Sofia Yazid

Chanel WFJ | Luxe
Consultante Freelance – Pilotage de plateformes digitales
En cours Consultante freelance accompagnant l’IT Business Partner sur les sujets High-End Business (Haute Joaillerie & Haute Horlogerie), à l’interface entre métiers et IT, sur des plateformes digitales à fort enjeu stratégique. Missions clés Cadrage et priorisation des besoins business Pilotage du delivery de plateformes digitales globales Coordination transverse des équipes métiers, IT et partenaires Contribution à la gouvernance projet et aux arbitrages structurants Scope projet Ultimate Platform – CRM global pour la gestion des clients High-End Event Platform – Plateforme de gestion des événements Studio Library – Outil de digitalisation et visualisation des assets créatifs de la Maison Teasing Room – Plateforme digitale de teasing et d’expériences immersives Chabé | Services premium – Mobilité & événementiel de luxe
Consultante Freelance – Pilotage stratégique & optimisation des processus commerciaux
4 mois Consultante intervenant en appui direct de la direction commerciale. Missions clés Cadrage stratégique des priorités commerciales Mise en place et animation de la gouvernance projet Coordination transverse des équipes métiers, IT et partenaires Définition du modèle opérationnel cible Optimisation de la performance commerciale Scope projet Lancement d’une nouvelle offre Travel Activation commerciale – Salon du Bourget Optimisation des processus commerciaux Malteries Soufflet | Agroalimentaire – Malt & ingrédients brassicoles
Consultante Freelance – Transformation & PMO (Direction commerciale)
6 mois Consultante intervenant auprès de la direction commerciale dans le cadre d’un programme de transformation. Missions clés Structuration et priorisation d’un portefeuille de projets Animation de la gouvernance projet Coordination de projets commerciaux internationaux Suivi financier et consolidation des business cases Accompagnement à l’adoption d’une culture projet Scope projet Excellence commerciale & CRM Projets transverses internationaux inter-filiales Projets de croissance et développement de nouveaux marchés Calderys | Industrie – Réfractaires & solutions haute température
Consultante Freelance – Stratégie & PMO
2 mois Missions clés Collecte, structuration et analyse de données business (ventes, cash, DSO) Mise en perspective des performances clients, produits et marchés Structuration et restitution d’analyses orientées décision Construction de plans d’actions commerciaux chiffrés Scope projet Efficacité commerciale Cash management & DSO Performance clients, produits et marchés

CAPGEMINI INVENT Generali | Assurance – Produits financiers & distribution digitale
Product Owner
8 mois Missions clés Analyse des besoins utilisateurs et métiers Identification de leviers d’optimisation des parcours et de la conversion Modélisation des parcours cibles Pilotage du backlog et priorisation en environnement agile Pilotage du delivery de la plateforme Coordination transverse des équipes métiers, IT et design Scope projet Plateforme B2B2C de produits financiers Motul | Industrie – Lubrifiants automobiles & produits techniques
Product Owner
6 mois Missions clés Animation d’ateliers de cadrage fonctionnel Formalisation des besoins métiers et cas d’usage Benchmark des solutions du marché et aide à la décision Structuration et priorisation des backlogs Pilotage de POC et phases de delivery Scope projet CRM (Microsoft Dynamics) Moteur de recherche produit (Algolia) PIM (Akeneo) ACCENTURE Chanel Groupe | Luxe
Consultante PMO (Agile)
12 mois Missions clés Suivi de la performance des développements agiles Consolidation des avancées des équipes Animation des comités de pilotage Amélioration continue des processus projet Accompagnement à l’adoption des méthodes agiles Scope projet Refonte du site internet monde Cora | Grande distribution – Retail & grande consommation
Consultante PMO
3 mois Missions clés Mise en place et animation des instances de pilotage Suivi des projets, risques et dépendances Communication structurée à destination du management Coordination et synchronisation des équipes Scope projet Programme de transformation digitale multi-projets Cora | Grande distribution – Retail & grande consommation
Consultante Fonctionnelle & Organisation
2 mois Missions clés Recueil et analyse de l’existant fonctionnel Modélisation des processus opérationnels Évaluation de la maturité digitale Formulation de recommandations Scope projet Audit du système d’information dans le cadre d’un programme de transformation groupe La Poste | Services postaux & logistique
Consultante Expérience Client
14 mois Missions clés Analyse comparative des parcours clients physiques Modélisation des parcours et identification d’irritants Structuration de recommandations décisionnelles Appui au pilotage des projets Accompagnement du changement des équipes terrain Scope projet Roadmap stratégique des parcours clients physiques (3 ans) Portefeuille de projets de transformation des bureaux de poste Projet de structuration et d’organisation de la direction

Principales missions effectuées : Programme de transformation digitale - Grande Consommation - Mission de PMO (6 mois) : Mise en place et animation des instances de suivi et de pilotage des projets, Suivi des statuts et avancées des différents projets Suivi des risques et des dépendances Communication de l’avancement au management du projet Facilitation de la communication et synchronisation entre les équipes Responsable de la communication des grandes réalisations du projet auprès des participants au projet (100 personnes): réalisation de vidéos de promotion du programme, publications régulières sur l’intranet du groupe etc Projet de refonte du site internet monde - Luxe - Mission de PMO sur un projet agile (12 mois): Suivi de la performance des développements (dashboard de suivi des KPis clés : vélocité, prédictiblité, burn down chart, …) Suivi continu des avancées des différentes équipes et qualification des résultats quantitatifs Préparation et animation des comités de suivi et de pilotage Suivi et remontée des risques et dépendances Amélioration continue des processus opérationnels et analytiques Suivi de la conduite de changement et de l’adoption des méthodologies agiles au sein de l’organisation Audit SI pour un acteur du marché de la grande consommation (3 mois) : Animation d'ateliers de recueil de l’existant fonctionnel Modélisation des processus opérationnels existants Evaluation de la maturité digitale de l’entreprise selon une matrice Accenture Identification de leviers d’amélioration Modélisation des processus opérationnels cibles Recommendations stratégiques