénédicte, apicultrice passionnée du Domaine des Trois Gouttes, autour de la communication et de la mise en lumière de projets de ruches en entreprise. Création de contenus, storytelling terrain, valorisation des démarches RSE et accompagnement sur la visibilité LinkedIn

Collaboration avec un coach business sur sa visibilité LinkedIn et sa stratégie de contenu. Création de contenus pensés pour créer des réactions, générer des conversations et rendre son message plus impactant. Travail sur les hooks, le storytelling, les vidéos, les carrousels et le personal branding avec une approche humaine, punchy et authentique.

Rôle clé au sein du comité de pilotage, centré sur le bon fonctionnement humain du groupe. - Suivi des postulations et des renouvellements des membres - Veille à la cohésion et à la dynamique du groupe - Suivi des sujets liés à la vie des membres - Présentation des conférenciers lors des réunions - Contribution à une expérience fluide et structurée pour chacun Un rôle qui demande à la fois organisation, écoute… et sens du collectif.

Gestion et animation des comptes Facebook et Instagram pour plusieurs marchés européens : France, Italie, Espagne, Pays-Bas, Danemark, Portugal et Belgique. • Création et adaptation de contenus éditoriaux et visuels selon les spécificités de chaque marché
• Élaboration et coordination du planning éditorial multi-pays
• Coordination et suivi des traductions pour garantir la cohérence des messages
• Collaboration étroite avec les équipes social media, influence, relations presse et production vidéo
• Veille stratégique et propositions d’angles créatifs
• Modération et animation des communautés locales Objectif : assurer une présence digitale cohérente à l’échelle européenne, alignée avec les temps forts marketing et les enjeux de marque.

Collaboration avec un collectif d’entrepreneurs locaux sur la gestion et le développement de la communication Instagram. Mon rôle consiste à structurer et piloter la présence du collectif sur Instagram, dans une logique de cohérence globale et de valorisation des projets portés par ses membres. Missions principales : Définition et mise en œuvre de la stratégie de contenu Instagram Animation du compte et valorisation des actions et projets du collectif Harmonisation de l’image, des messages et de la ligne éditoriale Travail en coordination avec les autres intervenants du collectif Respect d’une organisation claire, avec des rôles et périmètres définis La communication LinkedIn du collectif est assurée par une autre personne, permettant un fonctionnement fluide et complémentaire. 🎯 Objectif : renforcer la visibilité du collectif sur Instagram tout en respectant son identité, ses valeurs et sa dynamique locale.

Accompagnement Instagram et LinkedIn pour une praticienne en hypnose et magnétisme, avec l’objectif de clarifier son positionnement et renforcer sa visibilité. – Audit complet de ses deux plateformes (bio, cohérence, messages clés) – Optimisation de la bio Instagram et du profil LinkedIn – Harmonisation de son identité visuelle : couleurs issues de son logo + palette complémentaire – Proposition d’une ligne éditoriale simple et adaptée à son univers bien-être – Création d’idées de contenus pédagogiques, rassurants et centrés sur l’expérience client – Mise en place d’un Drive avec : stratégie, idées, templates, documents de suivi Objectif : une présence digitale plus claire, plus professionnelle et plus cohérente sur Instagram et LinkedIn.

Création d’une vidéo UGC courte (format vertical) pour Instagram. Mise en avant des valeurs et de l’univers de la marque à travers un contenu incarné. Rédaction de la légende et adaptation du message aux codes des réseaux sociaux.

Création d’UGC produit pour une marque artisanale de confitures. – Réalisation d'une vidéos UGC autour de la marque @la_corbeille_a_confiture – Storytelling orienté fabrication locale et valorisation du savoir-faire – Mise en scène des produits pour un usage social media : dégustation, mise en valeur des textures, moments du quotidien – Production d’une vidéo authentique utilisable sur stand (Foire de Paris) – Gestion du tournage, du montage et de la cohérence esthétique Objectif atteint : offrir à la marque des contenus chaleureux, humains et utiles pour créer du lien avec son public.

