Sarah Bouscharain

Situation : ▪ Concept de danse-fitness qui souhaitait structurer et automatiser les actions marketing. ▪ Besoin de structurer et mettre en place le tunnel de vente "formation coachs" avec l'ouverture d'une nouvelle ville de formation. Scope de départ : ▪ Audit et stratégie marketing. Tâches réalisées : ▪ Audit complet et stratégie marketing : tunnels de vente, leviers actionnables, objectifs, KPI's par offre. ▪ Recommandations sur la structuration de l'équipe : outils, & process. ▪ Mise en place du CRM Hubspot : paramétrages, automatisations, onboarding des équipes et change management. ▪ Recommandations sur le tunnel de vente : campagnes Meta, webinaire, emailings pré & post webinaires, call de closing. Mission en cours en septembre 2026. Résultats : ▪ De 400 à 5 000 sessions par mois sur le site internet. ▪ Equipes onboardées sur le CRM Hubspot et autonomes. ▪ Tunnel de vente formation coachs : mission en cours.

Situation : ▪ Entreprise de formations en ligne dans le domaine du bien-être qui souhaitait structurer les actions marketing et augmenter la notoriété. Scope de départ : ▪ Audit et stratégie marketing. ▪ Déploiement opérationnel des activations marketing. Tâches réalisées : ▪ Audit et stratégie marketing : tunnels de vente, contenus, acquisition, conversion. ▪ Génération de leads : leads magnets, recommandations sur les contenus (réseaux sociaux, youtube) ▪ Mise en place de partenariats (podcast) ▪ CRM : création et routage des newsletters Résultats : ▪ Leads : +15% du volume de leads qualifiés en 3 mois ▪ Réseaux sociaux : +60% d'abonnés Instagram, +23% abonnés sur Youtube (3 mois) ▪ Chiffre d'affaires : +900% de vente sur le produit phare

Situation : ▪ Création d'un argumentaire valorisant la métropole Aix-Marseille-Provence et ses principaux atouts. Scope de départ : ▪ Gestion de projet ▪ Création de l'identité visuelle du document ▪ Rédaction Tâches réalisées : ▪ Gestion de projet : cadrage du projet, retroplannings, livrables. Parties prenantes : Métropole Aix-Marseille, Provence Promotion, aéroport Marseille Provence, CCI, Office du Tourisme... ▪ Recherche de données. ▪ Rédaction. ▪ Briefs créa. Résultats : ▪ Création d'un document de 40 pages utilisé par les acteurs de la Métropole Aix-Marseille-Provence.

Situation : ▪ Entreprise de tourisme qui avait besoin de renfort sur le déploiement opérationnel des activations marketing. Scope de départ : ▪ Coordination des activations marketing. Tâches réalisées : ▪ Conception et déploiement de plans médias : activations digitales (newsletters, SMS...), activations off line (affichages). ▪ Planification et suivi des activations éditoriales, CRM et promotionnelles (temps forts). ▪ Coordination et pilotage des experts réseaux sociaux et SEO/SEA. ▪ Déploiement du CRM Hubspot : gestion de projet, création & optimisations de workflows, onboarding & formations des équipes marketing et sales. Résultats : ▪ Création d'un programme promotionnel : +500Ke attribué en 4 mois. ▪ 10 000 nouvelles sessions sur le site internet. ▪ Emailings : 3e source de trafic du site internet et 3e canal de chiffres d'affaires online. ▪ Onboarding des équipes sales, marketing et service client sur le CRM Hubspot.

Situation : Développement de la visibilité et l’attractivité des programmes immobiliers. Objectifs : amélioration des taux de recrutement et de transformation de leads. Scope : ▪ Conception des plans d'animation marketing par programme immobilier : identité visuelle, message clés, cibles, canaux de recrutement, budgets. ▪ Déploiement et coordination de la stratégie marketing on et off line de chaque programme immobilier dans ses phases de lancement, relances, run et livraison : emailing, display, réseaux sociaux, SEO/SEA, affichage... ▪ Définition et pilotage du calendrier et budget. ▪ Conception de plans médias en fonction des remontées de la force de vente. ▪ Veille stratégique. ▪ Reporting de pilotage (mesure de performance des activités marketing). ▪ Management : 2 profils alternants Résultats : Coordination de 10 programmes immobiliers dont 2 lancements.

