Selma Rezzik

J’interviens sur la structuration et le pilotage opérationnel des flux de distribution et de la chaîne commande–livraison–facture dans un environnement international et multi-acteurs. Je travaille étroitement avec les équipes terrain afin de sécuriser l’exécution, l’appropriation des nouveaux modes de fonctionnement et la continuité de service. Mon rôle consiste notamment à : • Structurer et aligner les flux ventes, distribution et logistique sur l’ensemble du périmètre Order-to-Cash (Irlande & USA) • Définir des règles opérationnelles claires, les rôles et les interfaces entre équipes (gestion de commande, exécution logistique, distribution) • Accompagner les équipes locales dans le passage à l’opérationnel et la gestion du quotidien • Coordonner une équipe transverse de profils seniors (opérations ventes & distribution, experts métier et solution) • Faire le lien entre les contraintes opérationnelles terrain et les exigences organisationnelles, en défendant les besoins des équipes et la réalité des flux Ce rôle requiert un leadership de proximité, une forte présence terrain et une capacité à intervenir dans des contextes complexes, exposés et à forts enjeux de continuité de service.

J’ai piloté de bout en bout les opérations supply chain et logistiques dans un environnement international en forte croissance, couvrant les prévisions de ventes, le processus S&OP, la logistique amont et aval ainsi que la gestion des stocks. Très orientée terrain et exécution, j’étais responsable du fonctionnement opérationnel quotidien de la supply chain. J’ai travaillé avec les équipes opérationnelles pour sécuriser l’approvisionnement et maintenir un haut niveau de service, notamment dans un contexte de forte tension sur les composants électroniques (crise des semi-conducteurs). Mes principales responsabilités et contributions incluaient : • Pilotage des prévisions de ventes et du processus S&OP afin de fiabiliser la planification et renforcer l’alignement transverse • Gestion des flux logistiques amont et aval, en coordination avec les partenaires logistiques externes • Mise sous contrôle des niveaux de stock et de l’exécution logistique par l’optimisation de la couverture de stock et des flux de transport • Travail étroit avec les équipes Ventes, Finance et Logistique pour améliorer l’exécution des commandes clients, sur les canaux B2B et B2C Ce poste nécessitait une forte capacité d’exécution, des arbitrages rapides basés sur la réalité opérationnelle, et une collaboration étroite avec des équipes pluridisciplinaires dans un contexte international.

J’ai assuré la reprise et le pilotage opérationnel des activités Order-to-Cash dans un contexte de transition organisationnelle. Dans une logique de management de transition, j’ai préparé le relais avec le futur titulaire du poste en assurant le transfert de connaissances et en sécurisant l’autonomie de l’équipe à la fin de la mission.

J’ai accompagné des équipes Supply Chain (Pharmaceutique, Luxe/Prêt-à-porter, Automobile) sur des problématiques de performance des stocks et de pilotage des flux dans des environnements complexes et multi-sites. Mes principales contributions incluaient : • Conception et mise en place d’indicateurs de performance stocks afin d’améliorer la visibilité sur la consommation des matières premières et des produits finis, dans des contextes pharmaceutiques internationaux • Définition de politiques de stock de sécurité sur des portefeuilles produits étendus et des réseaux logistiques multi-sites • Travail en proximité avec les équipes supply chain pour analyser les niveaux de stock, ajuster les paramètres de gestion et accompagner la prise de décision opérationnelle au quotidien Cette expérience a renforcé mon expertise en gestion des stocks, coordination transverse et traduction d’analyses en actions opérationnelles concrètes.

J’ai commencé ma carrière chez Accenture, où j’ai été formée à une forte rigueur méthodologique, à des standards de qualité élevés et à l’exécution dans des environnements complexes, tendus, exigeants. En cinq ans, j’ai travaillé aux côtés de différentes équipes Vente, Supply Chain, Opérations et métiers dans des contextes retail et industriels, sur l’analyse et la structuration de bout en bout de flux opérationnels, avec des équipes et des flux cross-continents. Cette expérience constitue le socle de mon exigence opérationnelle, de mon sens du delivery et de mon approche très terrain du management aujourd’hui.

Première expérience terrain en Supply Chain au sein d’un environnement industriel exigeant. Participation aux activités de planification et de coordination des ressources, avec une exposition aux contraintes opérationnelles, à la prise de décision basée sur les données et au travail transverse avec les équipes métier.