Serge Uguen

2023 Déclaration d’exploitant professionnel (Numéro d’exploitant d’UAS AlphaTango) auprès de la DGAC/DSAC permettant des missions selon les Scénarios standard nationaux : S1, S2, S3 (valable jusqu’au 31/12/2025) 15/08/2024 : Attestation de la DGAC/DSAC réussite à l’examen en ligne pour exercer les fonctions de télépilote dans les sous-catégories A1 et A3. Date de validité 15/08/2029 2024 en cours : Attestation pratique. Réalisé le stage pratique obligatoire du 06 au 10/05/2024 Certificat théorique et pratique Brevet d'aptitude de pilote à distance A1/A2/A3 (Diplôme obligatoire pour voler en sous-catégorie A2) Catégorie Spécifique : Diplôme Européen CATS Certificat d'aptitude théorique de pilote à distance pour les scénarios standards Liste des UAS possible pour les prestations : MINI 4 PRO DJI MAVIC 3 CLASSIC DJI MAVIC 3 DJI MAVIC 3 PRO DJI MAVIC 3 CINE DJI MAVIC 3E (S1, S2, S3) DJI MAVIC 3T DJI MAVIC 3M Tarification pour une prestation, me contacter. Secteurs : Audiovisuel, génie civil, infrastructures et réseaux, sécurité civile, agriculture, transport de fret, études scientifiques, etc. et métiers nécessitant l'intégration de drones afin de proposer des prises de vue aériennes, gagner en précision et en productivité et limiter les risques. Ce besoin s'inscrit dans la forte croissance et l'évolution rapide des usages professionnels du drone. Compétences comme exploitant : • Déterminer le rôle des encadrants et télépilotes dans le cadre de l'utilisation professionnelle d'UAS afin de clarifier leurs missions et responsabilités en complétant un Manuel d'Exploitation. • S'assurer de l'acquisition et du maintien des compétences des employés et prestataires dans le cadre de son activité, en fonction de leur utilisation des machines, afin d'éviter tout risque de non conformité lors d'une opération, en tenant à jour une liste des télépilotes habilités et de leurs missions.

Met mon expertise et mon savoir-faire au niveau des technologies du web pour la gestion d’un centre de profit. Garant de la bonne exploitation logistique et opérationnelle du gîte. Spécialisé dans la location meublée saisonnière et de courte durée. Met à disposition mon gîte à des voyageurs, touristes ou professionnels pour des séjours (de une à quelques nuitées). Assure l'ensemble des opérations logistiques afférentes à ce type de gestion (messages aux voyageurs type hotline, check-in/check-out des voyageurs, préparation du gîte, propreté du logement, nettoyage, gestion du linge, ménage, petits travaux de maintenance, contrôle les stocks et anticipe les réassorts et achats nécessaires des consommables). Recrute et manage des prestataires qui réalisent les missions terrains M'assure que l'ensemble des prestations soient planifiées et correctement exécutées. Organise les plannings. Si cela est nécessaire, réalise moi-même les prestations de préparation du gîte Gère le bon déroulement de l'ensemble des opérations. En cas de problème, réactif, apporte une solution rapidement. Contrôle la qualité des opérations : Ponctualité, qualité du ménage/linge, bonne utilisation des outils de reporting, alertes en cas d'anomalie dans le logement, optimisation des processus. Vérifie régulièrement le logement et le bon fonctionnement des équipements mis à la disposition des voyageurs. Organise les actions correctives nécessaires. Lors de la mise en location du logement, organise et prend en charge l'ensemble des aspects opérationnels : Inventaires des équipements, mise en place de systèmes d'accès, préparation du shooting photo. Assure le support pour répondre aux questions en cours de séjour et m'assurer que le séjour se passe au mieux. Garant de la satisfaction concernant l'exploitation du gîte (propreté, bon fonctionnement des équipements du logement, mise en place). Responsable de la profitabilité de l’exploitation et de la satisfaction des voyageurs.

