Shadi Badawi

Administration d'une ferme RDS/TSE dans un environnement sécurisé type Banque Gestion des CALS Windows Server 2016 & Windows Server 2022 Active Directory : gestion des comptes, groupes de sécurité & ACL Administration Exchange 2013- Liste de diffusion, messageries, licences Administration Console Office 365 - Liste de diffusion, messageries, licences Test de fonctionnalités de la solution FSLogix sur une ferme RDS Administration des serveurs de fichiers et du contrôleur de domaine Gestion & Administration de l'Intranet de l'entreprise (WordPress) Elaboration du nouveau master banque en lien avec le cahier des charges de l'entreprise Déploiement d'un serveur d'impression sécurisé sur le site de Lyon Définition d'un nouveau master Poste de travail & Salle de réunion en lien avec le RSI Gestion d'un parc de client léger (Axel G10 & M90) pour connexion a une ferme RDS Veille technique orientée poste de travail (MAJ Hardware & Windows 10-11) Maintien en condition opérationnelle de l'outil PRTG & supervision du parc serveur (Windows Server) Mise en production d'une ferme RDS de pre-prod (GPO, Installation, gestion du broker, licences CALS) Deploiement, Administration & suivi opérationel d'une flotte de serveur sur ESX/ESXi & Vsphere

Accueil des utilisateurs au comptoir de l’IT + 1er Diagnostique Gestion des demandes & des incidents des utilisateurs via outil de Ticketing Traitement ou déclenchement des actions de support préventives Paramétrage d’Outlook (archive, boite partagée.) et les outils Office 365 Déploiement de postes de travail via SCCM OnBoarding des nouveaux arrivants, présentation des outils métiers Participation a l'automatisation du processus d'OnBoarding avec PowerAutomate Installation d'infrastructure réseau en agence & supervision a distance des services Présentation, Paramétrages et configuration des mobiles IOS Active Directory : gestion des comptes, groupes de sécurité Gestion des commandes de maternel, du stocks (envoi/réceptions) Gestion du matériel enduser & du renouvellement du parc Administration d'Office 365 - Liste de diffusion, messageries, licences Administration des serveur d'impression Windows & Streamline Administration des serveurs de fichiers et du contrôleur de domaine Optimisation des postes de & configuration pour rendu 3D (CPU ou GPU) Migration des postes de travail de Windows 7 vers Windows 10 Configuration du VPN (AlwaysOn) & TroubleShotting Vérification des configurations réseaux Cisco & changement des VLANS Configuration & gestion des Backup serveur avec Veritas BackupExec

OnBoarding des nouveaux arrivants, présentation des outils Gestion de la maintenance des Traceurs et des imprimantes 3D Gestion des demandes & des incidents pour les utilisateurs VIP Déménagements, déploiement de postes, maintenance des salles Accueil des utilisateurs au comptoir de l’IT + 1er Diagnostique Traitement ou déclenchement des actions de support préventives Correspondantes, escalades des incidents et suivi des demandes utilisateurs Paramétrage d’Outlook (archive, boite partagée.) et les outils Office 365 Déploiement de postes et de logiciels packagé avec SCCM Paramétrage et configuration VPN (OpenVPN) Paramétrages et configuration des mobiles IOS et ANDROID Maintenance & sauvegardes préventives des mobiles iOS et Android Active Directory : gestion des comptes, groupes de sécurité Gestion de stocks (envoi/réceptions) et Rétro-Logistique Optimisation des postes de & configuration pour rendu 3D (CPU ou GPU) Migration des postes de travail de Windows 7 vers Windows 10 Assistance lancement pour visio-conférence Polycom + Teams Gestion d’une ferme de rendu via BlackBurner & VRay Vérification des configurations réseaux Cisco & changement des VLANS

Support utilisateur a destination des auberges de jeunesses de la fédération au niveau national. Traitement & escale des demandes utilisateurs sur Applications métiers PMS, CRM, Windows, Android & Windows Serveur Automatisation de la gestion du parc sur sites distants au niveau national

Prise en charge des incidents via GLPI & prise en main à distance. Traitement ou déclenchement des actions de support préventives Escalader les incidents et demande via l’outil GLPI Correspondantes, escalades des incidents et suivi des demandes utilisateurs. Paramétrage d’Outlook & de Thunderbird (archive, boite partagée.) Déploiement de postes et de logiciels packagé avec Clonezilla (Master) OnBoarding des nouveaux arrivants, présentation des outils métiers Gestion de la flotte mobile de tablettes via AppleConfigurator 2 Déménagements, déploieAment de postes, maintenance des salles Paramétrages et configuration des mobiles IOS et ANDROID Maintenance & sauvegardes préventives des mobiles iOS et Android Active Directory : gestion des comptes, groupes de sécurité Automatisation de la maintenance des salles informatique de l’université Migration des postes de travail de Windows 7 vers Windows 10 Administration & gestion des droits sur serveur de fichiers Suivi des demandes réseaux (VLAN, @mac, IP, DNS, DHCP) avec la DSI Supervision Hyper-V sur les serveurs Debian + Windows Serveur10 Gestion & automatisation des sauvegardes des serveurs virtuels.