Séverine Doyen

Concierge Événementielle |Venue Finder

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Freelance

Peut venir sur site

Expertises

Événementiel

Langues

AnglaisFrançais

À propos

Introduction

Venue Finder avec 3+ ans d'expertise en création d'événements de prestige et 20 ans d'expérience en conciergerie/hospitalité/Voyage . Spécialisée dans la recherche de lieux exclusifs et la gestion 360° d'événements pour clients prestigieux (Hopscotch Luxe, Creative Spirit,). J'offre une approche sur-mesure de la conception à la réalisation pour sublimer vos événements.

Liens

Expérience de travail

Consultante 'Hospitality' Expérientielle

juin 2021 - Présent

5 ans 5 mois

Venue Finder | Event Manager | Créatrice d’Expériences et d’Evénements

Séverine DOYEN EIFreelance

juin 2021 - Présent

5 ans 5 mois

France Lynch, Stroud GL6 8LY, Royaume-Uni

Recherche de Lieux & prestataires Une expertise en sélection de lieux et prestataires exclusifs pour des événements de prestige. Je m’appuie sur mon réseau et ma veille active pour répondre parfaitement aux exigences du client et à l’image de l'événement. Gestion 360° de l’Événement Je prends en charge chaque étape, de la conception à la réalisation finale, incluant entre autres -Gestion des inscriptions des invités -Négociation tarifaire avec les partenaires -Logistique et gestion des fournisseurs Coordination et Suivi sur le Terrain Présente sur place, je veille à ce que chaque détail soit parfaitement exécuté, en assurant une supervision fluide et réactive le jour de l’événement. Services Sur-Mesure pour une Expérience Unique Mon approche personnalisée garantit des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque projet pour subimer chaque événement. Quelque Références collaboratives: Hopscotch Luxe, Uzik, Lartisien,MPH Factory, ROLZO, Creative Spirit

Consultante Immobilier

Bourse de l'ImmobilierFreelance

janv. 2021 - juil. 2021

7 mois

17200 Royan, France

Conseiller, accompagner les clients dans leur démarche de vente ou d'achat Prospecter activement sur le terrain Effectuer les estimations des biens Négocier et signer des mandats de vente Commercialiser les biens confiés par les vendeurs

Responsable Conciergeries d'Entreprises

Circles France - Conciergerie, Animation de Communautés, Hospitalité - Groupe Sodexo

août 2015 - janv. 2021

5 ans 6 mois

Maison Chloé, # Cloud (Facebook, Blablacar, Devialet, Alibaba, Ledger)

Gérer et animer 2 centres de profits : 2 loges de Conciergerie Paris 2 & Paris 8 Prendre en charge les demandes des clients et assurer le traitement sur mesure des requêtes Alimenter et déployer l'outil CRM de communication avec les clients Assurer une qualité de service irréprochable, cultiver le lien et la confiance avec les clients Former les nouveaux talents en conciergerie: 10 personnes Sourcer et référencer de nouveaux partenaires de services Organiser et coordonner des événements sur les sites Préparer et piloter le Reporting d'activité Gérer la caisse et la comptabilité

TUI France

août 2004 - oct. 2013

9 ans 3 mois

Paris, France

Responsable des Ventes

juil. 2011 - oct. 2013

2 ans 4 mois

Paris, France

Responsable des Ventes Ile de France TUI FRANCE, développer commercialement 25 agences de voyage Nouvelles Frontières, Marmara intégrées et franchisées. Piloter l'activité et optimiser la force de vente : 44M€ Manager dans l'accompagnement les équipes de vente : 68 personnes Recruter les nouveaux talents commerciaux pour les agences Organiser des événements Clients : fidélisation et prospection

Responsable d'Agences de voyage

août 2004 - juil. 2011

7 ans

Saint-Maur-des-Fossés, France

Piloter au quotidien le point de vente : management, planning, comptabilité, accueil, optimisation du compte de gestion Impulser une dynamique de ventes et cultiver la qualité de service selon l'ADN du groupe Développer et fidéliser le portefeuille clients Former et accompagner les équipes: 20 personnes au total Piloter 2 agences en même temps durant 1 an Préparer et suivre le plan d’action mensuel et annuel

TUI

nov. 1998 - juil. 2004

5 ans 9 mois

Orly et Roissy Charles de Gaulle

Agent Aéroportuaire Orly & Roissy

avr. 1999 - juil. 2004

5 ans 4 mois

Orly et Roissy Charles de Gaulle

Accueillir et informer les clients sur leur voyage, remettre les billets d'avion Vendre des billets d'avion et voyages Nouvelles Frontières & Corsair Résoudre et trouver des solutions pour les clients en cas d'aléas de la compagnie ou du passager Transmettre les informations passagers (sièges, attentions particulières) auprès du personnel de cabine: intervention à bord de l'avion avant le décollage Rassurer et accompagner avec bienveillance les passagers en situation de stress

Assistante chef de marché Croisières

nov. 1998 - mai 1999

7 mois

Conseiller Voyage Vente par téléphone

TUI France

oct. 1995 - déc. 1998

3 ans 3 mois


Formation

CFAE

Maître d’oeuvre Evénementiel

2022 - 2022

2 mois

Chance

2021 - 2021

10 mois

Freshstart

2015 - 2015

1 an

Eddena formation

Chauffeur de Grande Remise

2015 - 2015

1 an

Lycée d'hôtellerie et de tourisme du Val de Loire

BTS Tourisme

1993 - 1995

3 ans

Lycée Dessaignes

BAC B

1991 - 1993

3 ans

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