Accompagnement personnalisé sur 4 semaines pour structurer et optimiser la présence Instagram d’une praticienne Reiki, sans charge mentale et avec une approche simple, réaliste et durable. Ce que j’ai mis en place avec elle : – Audit complet de son compte : bio, branding, feed, clarté de l’offre, cohérence des messages – Refonte de la bio Instagram pour clarifier son positionnement et ses bénéfices client – Travail sur son avatar client et les désirs profonds de son audience – Création d’une ligne éditoriale plus lisible : pédagogie, storytelling, expertise Reiki – Construction d’accroches plus percutantes et centrées sur l’expérience client – Mise en place d’une routine de création simple pour gagner en autonomie – Développement de la veille stratégique + bonnes pratiques DM et interactions – Élaboration d’un planning éditorial adapté à son rythme et sa personnalité – Mise en place d’un dossier Drive collaboratif Objectif atteint : un compte plus clair, plus professionnel et plus aligné avec son énergie, lui permettant de communiquer sans pression, d’attirer la bonne audience et de se sentir enfin autonome sur Instagram.

Chargée de communication bénévole Animation de la communauté, gestion des réseaux sociaux, création de contenus pour valoriser les entrepreneuses locales et les événements du réseau.

Accompagnement Instagram pour une entreprise de rénovation spécialisée particuliers & professionnels. Mise en place : – Audit du compte Instagram pour clarifier le positionnement – Refonte de l’identité visuelle (couleurs + typographies adaptées au BTP) – Construction d’une ligne éditoriale simple et lisible – Création de contenus pédagogiques et avant/après pour renforcer la confiance – Préparation d’idées de publications adaptées aux chantiers et projets clients – Mise en place d’un Drive collaboratif pour suivre la stratégie et les contenus Objectif : professionnaliser la présence Instagram et valoriser l’expertise de l’entreprise.

Missions principales : – Création et structuration de contenus pour les réseaux sociaux – Gestion de la communication digitale du lieu – Mise en cohérence de l’image, des messages et des supports – Valorisation des événements et de l’univers du projet Compétences mobilisées : – Stratégie de contenu – Rédaction – Organisation éditoriale – Sens de l’image et de la cohérence de marque

Accompagnement en communication digitale pour une praticienne bien-être spécialisée dans les soins énergétiques et les rituels de relaxation. Mise en place : – Audit complet de son Instagram : bio, identité visuelle, cohérence des messages – Optimisation de sa bio pour clarifier son univers, ses soins et ses bénéfices clients – Refonte de ses stories à la une pour une navigation plus claire et plus professionnelle – Création de contenus alignés à son énergie : pédagogie douce, rituels, ambiance bien-être – Mise en place d’une ligne éditoriale simple pour l’aider à communiquer régulièrement – Travail sur son storytelling pour révéler sa personnalité et son approche unique – Construction d’un calendrier de publications adapté à son rythme et à ses objectifs – Accompagnement dans la gestion des DM et l’engagement naturel avec son audience Objectif : une présence Instagram plus harmonieuse, alignée à son univers, rassurante pour ses clientes et plus professionnelle dans l’expérience utilisateur.

J’ai occupé un poste polyvalent au sein d’une structure administrative à haut niveau de coordination. Mon rôle consistait à gérer, vérifier et mettre à jour des dossiers à fort enjeu, en veillant à la fiabilité des informations et au respect strict des procédures internes. J’y ai développé une grande rigueur, une réactivité constante et une capacité d’analyse précise dans un environnement exigeant, où la coopération entre services et la confidentialité du traitement de l’information étaient primordiales.

Accompagnement d’une entreprise de rénovation sur sa visibilité digitale et son image de marque. – Construction d’une stratégie de communication terrain + réseaux sociaux (Instagram & LinkedIn) – Création de contenus photo/vidéo sur les chantiers (captures, timelapses, interviews, suivi avant/après) – Réalisation d’un réel complet sur le lancement de plusieurs chantiers dans le 92 – Mise en place d’une ligne éditoriale capable de valoriser l'expertise travaux pour des clients particuliers et des entreprises – Optimisation du profil LinkedIn de l’entreprise pour renforcer la crédibilité – Accompagnement du dirigeant dans la prise de parole et le partage régulier des avancées chantier Objectif atteint : une communication plus professionnelle, plus régulière et plus visuelle, facilitant la confiance avec les futurs clients.

