SOFIA DJADOUR

– Audit interne des processus et des organisations: inefficacités, irritants, doublons et leviers d'efficacité. – Analyse des flux et recommandations d'optimisation (logistique, qualité de service, bien-être des équipes). – Coordination inter-services, conduite du changement et pilotage de projets transverses (suivi, métriques, amélioration continue). – Structuration des offres, organisation opérationnelle et professionnalisation de l'activité.

– Élaboration et mise en œuvre de stratégies commerciales (part de marché, rentabilité). – Accompagnement stratégique des dirigeants: clarification de la vision, priorisation, plan d'action. – Développement de partenariats et gestion des parties prenantes clés ; analyse des tendances de marché.

– Conduite de bilans de compétences: clarification des profils, sécurisation des mobilités, engagement. – Accompagnement personnalisé en orientation, reconversion et insertion (incluant VAE). – Conception et animation d'ateliers ; habilitation tests Central Test et outils de positionnement.

– Coaching d'entrepreneurs, dirigeants et salariés : positionnement, posture, stratégie et mindset. – Programmes sur mesure (leadership, gestion du temps, prise de parole, confiance en soi). – Conseil en image et en confiance en soi pour optimiser l'impact professionnel.

– Conception de programmes et de supports pédagogiques, animation de sessions et accompagnement d'apprenants. – Évaluation des besoins, adaptation des méthodes, gestion de groupes et de situations complexes. – Coordination avec les équipes RH et pédagogiques ; analyse contractuelle et réglementaire des missions, négociation.

– Conception et mise en œuvre de plans de formation ; gestion des recrutements, intégrations et suivis de carrière. – Administration de la paie et des dossiers du personnel ; initiatives QVT et culture d'entreprise.

– Plans de communication interne et externe, campagnes marketing ciblées et animation des réseaux sociaux. – Renforcement de l'image de marque et engagement des communautés en ligne.