Sidharth Djeacoumar

Recueil, analyse et cadrage des besoins métiers avec les parties prenantes cybersécurité. - Traduction des besoins en User Stories, critères d'acceptation et tickets Jira. - Gestion, priorisation et maintien du backlog produit. - Préparation, planification et pilotage des sprints Agile. - Pilotage de la conception et de la mise en place d'un chatbot IA dédié à l'assistance des utilisateurs Cyber IC. - Définition des cas d'usage, des parcours utilisateurs et des exigences fonctionnelles liées aux fonctionnalités d'IA générative. - Contribution à l'intégration de l'IA avec les sources documentaires et les données cybersécurité de l'application. - Collaboration avec les équipes techniques sur les problématiques de qualité des données utilisées par l'IA. - Réalisation de requêtes SQL de contrôle et d'analyse des données dans Snowflake - Coordination et accompagnement quotidien d'une équipe de développeurs en offshore (Inde) - Validation fonctionnelle des développements via des campagnes de tests End-to-End et réalisation des tests API via Postman. - Conception de maquettes fonctionnelles sous Figma pour les nouvelles fonctionnalités et évolutions UX. - Collaboration avec le testeur en charge de la stratégie et de l'automatisation des tests. - Suivi de la performance produit et de l'adoption utilisateur à travers les retours des Key Users et les campagnes de feedback. - Gestion du cycle de vie de la documentation fonctionnelle et des guides utilisateurs Cyber IC. - Qualification, analyse et suivi des tickets NEOPS : o Incidents de production o Demandes de service o Demandes d'évolutions fonctionnelles - Pilotage de la résolution des demandes jusqu'à leur clôture ou leur intégration dans la roadmap produit.

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