Sarah Magaraggia

💠 Mai 2021 - Septembre 2022 : CRM Coordinator chez Louis Vuitton (Paris) - Déploiement de campagnes emailing et push sur Salesforce Marketing Cloud et outils internes - Déploiement de campagnes automatiques transactionnelles ou de fidélisation sur différents supports : pushs app, emails, WeChat, en lien avec les équipes porteuses de projets, l’équipe communication et l’équipe technique - Formation et transmission des best practices auprès des équipes locales sur les différents outils CRM - Préparation et coordination des campagnes emailing commerciales auprès des équipes locales : Asie du Nord, Asie du Sud, Amérique (plus d’une douzaine de pays) - Lien entre les équipes locales, l’équipe communication et la copywriter afin d’établir une stratégie emailing locale cohérente et en ligne avec l’image de marque - Soutien des équipes locales sur d’autres supports CRM : pushs dans l’application, campagnes sur les réseaux sociaux locaux (LINE, Wechat et KakaoTalk) - Déploiement de messages ciblés sur KakaoTalk pour la Corée 💠 Octobre 2022 - Avril 2024 : Campagne Manager chez Auchan (Lille) - Déploiement de campagnes emailing, pushs, SMS et landing pages sur Salesforce Marketing Cloud et Airship - Définition et création des cibles via requêtes SQL - Lien avec les équipes CRM et prestataires externes pour la mise en place des campagnes et ciblages -Définition du plan de fidélisation des clients sur l’application via des triggers pushs hors app & in app 💠 Avril 2024 - Février 2025 : Campagne Manager chez Laboratoire Roche (de Lille) - Déploiement de campagnes emailing sur Salesforce Marketing Cloud - Lien avec les équipes produits et data afin de mettre en place les campagnes et ciblages

• Gestion des campagnes emailing commerciales : brief, création du HTML, programmation, analyse et A/B testing • Animation du site et Opérations marketing : définition du plan marketing, mise en place, suivi, optimisation et coordination au sein des différentes pays (Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Luxembourg, Allemagne, Portugal et Pologne) • Définition de la stratégie gratuite et gestion des réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Pinterest et Linkedin • Gestion des Relations Presse et de la relation avec les Influenceurs • Management d’un CDI et de plusieurs stagiaires

• Élaboration et déploiement d'une campagne de financement participatif • Animation des réseaux sociaux via la création d'une communauté autour du projet • Création de contenu et de pages web • Travail sur Ia modélisation économique, recherche de sponsoring & de mécènes • Creation et gestion des newsletters • Suivi et analyse des performances de Ia campagne • Creation d'outils et de supports marketing

• Coordination de campagnes multi-canales pour des marques grande consommation et tourisme. • Lien entre le client et les équipe de création et de production. • Pilotage, suivi et exécution de différents projets: création, fabrication, production, exécution du plan média, le tout dans le respect des délais et du budget alloué.

• Participation au lancement de nombreuses campagnes de communication sur des produits ou des services de la marque • Coordination et planification de plusieurs projets et événements • Gestion du budget et des tâches administratives liés aux différents projets

• Gestion administrative et stratégique du plus grand BDA de France (300 membres) • Coordination d’une équipe de 30 personnes • Supervision d’organisation d’événements artistiques (50 durant l'année: festivals, expositions, défilés, comédie musicale, concerts etc) CA annuel: 150 000 €

• Création d’un site internet grâce à la plateforme WordPress • Gestion des réseaux sociaux liés à Escapade