TMA CNAM ATD-LOT2 Prise en charge du Système d'Information de la Caisse Nationale d'Assurance Maladie avec une équipe transverse de ~100/200 ETP Responsabilité des applications suivantes des portefeuilles Bénéficiaire & Quimper Build (Famille/Domaine) - DROITS applications CS, FA - MAJDONNEES application JF - BDO FAMILLE application FALK - DONNEES DE REFERENCE DU BENEFICIAIRE application E9 - Quimper-RNCPS applications RNCPS, R8, RS - Quimper-COAD applications COAD, GAGD Gestion de la MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) (Famille/Domaine) - BDO FAMILLE applications FAAD, FAPA, FACO, FACB, FACS, FADP, FALK, FAMA, FAMC, FAPC, FARC, FASG - DGFIP applications FAL4, GRFE, L2 - DONNEES applications E9, EL, EY _Y, OD, OY, SF - DROITS applications CN, CS, EN, FA, FADR, IN, PG, SL - FLUX application FB - Gestion des demandes AME - MAJDONNEES applications FASG, JF, OT - PRECARITE applications BT, EDAT, F8, FC, QY, UN, URAC - ECHANGES FLUX PARTENAIRES GDFS - Quimper COAD - Quimper RNCPS Dans un contexte très difficile (équipe multisites, applications multi-techno, télétravail / confinement, client exigeant qui applique les pénalités et peu coopératif pour aider à monter en compétences, envergure importante du projet, stress dans les équipes). Je me suis rapidement adapté et développé un bon relationnel : - avec l'équipe (Délègue, m'appuie sur les BA et DEV et cherche à les faire progresser) - et le client (réussi à rassurer le client). - Reporting client (Comités de Suivi) - Gestion des projets : Cadrage des demandes, chiffrage interne, chiffrage avec un catalogue d'UO, gestion des plannings, respects des délais et des priorités - Reporting interne. - Suivi du budget - Gestion par les risques - Animation d'équipe (daily, weekly, task force si nécessaire) Dans le contexte (attaque Inetum, effectif moindre, ressources et outils en mode dégradé) responsable du Guichet du projet, trouver les personnes qui prennent les créneaux non pris en charge par le Robot Groupement

Garant du périmètre projet au forfait Objectifs client Sigma Hébergeur Informatique et enjeux du projet sont : Disposer d'un outillage BMC Helix Discovery solution « Cloud-native » de détection et mappage des dépendances pour une visibilité sur les matérielles, logicielles et services dans les environnements multi-Cloud, BMC CMDB & SAM à façon conçue et réalisée sur BMC Helix Platform (gestion de contrats, relevés de métriques, reporting dans un contexte multi-éditeurs, Cloud privé ou public) donnant la capacité de maintenir et faire évoluer ses processus en fonction des nécessités induites par les besoins de transformation de l’IT. Fournir la meilleure qualité de données, expérience utilisateur pilotée par des KPI

Projet SECBUS • Recueillir les exigences et les attentes du management et des équipes opérationnelles afin d’analyser les écarts en effectuant une étude de l’état de la situation actuelle • Définir le plan de collecte des données en concevant et développant un tableau de bord des KPI

Projet Support TARS • Audit du support fonctionnel / technique N1, N2 et N3 des entités infrastructure (sécurité, réseau et production), études (applicatif), Res&Rev (métier) • Mise en place d'un cadre de gestion des risques IT et des activités de contrôle associées

Projet OM&GA Maintenance et Temps • Impulser et mettre en place les changements au sein de la MOE et de la MOA • Backup de l'interne RA (Responsable de L'Application) lors de ses absences (congés, formations) • Renforcer l'équipe MOA au quotidien dans la gestion courante de la solution OM&GA (Support aux utilisateurs, créations d'utilisateurs). • Recensement et documentation des cas de test pertinents au regard des utilisateurs avancés pour les processus de gestion de la maintenance • Préparer la monté de version de la plateforme HP PPM et vérifier l'impact de cette dernière sur l'existant fonctionnel ainsi que sur les demandes en cours