Sébastien Martinage

- Pilotage de projets digitaux (Multi-pays et Web To Store) dans un contexte Agile / SAFe - Gestion de produits digitaux, définition du périmètre fonctionnel, gouvernance et coordination d'équipes pluridisciplinaires (métier, technique, UX, données). - Focus sur des applications web, l'expérience omnicanale, les solutions data-driven et les outils d'IA pour une meilleure autonomie et efficacité opérationnelle.

Plateforme permettant aux équipes métiers de créer et déployer des configurateurs produits via un moteur de règles basé sur l'intelligence artificielle (Gemini) - IA Générative & NL2SQL : Analyse contextuelle pour structurer automatiquement la donnée produit et interface conversationnelle traduisant les besoins métiers en règles de gestion et requêtes SQL exécutables. - Pilotage roadmap, gouvernance du programme, définition de la vision produit. - Coordination équipes business/tech/data/UX. - Déploiement d’une plateforme scalable multi-marchés. - Standardisation outils & processus. - Optimisation des parcours UX/UI utilisateurs et adoption.

Pilotage du lancement d’un nouveau produit configurateur "Rangement 3D Sur-mesure" (solution SaaS de conception 3D omnicanal) dans le cadre du lancement de la nouvelle gamme de Rangement Evo'm Internationale. Principales réalisations : Voici une mise en forme Markdown structurée et professionnelle pour ces informations : • Gouvernance & International : Appel d’offre, animation des comités de pilotage (SteerCo) en anglais et alignement des parties prenantes (Business Units pays / Éditeur / UX / Développeurs internes). • Product Management :Définition de la roadmap, priorisation du backlog par la valeur et pilotage de la relation éditeur. • Delivery & Qualité : Supervision de la recette et validation des fonctionnalités pour garantir la conformité aux besoins métiers. • Déploiement & Adoption : Orchestration du rollout international et harmonisation des parcours unifiés Web-to-Store. • Performance : Optimisation de l'expérience utilisateur (UX) visant l'augmentation de l'engagement et du taux de transformation. • Résultats : Doublement du CA annuel et passage du taux d'adoption de 30% à 75% via l'optimisation du parcours de conversion et le lancement de fonctionnalités stratégiques (flux hebdomadaire à 7 chiffres).

Pilotage et deploiement d'une plateforme digitale permettant aux clients de déclarer leurs projets de rénovation et d'obtenir des estimations budgétaires personnalisées. Principales réalisations : • Vision produit, feuille de route et définition du périmètre fonctionnel • Collaboration avec les équipes data pour modéliser la logique d'estimation • Refonte du parcours client • Pipelines de données alimentant le data lake du Groupe (génération de leads, études de marché) • Résultats : Mise à l'échelle du produit jusqu'à traiter 10 000 simulations budgétaires hebdomadaires.

Développement d'une plateforme permettant aux équipes internes de gérer de manière autonome les ventes en ligne de services d'installation. Principales réalisations : • Définition complète du périmètre fonctionnel • Coordination des accords de niveau de service (MOA/MOE) et mise en œuvre agile • Standardisation des règles métier et des flux de travail • Amélioration de l'activation en ligne et de la réservation des services • Résultats : Mise à l'échelle du produit jusqu'à traiter 10 000 projets mensuels.

• Management d’une équipe de 3 chefs de projets et 2 supports MOA • Accompagnement à la définition de la Roadmap digital 2015 • Définition du plan de charge annuel de la Roadmap digital 2015 et du planning associé • Animation des réunions d’équipes hebdomadaires • Gestion au quotidien du plan de charge pour adapter celui-ci aux contraintes de l’équipe • Reporting des projets, rédaction des supports et animation des Comités de pilotage • Suivi des temps passés et charges sur les projets • Accompagnement quotidien des équipes dans la résolution des problèmes rencontrés • Direction du projet de refonte des espaces clients ADP (Définition du planning et plan de charge, animation des points projets et comités de pilotage, suivi du budget, accompagnement des chefs de projets dans la mise en œuvre et la conception, suivi de gestion des chantiers transverses en lien avec les équipes de gestion, CRC, la communication et le Marketing, pilotage du prestataire Umanis)

• Pilotage du projet de création de l’espace client retraite Humanis dédié aux salariés et retraités • Pilotage du projet de migration de l’espace client retraite international au sein de l’espace client Retraite Humanis --Organisation et animation des ateliers de conception avec les métiers --Définition et suivi du planning de réalisation --Gestion et suivi des prestataires sur la partie graphique --Accompagnement des équipes MOE dans la réalisation technique --Pilotage des chantiers transverses (Communication, accompagnement au changement…) --Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) --Organisation et réalisation de la recette --Organisation et animation des instances de pilotage

