Sarah Barbier

Performance management :  - création et animation des entretiens de performance et feedbacks 360, validation de 100% des OKR (jusqu'à 120 collaborateurs) - définition des processus de révisions salariales, plans de mobilités et remédiation en collaboration avec le CODIR : basés sur l'analyse des performances collaborateurs issue de dashboards dédiés - création d'une matrice de compétences et définition des parcours de mobilité internes Data (Data Studio / Power BI) : audit des besoins et création ~10 dashboards (RH, Sales, CSM, Learning), maintenance et mise à jour, analyse et recommandations Compensation & Benefits :  - création et gestion des outils de pilotage interne de la masse salariale  - définition (et calculs) des politiques de révision salariale et rémunération variable Outils & Process internes : audit, benchmark et déploiement de ~10 outils, gestion de prestataires long terme Vie d'entreprise : création d'un portail collaborateur, gestion de la documentation interne / veille, engagement survey annuelles pour recommandations au CODIR Compliance :  - Egapro : calcul, plan d'actions et +2 points / 1 an - élection CSE : organisation des élections partielles - entretiens périodiques : cadre forfait jour, entretiens professionnels… Membre du Comité RSE (6 collaborateurs, lancement 2024)

Appel d'offres : 8 AO remportés / 10 réponses Performance management :  - création et animation des entretiens de performance, accountable de 100% des OKR (jusqu'à 120 collaborateurs) - analyse de la performance des équipes, création de dashboards et recommandations au CODIR : processus de révision salariale, mobilité et plan de remédiation Data (Data Studio) : audit des besoins et création ~10 dashboards (RH, Sales, CSM, Learning), maintenance et mise à jour, analyse et recommandations Outils & Process internes : audit, benchmark et déploiement de ~10 outils Organisation interne : organigramme et recommandation sur l'organisation interne, animation des CODIR

Recrutement et Management de 5 collaborateurs (SEO, Contenu, Paid)  Génération de leads, rétention et fidélisation :  - Onsite : refonte site vitrine B2B (rédaction, user journey, conversion et tracking via HubSpot) - Emailing : newsletter, campagnes marketing ponctuelles, prospection et automatisation de workflows commerciaux - Webinaires : organisation (contenu et logistique) + animation (en moy. 200 inscrits / webinaire) - SEO : création d’un blog B2B (Hubspot) avec en moy. 1K visiteurs / mois, définition des cocons, gestion des prestataires rédacteurs, reporting (budget : 7,5K € / an) - Paid : Linkedin (budget : 16K € / an) CRM : benchmark et déploiement HubSpot (Sales et Marketing)  Gestion de base de données (30K contacts), définition de lead scoring, définition des processus de vente et automatisation

Vente B2B (Education - privé et public) : de l'identification des leads au closing + suivi des relations et renew, participation salon (266K€ CA) Vente B2C : SAV et Groupon  Gestion de projets : création des OAV, animation de la chaîne Youtube et gestion de prestataires  Marketing : e-mailing, community management