Silva OLYMPIO

Création d'une offre de services en ligne à destination des parieurs en la forme d'une plateforme d'optimisation de la recherche sociale, informative et ludique. – Conception Value Proposition: Étude qualitative (Entretiens individuels semi-dirigé), commerciale, faisabilité & veille technologique. – Conception, Prototype - maquette HiRes, Adobe XD (UI/UX) & FIGMA – Rédaction Cahier des Charges, spécifications fonctionnelles & Business Plan – Réflexion stratégique (plan marketing, communication & plan Financier - prévisionnel à 5 ans) MOA dans le cadre d'un projet d'application hybride – Étude de cadrage du projet – Animation d'ateliers – Coordination d'une équipe pluridisciplinaire (UX/UI, Tech) – Recueil et formalisation des besoins fonctionnels (méthodologie Product Thinking) – Rédaction de l'expression de besoins (Empathy Map) – Conception de spécifications fonctionnelles et du cahiers des charges – Agilité (Epic, Features, Users Stories) – Mise en œuvre de POC – Pilotage de projets, coordination des acteurs, gestion budgétaire, gestion des risques

– Pilotage du planning, des ressources et des risques – Animation réseau social (Community management) AMOA dans le cadre d'un projet de plateforme Ambassadeur – Animation de points d'avancement – Participation aux comités projet – Préparation, animation et compte-rendu de réunion – Pilotage du planning, des ressources et des risques – Validation des spécifications fonctionnelles et du cahier des charges – Déroulé des tests unitaires (divers livrable) – Suivi opérationnel (Campagne ambassadeur) – Participation au bilan projet AMOA dans le cadre d'une refonte des sites Retail EU (FR/BE/IT/GE) – Coordination métiers, partenaires – Validation des spécifications fonctionnelles et du cahier des charges – Déroulé de tests fonctionnels, – Remontée des anomalies – Traitement des incidents – Support métier – Animation de points d'avancement – Participation aux comités projet – Préparation, animation et compte-rendu de réunion – Participation au bilan projet – Suivi Analytics (Google Analytics) – Mise en place d'outils de reporting (Google Data Studio) – Audit SEO AMOA dans le cadre d'une refonte des sites Retail (Mediterranean & Eastern Europe) – Entretiens, découverte et formalisation des besoins fonctionnelles – Rédaction des spécifications fonctionnelles et du cahier des charges – Préparation, animation et compte-rendu de réunion MOE dans le cadre de la mise en place d'outils collaboratifs – Entretien, découverte des besoins métiers – Rédaction synthèse – Animation réunions faisabilité (équipe technique Canada & USA) – Coordination transverse métiers – Mise en place des outils collaboratifs – Rédaction de supports de formation (PPT, Vidéo) – Conception et animation de formations à distance – Assistance à la prise en main des outils post-démarrage

– Gestion et développement (qualification, requalification, détection de projet, prise de RDV) d'un portefeuille clients attitré pour le compte de SOMONE SS21 spécialisée dans la supervision/hypervision de Système Informatique. – Gestion de l'outil CRM (SalesForce), campagne mailings, participation aux réflexions quant à l'integration de marketing automation (LeadGen) et au conversion funnel.

– Prospection B2B (téléphonique et terrain), fidélisation et développement d'un portefeuille clients, développement du chiffre d'affaires du magasin.