Mes missions • Conseiller et accompagner les marques dans la définition de leurs stratégies de présence sur Internet et/ou Mobile • Conseiller et accompagner les marques dans le cadrage et la mise en place de leurs projets (Internet, Médias Sociaux, Mobiles, Applications) • Piloter les budgets et les campagnes d’acquisitions onlines confiées • Manager de manière transversale les équipes créatives et techniques et manager 2 chefs de projets. • Gérer et piloter un portefeuille de clientèle grands comptes de 1 OOO K€ Quelques réalisations • Groupe Prévoir – Société d’Assurance (355 000 clients individuels et 570 000 contrats en portefeuille) 
 --Accompagnement de la marque sur sa stratégie de présence digitale --Accompagnement stratégique et opérationnel de la marque sur sa présence sur les médias sociaux --Suivi et accompagnement des équipes sur les opérations de génération de leads et l’atteinte des objectifs --Réalisation des tableaux de bords --Pilotage du budget et de la marge associée • Cosmoparis - Marque du Groupe Vivarte (Leader en France dans la vente de chaussures et accessoires) --Réaliser la proposition commerciale et stratégique pour la réalisation du site eCommerce de la marque --Rédaction du brief créatif --Direction de projet et suivi de la qualité des livrables du site eCommerce --Management du chef de projet et des équipes de production --Accompagnement du client (Marketing et DSI) dans la réalisation du projet et le respect des délais • TNS Sofres - L’un des leaders mondiaux du marché et n°1 mondial des études ad hoc --Rédaction de la proposition commerciale, technique et créative pour la réalisation de l’application Iphone et Android --Accompagnement de la marque sur ses applications mobiles --Suivi des équipes de production (chef de projet, créas, dev) --Suivi de la qualité des livrables --Accompagnement du client (Marketing et DSI) dans la réalisation du projet et le respect des délais
 • Chomette Direct – Marque du Groupe E.CF (leader européen dans la distribution de matériel aux professionnels de la restauration et des métiers de bouche) --Accompagnement de la marque sur sa stratégie d’acquisition et de génération de commandes en ligne Réalisation du plan média annuel et rédaction du prévisionnel d’activité sur le site --Suivi et pilotage du budget --Gestion et suivi des leviers d’acquisition (SEM, SEO, Affiliation...), reporting et Webanalytics --Accompagnement du client (Marketing et DSI) dans la réalisation du projet et le respect des délais

Quelques projets • Gan Assurances, Groupama, Philaposte, Easy Voyage (Gestion de projet / Traffic management) --Piloter et suivre la réalisation des sites dédiés aux opérations (Brieffing des équipes...) --Définir la stratégie d’acquisition et de génération de leads ou d’augmentation de la base de données de prospects 
digitaux --Être force de proposition sur les aspects ergonomiques dans une logique « Tunnel de conversion » pour augmenter 
les taux de transformation 
 --Mise en place, suivi et gestion des leviers (SEM, Affilliation, Emailing, PPC, Facebook Ads...) --Reporting et propositions d’amélioration on et off site --Management des équipes de production --Suivi et contrôle du planning de production • Chomette Direct, Actebis, Kbane (Direction de projet eCommerce) Accompagner le métier (Marketing, DSI, Produit) dans la définition de ses besoins 
 --Rédiger les documents de cadrage --Réaliser les plannings de production --Réaliser les story-boards --Rédiger les SFD --Piloter les équipes de production (créas et dev) --Assurer le suivi de la qualité des livrables --Gérer et piloter la phase de recette • Bayard Presse, Editions Francis Lefebvre, Le Monde (Emailing) --Rédiger le brief créatif et être force de proposition sur les axes de communication --Conseiller et accompagner les marques en matière de messages et d’ergonomie au sein des emails et sur les landings 
pages dans une logique ROISTE --Piloter le routage des emails --Réaliser le reporting des campagnes

• Animation E-commerce : Orchestration du plan de trade marketing et des opérations promotionnelles. • Développement de la Customer Lifetime Value : Gestion des projets du site (Carte Maison, communauté de clients…)

• Gestion de l'offre et du catalogue : Maintenance et mise à jour de la base de données produits sur le site. • Production de contenus à forte valeur ajoutée : Pilotage de la création de contenus (fiches produits, guides, articles) pour enrichir l’expérience utilisateur. • Management de prestataires : Briefing et suivi rigoureux des rédacteurs pour assurer la qualité et le respect des délais de mise en ligne.