
Sébastien Kints
Directeur Senior de Delivery | Salesforce Commerce
Salaire / Taux journalier
Lille, France
Mobilité : Paris
Freelance, ouvert au CDI
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Expertises
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À propos
Introduction
Directeur Delivery avec 15+ ans d'expertise en transformation digitale et intégration Salesforce Commerce Cloud. Leadership d'équipes jusqu'à 200 personnes, déploiements internationaux pour Sephora, Ubisoft, System U. Expert en pilotage de programmes complexes, méthodologies Agile et optimisation ROI pour accélérer votre croissance ecommerce.
Expérience de travail
OSF Digital
févr. 2017 - Présent
9 ans 9 mois
Lille, France
aVP & Head of Delivery France/Switzerland
mars 2024 - Présent
2 ans 8 mois
Lille, France
Responsable delivery de l'ensemble des projets de la zone France et Suisse, intégration de plusieurs cloud Salesforce (Commerce, B2B Commerce, Sales, Service, Marketing, Data, AgentForce) - Taille d'équipe jusqu'à 200 - Engagements forfaitaires ou de moyens - Build & Run - Delivery onshore/offshore - Gestion du recrutement /formation /staffing /people /presales /contrats /partenaires /reporting /communication. - Comptes principaux: Sephora, SMCP, System U, Picard, Ubisoft, Tissot
aVP Fullstack Commerce EMEA
juil. 2023 - mars 2024
9 mois
Lille, France
Responsable des delivery center Commerce de la zone EMEA (principalement France/DACH/UKI/Iberia) : - Intégration de Salesforce Commerce Cloud (B2C & B2B) - Mise en place de bonne pratique entre les entités - Uniformisationn des processus - Industrialisation - Cross staffing - Définition de la stratégie globale sur le delivery Ecommerce
Delivery Center Director EMEA
janv. 2019 - oct. 2023
4 ans 10 mois
Région de Lille, France
Responsable delivery d'un portefeuille de comptes en zone EMEA - Croissance d'équipe de 50 à 130 personnes - Intégration de Salesforce Commerce Cloud - Contexte de déploiement à l'international - Engagements forfaitaires ou de moyens - Delivery onshore/offshore - Gestion recrutement /formations /staffing /people /contrats /partenaires /reporting /communication. - Divers comptes : Sephora, Micromania, Sisley Paris, System U, Ubisoft, Babolat,...
Program Manager
févr. 2017 - janv. 2019
2 ans
Région de Lille, France
Pilotage de programmes d'intégration de Salesforce Commerce Cloud pour divers clients - Contextes de déploiement à l'international - Engagements forfaitaires ou de moyens - Croissance d'équipe de 10 à 50 personnes en pic - Delivery onshore/offshore. - Comptes principaux: Sephora, Micromania, Sisley Paris, Babolat
Digital Manager
Capgemini
janv. 2010 - mars 2017
7 ans 3 mois
Région de Lille, France
Chef de projet puis responsable de centre de service puis directeur de projet et membre de l'equipe dirigeante de l'entité DCX à Lille
Directeur de projet - Build plateforme omni canal - Marionnaud France
MARIONNAUD
avr. 2016 - janv. 2017
10 mois
Région de Lille , France
Intégration Ecommerce de la plateforme Hybris pour un ensemble de pays Delivery offshore (inde)
Directeur de projet / Responsable opérationnel du compte 3Suisses
3Suisses
sept. 2015 - mars 2016
7 mois
Région de Lille, France
Responsable opérationnel des équipes Capgemini chez 3Suisses (40ETP). Staffing / relation commerciale / Gestion contractuelle & financière / Gestion d'équipe / + Accompagnement de la direction de projet sur le projet de migration 3S Belgique vers la SI France (Vinci)
Directeur de projet Ecommerce - Projet alimentaire international - Auchan ECommerce France
Auchan e-Commerce France
mars 2014 - août 2015
1 an 6 mois
Région de Lille, France
Création d’un socle Web alimentaire international pour les pays du Groupe Auchan + déploiement en Pologne, projet pilote. Socle technique : Hybris, METI, MAGISTOR, Talend, Qlikview, … Ma mission : - Pilotage du projet SI sur l’ensemble des chantiers - Animation d’une équipe de chef de projet et équipes dédiées (développeurs, business analyst, architectes, QA, …) - Engagement sur périmètre, qualité, coût, délai - Méthodologie Agile, communications en anglais
Directeur de projet ECommerce - Projet E-Merchandising / E-Searchandising - Leroy Merlin
Leroy Merlin
nov. 2012 - mai 2014
1 an 7 mois
Région de Lille, France
Suite à un appel d'offre effectué par Leroy Merlin en fin d'année 2012 concernant le remplacement de son moteur de recherche et de ses modules de merchandising, la solution Endeca d'Oracle et l'intégrateur Capgemini ont été choisis afin de réaliser ce projet. J'ai pris le rôle de Directeur de projet sur l'intégration de la solution. Dans ce contexte, mes activités principales sont les suivantes : - Faciliter les relations et l'intimité entre les équipes Leroy Merlin (métier et IT), Oracle (Commerce, Support et R&D) et Capgemini (équipe projet et pôles d'expertises internes) - Organiser et co-animer les ateliers de cadrage (métier et technique) - Gérer le projet dans sa globalité (staffing, finances, relation client, delivery, respect des engagements, ...)
Responsable du domaine Web La Redoute
La Redoute
août 2013 - janv. 2014
6 mois
Région de Lille , France
Responsable d’une équipe domaine front composée de chefs de projets et de responsables applicatifs métiers. Pilotage centralisé des projets de la plateforme web e-commerce (dont web mobile), coordination métier-IT-prestataires, challenge du ROI, cadrage amont des projets, responsable de la qualité des versions.
Responsable du delivery sur le Centre De Service Commerce BtoC
3Suisses
juil. 2010 - oct. 2012
2 ans 4 mois
Région de Lille, France
En tant que responsable du domaine, ma mission consistait à gérer l'ensemble du portefeuille projet et des correctifs relatifs aux applications du domaine. Les activités sous-jacente à cette mission étaient les suivantes : - Gestion de projets - Gestion de ressources - Gestion financière - Relation client - Analyse des impacts avec les briques annexes du SI - Back-up du responsable du centre de service - Expertise fonctionnelle et technique - Lien avec les applications Web J'ai également participé à l'élaboration de la solution technique mise en place lors de la refonte du tunnel de commande du site http://www.3suisses.fr - Modélisation des étapes du tunnel - Interactions avec les briques SI en place - Identification des nouvelles briques à mettre en place
Chef d'équipe sur le centre de service Oxylane
DECATHLON FRANCE
janv. 2010 - juil. 2010
7 mois
Région de Lille, France
En tant que chef d'équipe, ma mission consistait à gérer des équipes développements sur la mise en oeuvre de projets confiés au centre de service. 2 applications m'ont été confiées : - Une outil permettant de gérer la relation client sur les retours qualités des produits vendu par Decathlon - L'application front-office mise en place sur les bornes automatiques en magasin Les activités sous-jacente à cette mission étaient les suivantes : - Gestion de projets : Assurer la qualité, la tenue des délais et des couts liés au projet - Gestion de ressources - Relation client
Project Manager Junior
ALTEN
juin 2008 - déc. 2009
1 an 7 mois
Région de Lille, France
Formation
University of Lille 1 Sciences and Technology
Master 2, Intelligence Artificielle et Genie Logiciel
1999 - 2004
6 ans
Portfolio

Directeur de projet Ecomemrce - Auchan Ecommerce France
