Serge R

Chief Product Officer pour Manda, mon rôle consiste à définir la Roadmap sur le moyen terme, et élaborer la vision produit de la future plateforme à destination des utilisateurs internes.

Lead Product Owner au sein du pôle Produit, mon rôle consistait à définir la Roadmap sur le moyen terme, et de challenger les parcours utilisateur du site e-commerce et de l’application mobile, afin d’améliorer le taux de conversion, et réduire les frictions des utilisateurs.

Product Manager au sein du pôle digital, mon rôle consistait à faire atterrir un projet de plusieurs années de développement constitué de 2 produits, le site internet dédié aux clients de la division vigne, ainsi que l’application mobile associée. Ma mission consistait à accompagner les équipes métiers et techniques dans la finalisation de ces projets d’envergures, et de trouver des solutions techniques pour optimiser les produits.

Product Owner au sein du pôle digital, mon rôle consistait à optimiser les parcours utilsateur de l’application mobile, afin de simplifier son utilisation et augmenter la confiance auprès de la marque. Ma mission était d’imaginer, concevoir et planifier la production avec les équipes design et techniques au sein de cycle Agiles courts.

Product Owner au sein du pôle digital, ma mission était de gérer la refonte complète du site e-commerce principal de Disneyland Paris sur l’ensemble des marchés. Mon rôle consistait notamment à spécifier et prioriser le Backlog, coordonner l’équipe de 40 personnes mobilisée sur le projet, effectuer le reporting au management, tout en optimisant au mieux l’expérience utilisateur au sein du tunnel de conversion.

Product Owner au sein du pôle digital de la GMF, mon rôle consistait à optimiser les parcours au sein de la partie prospect, afin d’identifier aux mieux les besoins métiers, et ainsi planifier la production avec les équipes graphiques et techniques. Le tout dans le but de suivre les impacts business sur l’écosystème digital.

Chef de projet au sein du pôle digital de la Société Générale, mon rôle consistait à recueillir et accompagner les équipes métiers dans la définition de leur besoin, afin de planifier et suivre au mieux la production. Le service comptait une partie graphisme, ainsi qu’une partie intégration et développement, pour un total de 15 personnes. La fonction des chefs de projet consistait à gérer les demandes, de coordonner les équipes et de recetter la production.

Au sein de l’équipe commerciale située à Paris, mon rôle a été de coordonner les différentes phases ainsi que les acteurs impliqués dans le projet de refonte.