Smail CHEKROUN
Technicien Support Informatique N1 - N2 | Réseaux
Salaire / Taux journalier
Lyon, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Formateur et consultant en informatique, j’accompagne les entreprises et les apprenants dans la maîtrise des outils numériques, systèmes et réseaux. Expert en environnements Windows Server, Cisco, Microsoft 365, Intune et Azure, j’interviens sur des projets de formation, déploiement et support IT. Pédagogue, rigoureux et à l’écoute, j’aide les utilisateurs à gagner en autonomie et les équipes à réussir leur transition numérique grâce à une approche claire, pratique et orientée résultats.
Expérience de travail
Intervenant en informatique
MFR Campus du BeaujolaisFreelance
sept. 2024 - Présent
2 ans 2 mois
69400 Limas, France
formateur gestion et maintenance d'infrastructures informatique
Consultant en informatique
GE HealthCareFreelance
mai 2024 - Présent
2 ans 6 mois
69760 Limonest, France
Support informatique N2 sur site
Support Engineer
ActionFreelance
sept. 2023 - Présent
3 ans 2 mois
69220 Belleville-en-Beaujolais, France
Support informatique N2/N3 sur site
Formateur Windows Server OS Administration
Groupe D: Ditesco - Diteschool - DcapitalFreelance
févr. 2024 - janv. 2025
1 an
Lyon, France
Initier les étudiants aux fondamentaux de l’administration de Windows Serveur. L'installation, la configuration basique, la gestion des utilisateurs et des GPO. En fournissant des compétences pratiques pour les apprenants.
Support informatique N2
FILORDIFreelance
mai 2021 - oct. 2023
2 ans 6 mois
Lyon, France
• Mise en place d'équipements numériques • Installer un système ou déployer un maître sur un poste client • Intervenir sur un équipement réseau de type AD et WDS • Installation et configuration d'un service réseau pour une petite entreprise ou un particulier • Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique • Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique • Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs • Assurer un support technique dans un contexte commercial
Encadrant technique d'insertion | Atelier Informatique
Emmaüs Défi
nov. 2018 - oct. 2019
1 an
Région de Paris, France
La gestion de l'activité logistique liée à la réparation du matériel Informatique : coordonner et suivre le processus de collecte. Encadrement d'une équipe de 28 salariés en insertion : animer et motiver l'équipe afin qu'il atteigne les objectifs de production. La formation en situation de production: définir et organiser les situations de travail de telle sorte que les salariés développent des compétences. Coordination avec les professionnels chargés de l’accompagnement social et socioprofessionnel: Faire état aux professionnels concernés, sous une forme et des modalités appropriées, des informations significatives et pertinentes pour l'accompagnement des parcours, observées en situation de production. Gestion des différentes filiales de recyclages
Responsable adjoint
Carrefour
mars 2018 - déc. 2018
10 mois
Paris, France
Responsable d'activité Logistique
Marguerite
févr. 2017 - mars 2018
1 an 2 mois
Région de Paris, France
Gestion de stock et des expéditions via un réseau de transporteurs. Management et encadrement de l'équipe logistique. Suivi et Encadrement professionnel des salariés en insertion. Intégration des nouveaux clients et assurer la satisfaction de la prestation
Formation
Université Paris-Sorbonne
Master
2006 - 2010
5 ans
Greta lyon métropole
Technicien d'assistance informatique
Cisco Networking Academy
CCNA (Cisco Certified Network Associate), Informatique - Systèmes et Réseaux - Cisco
Certification internationale validant des compétences solides en administration et dépannage de réseaux informatiques. Maîtrise des fondamentaux suivants : Configuration et gestion d’équipements Cisco (switches, routeurs, points d’accès). Routage et commutation : VLAN, STP, OSPF, ACL, NAT. Protocoles réseau : TCP/IP, DHCP, DNS, IPv4/IPv6. Sécurité réseau : segmentation, contrôle d’accès, VPN, pare-feu de base. Diagnostic et résolution d’incidents via CLI et outils Cisco. Bases de la virtualisation et de l’automatisation réseau (SDN, Cisco DNA). Cette certification atteste de ma capacité à concevoir, sécuriser, configurer et maintenir des infrastructures réseau fiables et performantes, aussi bien en environnement entreprise que formation.