Sonia Ould Amrouche

– Monitorer la qualité des données – Co-concevoir avec le métier un Modèle d'objet Métier complet – Accompagnement des équipes métiers – Mise en place d'indicateurs de suivi des données – Correction des incohérences de données (unitaires et en masse) – Réduction de 70% des incidents grâce à l'amélioration des flux Gestions des incidents (JIRA) – Suivi de la qualité de données sur Power BI – Développement en SQL

– Pilotage de différents projets. – Suivi des mises en production et des évolutions ou correctifs. – Gestion des incidents. – Rédaction des documents de recette des évolutions/corrections. – Tests d'intégration de flux et de l'envoi des mails/SMS. – Développement de flux en XML et d'appels APIs.

– Rédaction des scénarios de tests et exécution sur les environnements Beqom (progiciel RH) – Gestion des phases SIT et UAT – Interactions avec les équipes de développement – Reporting – Projets internationaux en anglais – Rédaction d'expression de besoin, modes opératoires et devis.

– Apporter une réponse sur-mesure à chacune des problématiques des nouvelles technologies : – Technologies du web: création de sites web, sites E-Commerce, applications web – Applications mobiles: PhoneGap, Android, iOS, Windows Phone – Développement logiciel : C., C++, Java, VBA – Design: identité visuelle: identité visuelle, design web, ergonomie – Technologies Microsoft : Access, SharePoint, Excel et VBA, .Net – Audit et conseil : référencement, architecture, navigation, hébergement – Prospection téléphonique 2 fois par semaine – Assure la communication et le suivi de l'étude entre le client et les développeurs depuis la proposition commerciale jusqu'au rendu du livrable.

– Réalisation de deux projets d'automatisation de processus – Gestion des données : importation, exportation et cleaning – Collaboration avec notre partenaire Transparency One (Startup)

– Accueil et prise des commandes des clients, Caisse, – maintenance de la salle, réassort.

– Accueil et enregistrement des visiteurs. Réceptions et transfert – des appels téléphoniques.

– Vente et conseil au client du magasin, réassort.

– Réception de clients par téléphone. Redirection des clients – dans les services adaptés. Gestions de tâches administratives.