Mission d'accompagnement communication pour une professionnelle de l’esthétique. – Élaboration de plusieurs carrousels – Refonte de la ligne éditoriale pour clarifier les valeurs, valoriser l’expertise et éduquer l’audience – Création de contenus adaptés au domaine de la beauté (formats pédagogiques, conseils, storytelling) – Optimisation du profil Instagram : bio, highlights, cohérence visuelle – Mise en place de micro-routines pour développer l’engagement naturel avec l’audience Objectif atteint : modernisation de la communication, augmentation de l’intérêt des abonnées, contenu plus professionnel malgré un planning client très chargé.

Ouvrir, qualifier et planifier des dossiers d’expertise. Analyser les différentes actions afin d’identifier les différents intervenants. Affecter les missions aux experts. Planifier les réunions d’expertise et établir les convocations. Gérer les courriers, mails, relances et appels téléphoniques S’assurer de la cohérence globale du rapport. Établir les notes d’honoraires.

Gestion du planning des collaborateurs du site Élaborer et distribuer les plannings Gerez les prestations ponctuelles et les commandes supplémentaires Suivi des heures de repos compensatoire Gestion des remplacement du personnel absent sur site Organisation des congés payés Suivi des heures de délégation des représentants du personnel des absences et d'arrêt de travail Planification des visites médicales et des formations Édition et envoie des devis clients

Planification des interventions et transmettre les feuilles de route dans le respect des consignes (Notamment le traitement des urgences) Planification des plans de charges travail de manière optimale, cohérente et dynamique pour les différents clients de MAJIKAN Construction du planning à court, moyen et long terme pour permettre aux clients de respecter leurs engagements (Délais, période de réalisation, moyens, etc...) et optimisation de leur productivité Vérification du respect des obligations contractuelles (délais, échéances, priorités) Supervision du plan de charges, alerter son manager en cas de risque d’écart Suivi de la fin des interventions au fil de l’eau, assister le client dans le traitement des écarts. Replanification des interventions qui ne nécessitent pas de traitement par le client (suite à la planification d’une urgence, absence, écarts traités, etc…) Information et réaction en temps réel avec les agents des clients (modification du planning, aléas, etc…). Communication avec les managers du client en cas d’écart constaté ou de risque Communication avec son chef d’équipe en cas de risque ou constat d’écart (niveau de service, non-respect des engagements, etc…) Identification des solutions d’optimisation en mesure d’améliorer la productivité et la qualité de service et, en relation avec son chef d’équipe, les proposer au client Edition, transmission, présentation des tableaux de bord aux clients Proposition des actions correctrices identifiées ou plan d’actions Participation à la formation des nouveaux ordonnanceurs Communication avec son chef d’équipe sur les défaillances des outils informatiques et applications Lien : http://www.lesechos.fr/idees-debats/cercle/cercle-157726-la-necessite-pour-les-collectivites-de-se-reinventer-un-defi-et-une-chance-2004380.php#xtor=CS1-33

Gestion les documents qualités Exploitation les données qualités Aide à la communication et à la promotion de la démarche qualité Gestion commerciale, Suivi des financements, Prospection nouveaux clients Organisation logistique des réunions nationales, et internationales

Responsable de l’organisation et de planification de l’agenda du Président Participation à la communication interne et externe Préparation et organisation les différentes réunions institutionnelles Organisation et réservations hôtelières, déplacements, séminaires Opérations classiques de secrétariat

Accueil physique & téléphonique Prise de rendez-vous Réservation de taxi Organisation des plannings des consultants Organisation des réunions sur Paris Préparation et envoi de rapports confidentiels

Accueil téléphonique Encaissement des honoraires Prise de rendez-vous Réservation de taxi Dactylographie

Réception, analyse et transfère les appels entrants au bon interlocuteur Ecoute de l'usager et reformulation de leur demande Orientation vers le service compétent Indication éventuellement les heures d'ouverture du service au public