Djibrine Kaya Seid

- Traitement des tickets ServiceNow (incidents et demandes) relatifs au Home Index, un système de scoring des produits et fournisseurs utilisé à l’échelle internationale (Leroy Merlin France, Espagne, Italie, Pologne, etc.) : analyse des causes, correction des anomalies de données, collaboration en anglais avec les équipes non francophones. - Suivi quotidien du monitoring des données via un dashboard Power BI: détection d’anomalies, d’incohérences ou de mouvements inhabituels, avec investigations menées dans BigQuery à l’aide de requêtes SQL. - Développement de KPIs et de méthodologies métier (émissions évitées) en SQL, selon les spécifications fonctionnelles, avec déploiement dans BigQuery via Terraform, gestion de version avec Git et développement sous VS Code. - Conception d’un dashboard Power BI unifié et optimisé, fusionnant deux rapports existants, enrichi de nouveaux visuels et améliorations fonctionnelles. - Rédaction de documentation technique pour faciliter le rafraîchissement manuel des tables dans l’outil interne Finder. - Réalisation des tests fonctionnels et rédaction des cahiers de recettes pour valider les développements livrés.

- Conception et mise en œuvre de tableaux de bord décisionnels avec Power BI. - Développement et optimisation de pipelines ETL, incluant la création de tables temporaires et l'optimisation des requêtes dans GCP BigQuery. - Extraction et analyse de données avec SQL sur Google Cloud Platform (BigQuery) - Analyse et recueil des besoins du client - Conduite de sessions de formation pour les utilisateurs - Gestion de projet

- Création des tableaux de bord dynamiques avec Power BI; - Développement de solutions avec SQL Server et Access Developer; - AMOA pour les utilisateurs finaux et les prestataires pour la mise en place de processus de solutions web.

JMC Bordeaux est la Junior-Entreprise de la formation MIAGE de Bordeaux. Elle réalise des prestations de services informatiques en recrutant des étudiants pour des missions rémunérées auprès de ses clients. La clé de notre motivation est d'apporter à nos clients des services de qualité et sur mesure, tout en assurant une plus-value pédagogique permettant la mise en application de compétences des étudiants qui travaillent avec nous. Durant mon premier mandat en tant que responsable SI mes principales missions étaient : - Automatisation des processus. - Maintenance de l'infrastructure SI. - Support technico-commercial. - Revue qualité - Mise en place d'un système de Qualité de Code