Shahine Valabdas

• Pilotage de la migration cloud d'une infrastructure hybride AWS/SaaS pour un portefeuille de plus de 15 applications avec maintien en condition opérationnelle, réduisant les coûts opérationnels de 25 %. • Amélioration de la disponibilité du système à 99,9 % sur 12 mois, tout en garantissant la conformité avec le PMO et la norme ISO 27001. • Collaboration avec les équipes DevOps, Ingénierie, Métier, DBA, PMO et les fournisseurs externes pour définir le périmètre et les livrables de la migration, accroissement de 20 % de la satisfaction des parties prenantes. • Gestion des plannings et des budgets, garantissant le respect de 100 % des étapes clés de la migration. • Assurer le suivi des projets et initiatives via Slack, Teams, Jira, MS Project, Trello. • Gestion des risques liés à la migration grâce à la méthodologie RAID, prévenant les pertes de données et les interruptions de service, et réduisant les retards de 15 %. • Présentation des rapports d’avancement bihebdomadaires à la direction améliorant la visibilité du projet et réduisant de 25 % le temps de résolution des problèmes lors des cérémonies Agile et des réunions Scrum.

• Accompagnement à la migration des services Web du projet CIXP pour 27 institutions gouvernementales de l'UE, atteignant un taux d'adoption de 90 %. • Augmentation de 25 % de la satisfaction des utilisateurs et assurant le support de plus de 1 200 utilisateurs en interne. • Supervision de la gestion du changement pour plus de 5 projets, en rationalisant les budgets, les plans et les jalons afin d'améliorer la transparence et la responsabilisation. • Amélioration des livrables de 20 % en communiquant des rapports sur les indicateurs clés de performance (KPI) aux parties prenantes et à la direction. • Mise en place de la politique de gestion des risques projet conforme à la norme ISO 27001 en assurant la coordination avec l’équipe Sécurité/Compliance.

• Mise en place de progiciels Middleware et DevOps pour les entités HSBC APAC, EMEA, MENA et réduction du temps de déploiement applicatif de 40 %. • Mise en place des méthodologies Agiles à l'échelle internationale, permettant une réduction de 20 % du cycle de vie des logiciels et un gain de productivité sur la conduite de projet IT. • Gestion de la résistance et des conflits suite à l'adoption Agile. Solutionner par la communication transparente, la formation continue et l'implication active des équipes IT dans le processus de changement. • Amélioration de 30 % de la résolution des incidents grâce à l'automatisation DevOps via Jenkins, GitHub et Ansible. • Intégration des outils de gestion de projets et processus PMO dans le cadre de la gouvernance IT pour le respect du suivi de budgets.

• Intégration du département Cartes et Paiements de la Banque Numérique sur le programme UIA (Applications d'Infrastructure Java Non Supportées), fourniture des cahiers des charges (SOW), HDD, HLD pour les projets critiques (de 100 000 £ à plus de 10 millions £). • Élaboration des spécifications techniques détaillées pour la conception d'architectures techniques Java : spécifications générales, évaluation des documents relatifs aux actions correctives d'audit Java. • Respect des délais de livraison, du suivi de budgets et réduction des risques. • Animation des réunions de suivi régulières : weekly updates, sprint reviews, rétrospectives. • Collaboration avec 10 architectes et le bureau technologique du groupe GISD pour influencer 15 modifications de politiques et stratégies d'architecture Java, tout en encadrant 5 concepteurs pour renforcer leur formation, afin d'accélérer la livraison des cahiers des charges de 20 %. • Rédaction des normes et procédures piles logicielles intermédiaires pour couvrir les domaines techniques UNIX, Windows, Stockage, Middleware, Réseaux, Sécurité, Gestion du système.

