Sarah Bezi

Senior Business Analyst

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Nice, France

Freelance

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À propos

Introduction

Results-driven digital product specialist with a strong technical foundation from a software engineering background. Believes in the power of emotional intelligence to foster teamwork, enhance communication, and create a positive work environment that drives project success. Passionate about delivering user-centric solutions while optimizing development processes.

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Expérience de travail

Lead Business Analyst - Lead Change

Société Générale

mai 2022 - Présent

4 ans 6 mois

Île-de-France, France · Hybrid

ANALYSE DE BESOIN: • Recueillir, analyser et challenger les exigences métier. • Effectuer des analyses de faisabilité fonctionnelle et technique pour s'assurer que les solutions proposées répondent aux besoins et respectent les contraintes techniques et réglementaires de l'application. SPECIFICATION ET MODELISATION: • Créer des modèles de processus métier, des cas d'utilisation, des scénarios et des flux de travail pour illustrer les exigences. • Créer les epics, tickets jira, spécifier le besoin et gérer la dépendance des tâches en fonction des capacités de l'équipe et des délais fixés. • Créer des maquettes appuyant les spécifications des tickets jira. • Challenger constamment les Business Analysts pour apporter plus de détails aux spécifications, tout en optimisant la clarté de la description du travail demandé et des critères d'acceptation. COORDINATION ET COMMUNICATION: • Assurer la bonne communication entre business Analysts et développeurs. • Organiser et animer des rituels agiles (rétrospectives, sprint reviews...) afin d'analyser les faiblesses de l'équipe et de l'application et mettre en place les remèdes adéquats sur le court et long terme. VALIDATION ET TESTS: • Participer à la définition et à l'exécution des plans de test pour s'assurer que les solutions développées sont conformes aux exigences spécifiées et à la "definition of done". • Organiser la stratégie de test à l'approche des mises en production (tests de non-régression) CHANGE: • Documenter les différents dispositifs intégrés à l'application (guides utilisateur, supports de formations, fiches utiles, procédures d'habilitation) FR et EN. • Former les utilisateurs des différentes entités et origines sur les différents sujets et dispositifs (France, Asie, USA) • Préparer et assurer le bon déroulement des UAT à chaque livraison (Kickoff, Go-NoGo, MEP). • Organiser, Suivre et assurer la montée en compétence des nouveaux arrivés sur le sujet.

Scrum master - Business Analyst

BioSerenity

janv. 2021 - mars 2022

1 an 3 mois

Paris, France

ENCADREMENT AGILE: •Participation active au raffinement du backlog produit en coordination avec les parties prenantes. •Recueil et formalisation des besoins fonctionnels, rédaction de tickets Jira détaillés et conception de maquettes d’interface (UX/UI). •Suivi et consolidation des KPIs agiles, mise à jour de la vélocité des équipes en fonction des contextes projet et des imprévus. •Réalisation des tests fonctionnels et pilotage des tests de non-régression à chaque release. •Animation des rituels Scrum (daily, sprint planning, review, rétrospective) pour trois équipes distribuées entre la France, les États-Unis et l’Ukraine.

Développeuse Salesforce

Groupe Covéa

nov. 2019 - déc. 2020

1 an 2 mois

28000 Chartres, France

DÉVELOPPEMENT SALESFORCE ET INTÉGRATION CONTINUE : •Création et population des scratch Orgs. •Développement et maintenance des interfaces et fonctionnalités ECLA. •Test et revue de code des différentes fonctionnalités avant validation et livraison. AGILITÉ ET PARTICIPATION FONCTIONNELLE : •Participation avec les PO ECLA à l’estimation des taches et la négociation de faisabilité. •Recommandations d’optimisations techniques et de solutions visant à favoriser les développements standards.

Développeuse Salesforce - Business Analyst

Accor

juil. 2019 - déc. 2019

6 mois

92130 Issy-les-Moulineaux, France

•Déploiement sur les environnements Salesforce. •Développement des interfaces et processus dans le respect des normes de coding et en privilégiant les développements point & click. •Récolte et analyse des besoins métiers. •Recommandation d’optimisations techniques et de solutions visant à favoriser les développements standards. •Rédaction de spécifications techniques. •Teste des différentes fonctionnalités de l’application avant leurs validation et mise en production. •Création de jobs de suppression en masse et d’anonymisation de data Salesforce via Odaseva. •Gestion des ‘Support Requests’ et resolution les différents tickets concernant les bugs Salesforce, la communauté ANAIS HOTELS et la plateforme ASA. •Accompagnement des équipes de recette. •Travail en Agile et application de la méthode Scrum : ‘Daily meetings, retrospective, participation aux estimations des taches, investigation et préparation des démonstrations lors des revues de sprints.

Développeuse web

ENGIE Ineo

juil. 2018 - déc. 2018

6 mois

92800 Puteaux, France

Décentralisation d'une application déjà existante 'Coiot' en implémentant un système d'authentification selon les rôles hiérarchiques des utilisateurs et optimisation des interfaces client et administrateur. TÂCHES EFFECTUÉES : •Collecte des besoins et rédaction de cahier des charges. •Documentation et conception UML. •Choix de technologies respectant l'environnement de travail et les compétences du client. •Implémentation d'un système d’authentification à l’application 'Coiot' selon le rôle hiérarchique des utilisateur dans l'annuaire. •Connexion de LDAP à node.js avec Microsoft sql server comme base de données. •Optimisation des différentes interfaces de l'application en collaboration avec l’équipe création •Optimisation et ajout de fonctionnalités front de l'applications. •Développement sous angular.js, html5, css3, sass et bootstrap. •Changement de mode de stockage de l'application, des web sockets en base de données mssql. •Gestion des crud. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : •HTML5/CSS3, Javascript •Bootstrap •Angular JS •Node JS •ldap •gitbucket •SQL Server •SASS •Trello

Salesforce Consultant

Renault Digital

oct. 2017 - juil. 2018

10 mois

92100 Boulogne-Billancourt, France

•Conception et implémentation de différentes interfaces des communautés Salesforce (Pologne, Maroc, Mexique) avec les technologies lightning (language front-end de salesforce), html5, CSS3 et Javascript en front et Apex en back. •Consommation des services web an de manipuler les données envoyées par les API. •Configuration salesforce. •Intégration front-end en responsive. •Développement de différentes fonctionnalités permettant la gestion des ventes, des services après vente et comptes clients Renault. •Application approfondie de la méthode Scrum ( reporting, daily-meetings, rétrospectives). •Participation aux estimations agiles. •Coordination entre l'équipes métier et l'équipe développement pendant les revues des sprints. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : •Salesforce •lightning •apex •HTML/CSS, Javascript •REST api •git •Jenkins •scrum •JIRA


Formation

Ecole Supérieure Privée d'Ingénierie et de Technologie

Diplôme d'ingénieur en informatique, Génie logiciel

2012 - 2016

4 ans 1 mois

Faculté des Sciences de Tunis

Cycle préparatoire, Physique - Chimie

2010 - 2012

2 ans 1 mois


Licences et certifications

PSM1

Délivré le : févr. 2020

Certifié par Scrum.org

Introduction to UX design

Délivré le : oct. 2019

Certifié par Georgia institute of technology

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