Shahzeb Maqsood

Au sein de la Digiteam (équipe Digital Partners for Business Project Managers) : coordination applicative, accompagnement des projets métiers et déploiement des usages de l'IA dans un groupe industriel international. • Recueil du besoin et conception d'une application Power Apps servant d'interface aux utilisateurs pour le suivi de leurs projets, alimentant des listes SharePoint • Tableau de bord Power BI alimenté par ces listes SharePoint, utilisé par la direction pour piloter une centaine de projets, et diffusé aux pôles IT du groupe en Asie, Europe et États-Unis (30 à 50 utilisateurs) • Ambassadeur IA du programme AI for All : formé aux concepts de l'IA générative, à sa mise en œuvre sur tenGPT (outil interne basé sur Microsoft Copilot) et à la création d'agents IA ; animation d'ateliers pour accompagner les utilisateurs des projets dans l'usage de l'IA et la création de leurs propres agents (conduite du changement) • Traitement d'environ 30 demandes et incidents par semaine via ServiceNow, selon les processus ITIL • Échanges quotidiens en anglais avec les équipes internationales Environnement : Power Apps, SharePoint, Power BI, Excel, ServiceNow, ITIL, IA générative (tenGPT, basé sur Microsoft Copilot), Microsoft 365

• Contribution à un projet de plateforme intégrant des enjeux data et interfaçage système (API, SQL, TypeScript, Edge Functions) • Participation à l'implémentation de flux de génération de Digital Product Passports (DPP), via intégration avec l'interface Arianee • Connexion et exploitation d'une base de données existante au sein de l'écosystème applicatif

• Cadrage, priorisation et pilotage des demandes d'évolutions applicatives ; rédaction des tickets Jira, animation de réunions projet, participation aux rituels Agile/Scrum • Rédaction de documentation fonctionnelle/technique et formation des utilisateurs • Analyse de la chaîne de flux complète (PIM Salsify → application référentiel interne → applications consommateurs) sur 2 à 3 flux, afin de transmettre une donnée produit enrichie à environ 700 magasins • Conception et intégration d'API REST, requêtes SQL et traitements batch (Control-M) pour fiabiliser ces flux • Gestion d'un périmètre multi-applications (PIM Salsify, applications référentiel, applications consommateurs) au sein d'une équipe de 10 personnes ; traitement d'environ 30 tickets MCO par mois (~230 tickets/mois pour l'équipe) • Mise en place de pipelines CI/CD via Azure DevOps ; tests avec Agilitest • Réduction du délai de recette de 2 semaines à 1 semaine, en préparant les cas de test en amont ; fiabilisation des mises en production et amélioration de la qualité des flux

• Recueil des besoins et rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques • Réalisation de POC et benchmarks de solutions • Conception et développement de 2 applications web (PHP), utilisées par l'ensemble des équipes de la DSI (environ 30 utilisateurs) • Organisation et exécution des tests multi-environnements • Validation des livrables et suivi des mises en production • Coordination des parties prenantes et animation de réunions projet

Development of an online crowdfunding plateforme using FuelPhp framework.