Situation: Déploiement de la solution SAS de Bynder pour archiver 40 ans d’archive vidéos de la société Ricard. Création d'une "médiathèque" interne. Scope de départ : ▪ Gestion de projet digital. Tâches réalisées : ▪ Cadrage de projet, animation et suivi de workshops fonctionnels. ▪ Recueil et traduction du besoin. ▪ Suivi recette fonctionnelle, change management. ▪ Création de l'identité visuelle de la plateforme : brief créas, messages clés, positionnement. Résultat : ▪ Livraison du projet dans les délais.

Situation : ▪ Conseil aux entreprises sur des problématiques de : implantation dans un nouveau marché, lancements de produits, boost des ventes, changement de nom ou d'identité visuelle, prises de parole lors de temps forts etc. ▪ Domaine très concurrentiel du retail et de l'agroalimentaire. Scope de départ : ▪ Gestion de projet Tâches réalisées : ▪ Marketing stratégique : conception de plateformes de marques (cibles, messages, identité visuelle, canaux de communication), études de marché, plans média. ▪ Déploiement opérationnel des projets : email marketing, activations CRM, coordination des animations en point de vente (PLV), coordination des experts SEO/SEA, réseaux sociaux, suivi budgétaire et suivi des KPIs. ▪ Communication : création de plannings éditoriaux, rédaction, création d'outils en collaboration avec les créatifs, suivi des campagnes. ▪ Gestion de projet digital : mise en ligne de 6 plateformes promotionnelles digitales (rédaction des cahiers des charges fonctionnels, suivi des prestataires techniques, recette, suivi TMA). Exemple de réalisation : ▪ Création du programme "Partenaire officiel de La Petite Souris" de la marque Jordan, avec un taux de conversion à l'optin de plus de 60%. Clients : Mondelez, Coca-Cola, Labeyrie Fine Foods, Sojasun, Solutions CSE, Jordan, McDonald's...

Situation : ▪ Animation du programme de fidélité Ma Vie en Couleurs. Scope de départ : ▪ Coordination des activations marketing. ▪ Suivi et pilotage des agences. Tâches réalisées : ▪ Gestion quotidienne des activations éditoriales, CRM, promotionnelles des marques. ▪ Création de plateformes de marques sur le site de Ma Vie en Couleurs : coordination entre les marques et l'agence. Recueil des besoins, briefs, mise en ligne.

Situation : ▪ Conception d'une marketplace interne de e-procurement. Scope de départ : ▪ Gestion de projet. Tâches réalisées : ▪ Recueil des besoins : ateliers utilisateurs, reportings. ▪ Gestion de projet : suivi des plannings. ▪ Etudes de marché et veille concurrentielle. ▪ Contributions HTML & suivi des bugs.

Restructuration du service marketing. Rédaction du plan marketing 2017 : ▪ Etat des lieux, analyses et recommandations : concurrence, positionnement, messages, prix, offre. Evénementiel : ▪ Organisation des Rencontres Internationales du Marketing BtoB (RIM) chez Business France, 2 années consécutives. Communication et réseaux sociaux : ▪ Rédaction et envoi de campagnes emailings. ▪ Rédaction d'articles pour le blog et de livres blancs. ▪ Création des contenus pour les réseaux sociaux. Analyse de données : ▪ Analyse des performances commerciales et des portefeuilles clients. ▪ Enquête de satisfaction clients.

Projet de digitalisation des boutiques, mise en place de 2 outils en points de vente (caméra intelligente et caisse portative). Gestion de projet : ▪ Coordination avec les équipes internes : marketing, architecture, IT, équipes retail. ▪ Suivi des plannings. ▪ Reportings. Change management : ▪ Mise en place de sondages à destination des équipes en boutique. ▪ Analyse des données et préconisations. Mise en place d'un process de suivi de la maintenance des boutiques: ▪ Key Metrics: typologies des interventions, coûts, prestataires. ▪ Change management : formation des équipes internes et prestataires externes.

Négoce de composants électroniques. ▪ Business development. ▪ Suivi commercial entre clients européens et fournisseurs américains.