Sara ZAIDI

– Pilotage des projets de modernisation du SI (dont le projet de mise en place de GenIAL pour le barreau de Paris) – Gestion d'un portefeuille projets, y compris à l'échelle européenne en anglais (Angleterre, Hollande, Luxembourg, Espagne et Italie) – Coordination et gestion des différentes équipes internes et externes – Organisation et animation des réunions (Kick off, copil, coproj et suivi) – Suivi quotidien de l'évolution des projets et gestion des plannings – Reporting régulier à la direction – Gestion du budget de bout en bout (participation au comité d'engagement, suivi et optimisation des dépenses) – Participation au comité des changements CAB – Anticipation et gestion des risques – Organisation des pentests – Organisation des B2R (Build to Run)

– Pilotage global des projets « nouvelles mobilités » en collaboration avec les autres directions de l'entreprise – Pilotage des acteurs projets internes et externes pour s'assurer de la bonne fin des actions confiées – Planification et suivi du planning – Organisation des Workshops de définition du/des besoins (objectifs et bénéfices attendus) – Rédaction du cahier des charges – Organisation, préparation et animation des comités projets (Copil, coproj) – Anticipation et résolution des risques – Reporting régulier auprès de la hiérarchie et des sponsors – Préparation, organisation et réalisation des recettes fonctionnelles – Réalisation du bilan projet – Définition des chantiers nécessaires pour la conduite de changement (plan de formation, accompagnement ... Autres)

– Déploiement (5G/4G++/4G) d'un portefeuille de sites de bout en bout (conception, aménagement/travaux, installation et mise en service, recette) pour le compte de Bouygues Télécoms – Gestion d'un portefeuille projets sur plusieurs régions impliquant différents CDP client et différents sous-traitants) – Pilotage et coordination des acteurs internes et externes – Animation des réunions de lancement et suivi des projets – Préparation, organisation et animation des comités projets – Réalisation et suivi de différents plannings (planning des opérations, des visites et des levées de réserves) – Planification en HNO – Déploiement en mode crash program pour l'atteinte des objectifs fixés par le client – Suivi et fourniture des livrables dans les délais contractuels – Gestion des alertes et des urgences (HW, intégration, terrains, problématiques bailleurs ... autres) – Gestion du fichier de facturation (TS/OPS)

– Déploiement des produits et services d'Orange Business Services à des clients professionnels (B2B) – Gestion et suivi d'un portefeuille projets de bout en bout (de la réception du projet jusqu'à sa finalisation et facturation) – Gestion de la relation client tout au long de l'affaire et veiller à sa satisfaction – Vérification, suivi et validation des livrables – Détection et valorisation des éventuelles prestations complémentaires non prévues dans le contrat initial et relai auprès de l'équipe projet avant-vente – Elaboration du planning prévisionnel – Validation des différents jalons des projets (suivi de la gamme de production, suivi des commandes autres) – Gestion des aléas – Pilotage des interventions – Validation avec le client du bon fonctionnement de la solution vendue – Envoi du bilan de satisfaction