Sandrine BANKOVIC

Projet d’accompagnement de TPE, PME : • Diagnostic • Plan d’action • Pilotage de projets : coordination, suivi des livrables en organisation, événementiels et digital , processus internes, cartographie des outils

DIGITAL • Administration de la GED / SharePoint : gestion des droits d’accès, support utilisateurs, analyse et résolution des incidents niveaux 1 et 2. • Gouvernance documentaire et amélioration continue : gestion du corpus documentaire, contrôle qualité, conformité, nomenclature et arborescence, mise à jour et création de procédures, suivi des évolutions, migration documentaire, campagnes de nettoyage, audit des métadonnées, règles de nommage, création de mots-clés pertinents. • Pilotage de projets de transformation organisationnelle (digitalisation, structuration documentaire, rationalisation). • Conception et déploiement d’environnements SharePoint/M365 structurés pour les équipes marketing et commerciales afin de faciliter et fiabiliser la mise à jour de la documentation technique : architecture, droit d’accès, gouvernance. • Accompagnement des équipes au changement et à l’appropriation des nouveaux outils et processus. Résultats : +40 % d’adoption des outils collaboratifs, meilleure qualité documentaire, sécurisation et diffusion des informations MARKETING Construction du plan de marketing opérationnelle. Conception de supports de communication interne (respect de la charte graphique, les normes d’accessibilité numérique et les bonnes pratiques de communication (présentation institutionnelle, template, newsletter, organigramme) Formation & accompagnement des sales dans la construction de leur présentation commerciale

Support à la direction : préparation des COCOM (ordre du jour, supports exécutifs, comptes rendus, suivi des actions, coordination des informations et intervenants). Animation éditoriale : création de supports institutionnels : collecte des données, consolidation, diffusion. (Présentations, newsletters, organigrammes) Organisation d’événements : séminaires annuels (+250 pers.), forums. Gestion du budget com Résultats : Augmentation de la visibilité du département au sein du groupe, meilleure cohésion d’équipe.