• Résolution de problèmes et incidents en assurant le support technique de niveau 3 sur WebSphere Application Server. • Analyse et reporting de l'infrastructure Powersic (propriété d'IBM) : Heapdump, java core, Garbage Collector, et détection des failles de sécurité. Force de proposition sur les paramètres d'infrastructure et d'architecture IBM. • Amélioration des performances du logiciel Alfresco/Solr grâce à l'optimisation des paramètres de la machine virtuelle Java. • Participation active et accompagnement d'IBM lors de réunions, de preuves de concept et de conception d'architecture. • Administration du socle Middleware, normes de performance et optimisation des serveurs d'applications WebSphere, du serveur de portail WebSphere, de Tomcat, JBoss, d'Apache, MQ, IBM DataStage 9.2 et IBM BPM 7.5.1.2. • Développement de scripts Korn Shell et Jython pour automatiser l'administration de la JVM et réduire les erreurs liées aux interventions manuelles. • Résolution des problèmes de performance liés à l'infrastructure, à la base de données et aux autres interfaces WebSphere : rédaction de la documentation d'analyse pour l'application des recommandations.

• Apporter des solutions techniques au 22 clients stratégiques sur la refonte des architectures Java et assurer un support international, avec monitoring 24h/24 et 7j/7 (astreinte hebdomadaire). • Analyse détaillée des fichiers GC, des dumps de threads et des fichiers core Java pour identifier les Root Cause Analysis : résolution des problèmes de mémoire JVM. • Création d'une documentation sur les best practices de déploiement de nouvelles solutions Java en production : amélioration de la qualité du service et de la satisfaction client. • Migration d'applications WebSphere de la version 6.1 à la version 8.5 avec une forte interaction client.

• Administration et optimisation des paramètres de configuration applicatives de WebSphere Application Server 8.5. • Assurer le support technique de niveau 3 pour la résolution des incidents et des problèmes liés au serveur d'applications WebSphere. • Sécurisation des infrastructures IT en installant des certificats SSL sur JBoss et Apache. • Participation à la conception de l'architecture des serveurs d'applications Java/WebSphere Network Deployment.

• Administration IBM WebSphere Application Server (WAS ND) : installation, configuration, clustering, application de correctifs et documentation du Plan de Reprise d’activité. • Déploiement et gestion d'applications sur WAS via scripting wsadmin, analyse des mises à jour applicatives. • Optimisation des performances de sécurité des JVM, pools JDBC, GC, SSL/LDAP.

• Analyse et élaboration du plan de mise à jour de Infrastructure WebSphere Applications Server 5.1 et 6.1 (environ 470 applications). • Support technique de niveau 1 et 2 pour les équipes projet en Roumanie, en Inde et en Espagne : amélioration de la qualité du déploiement des packages applicatifs sur WebSphere Applications Server. • Automatisation du déploiement des applications EAR : réduction des interventions manuelles en production. • Administration de Tomcat 5 et des serveurs web (Apache, Sun One) sous Red Hat Linux. • Connexion et intégration des applications web Renault aux systèmes des partenaires tiers via DataPower, en utilisant un protocole standard (HTTPS/HTTP/SOAP/JMS) en Back-end. • Expertise métier pour les projets DMZ, sécurité, système et infrastructure.

• Responsable de l'administration de 100 serveurs en environnements de test, UAT, pré-production et production. • Implémentation technique et support sur le projet d'application mobile numérique I-mode™ en partenariat avec NEC JAPAN et Bouygues Telecom (infrastructures Sun Solaris, networking, stockage baie EMC). • Montage et installation des serveurs Sun Fire V890 et V490, clusters Sun 3.0 et des logiciels Sun Management Center 3.5.1/3.6.1.

• Responsable de la gestion technique des incidents, des problèmes et des changements sur l'infrastructure système Unix Sun Solaris. • Scripting Korn Shell du système d'audit de configuration des paramètres systèmes sur Red Hat 4. • Réduction du temps d'installation des serveurs Solaris 8 grâce à la mise en place d'une configuration automatisée avec la technologie Sun Jumpstart.

• Développement et maintenance des scripts Korn Shell Unix pour automatiser les tâches courantes d'administration système, réduisant l'effort manuel de 30 %. • Résolution de plus de 50 incidents sur les systèmes AIX, minimisant les temps d'arrêt et garantissant une haute disponibilité du système. • Sécurisation des serveurs Apache par la mise en œuvre des paramètres de configuration recommandés, renforçant la sécurité des applications bancaires. • Scripting en Korn Shell du déploiement d'applications bancaires critiques en production sur des systèmes hétérogènes, assurant des mises en production sans interruption. • Réalisation de sauvegardes système à l'aide de TSM et gestion des opérations d'import/export Oracle, garantissant l'intégrité des données et la préparation à la reprise après sinistre.