SANTA MULLER

Consultante Senior en Marketing Digital

Salaire / Taux journalier

Freelance

À distance uniquement

Expertises

Stratégie MarketingResponsable Marketing DigitalResponsable Marketing

Langues

Français (Maternelle)Allemand (Courant)Anglais (Courant)Italien (Courant)Japonais

À propos

Introduction

Consultante en marketing digital avec 5+ ans d'expertise en stratégies d'acquisition multicanales et e-commerce B2B/B2C. Expérience confirmée dans le pilotage de campagnes SEA/SEO sur plusieurs marchés européens, avec optimisation prouvée des taux de conversion et du ROI. Spécialisée en performance marketing et UX, j'aide les entreprises à développer leur activité en ligne et maximiser leurs résultats digitaux.

Liens

Expérience de travail

Performance Manager

Effinity

janv. 2024 - janv. 2025

1 an 1 mois

Paris, France

– Accompagnement de clients B2B en France et en Europe pour développer leur activité en ligne et accroître leur notoriété – Déploiement de stratégies d'acquisition digitale sur plusieurs marchés européens (BE, CH, DE, NL, UK) – Gestion de budgets marketing et suivi de la performance des campagnes – Partage de bonnes pratiques marketing auprès des équipes internes

Online Marketing Manager

Mephisto

janv. 2022 - janv. 2024

2 ans 1 mois

57400 Sarrebourg, France

– Pilotage de campagnes SEA (Google Ads, Microsoft Ads) avec suivi des performances et optimisation des résultats (ROI, conversion) – Optimisation de contenus e-commerce (SEO, UX) pour améliorer le parcours utilisateur B2C et les taux de conversion – Conception et rédaction de supports marketing (newsletters, contenus réseaux sociaux) – Collaboration avec les équipes créatives pour la production de supports digitaux

E-commerce Customer Service Manager

C&A

janv. 2020 - janv. 2022

2 ans 1 mois

40 Düsseldorf, Allemagne

– Gestion de projets liés à l'amélioration de l'expérience client B2C et à la fidélisation – Analyse du parcours client et des retours utilisateurs pour optimiser la rétention et accroître les ventes – Optimisation des contenus du site e-commerce (FAQ, emails transactionnels) pour améliorer la conversion client – Rédaction de contenus pédagogiques à destination des clients (guides, messages explicatifs) – Coordination avec les équipes internes pour améliorer la qualité de service et simplifier le parcours d'achat


Formation

emlyon business school, Lyon

MSC, Management (PGE)

2015 - 2019

4 ans 1 mois

Lycée Camille Guérin, Poitiers

Classe Préparatoire, Littéraire A/L

2013 - 2015

2 ans 1 mois

Lycée Camille Guérin, Poitiers

Baccalauréat Général, S-SVT

2013 - 2013

1 mois

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