Sandra Kenfack Dongmo

• Concevoir et déployer l’infrastructure IT (systèmes et réseaux) • Administrer les serveurs (physiques et virtuels) et des équipements réseau, garantissant la disponibilité et la performance des systèmes critiques. • Sécuriser les environnements critiques, notamment les systèmes de réservation, la gestion des vols, et la protection des données clients. • Superviser la connectivité des réseaux multi-sites, couvrant les bureaux, hubs aéroportuaires et centres de données à l'échelle mondiale. • Gérer et optimiser les environnements virtualisés (VMware, Hyper-V), améliorant l'efficacité et réduisant les coûts d'infrastructure. • Implémenter et administrer de solutions cloud (AWS, Azure), avec une approche hybride pour assurer l'évolutivité et la flexibilité des systèmes. • Surveiller et maintenir des systèmes et réseaux, garantissant une disponibilité maximale et une performance optimale. • Support technique de niveau 2/3 pour les équipes internes et les services critiques, résolution d'incidents complexes en temps réel. • Gérer des incidents et résoudre rapidement des pannes pour minimiser les interruptions des opérations aériennes. • Mettre en place et gérer des solutions de sécurité réseau (pare-feu, VPN, IDS/IPS), assurant une protection renforcée contre les cyber menaces. • Optimiser les performances des systèmes et réseaux, en particulier pour les applications critiques utilisées dans les opérations aériennes. • Participer aux projets de transformation numérique, intégrant les nouvelles technologies et modernisant les infrastructures IT. • Veiller au respect des normes de sécurité et de régulation spécifiques au secteur aérien (RGPD, PCI-DSS, normes IATA). • La rédaction de documentation détaillée pour permettre aux utilisateurs d'être autonome dans l'utilisation des nouvelles installations. • Gestion des mises à jour, correctifs de sécurité et surveillance des performances. • Maintenir en condition opérationnelle les systèmes d’exploitation

• Définir avec le métier et rédiger le cahier des charges fonctionnel et technique du Projet, • Soumettre le dossier aux architectes de domaines techniques réseaux et sécurité pour Avis et définition des lignes directrices, • Proposer une stratégie argumentée sur la nouvelle définition de l’architecture, • Rédiger un cahier des charges afin de lancer un RFP auprès d’acteurs du marché, • Participer à la définition de la mise en place du futur réseau, de son exploitation et de son support opérationnel, • Piloter le projet durant toutes ses différentes phases. • Répondre aux appels téléphoniques et récupérer toutes les informations nécessaires lié au problème de l’utilisateur