Sandy FAGES

Animation de formations sur solutions Microsoft (selon projets) et accompagnement à l’adoption. Adaptation des contenus, scénarios de mise en pratique, évaluation des acquis. Création/mise à jour de supports et suivi qualité/satisfaction. Reporting hebdomadaire

Objectif : rendre les équipes autonomes, sécuriser les usages et fiabiliser les process via une formation pragmatique et structurée. - Formation et accompagnement des clients sur Noé / iNoé pour sécuriser l’adoption et accélérer la prise en main. - Pédagogie orientée terrain : démonstrations + mise en pratique guidée + exercices sur cas réels + validation des acquis. - Adaptation des sessions aux publics (débutants/avancés) et aux contraintes opérationnelles (temps, niveau, objectifs). - Création de supports clairs et réutilisables (guides, fiches réflexes, procédures) pour réduire les sollicitations et augmenter l’autonomie. - Suivi post-déploiement : accompagnement, support fonctionnel, collecte des retours et amélioration continue avec les équipes internes.