Sonya DELELIS

Responsable Marketing Digital | SEO & SEA

Salaire / Taux journalier

Nice, France

Freelance, ouvert au CDI

Expertises

Google Analytics

Langues

AnglaisItalien

À propos

Introduction

Experte marketing digital & luxe avec 14+ ans d'expertise freelance en SEO, SEA et growth hacking. Maîtrise complète des plateformes publicitaires (Google/Meta/TikTok Ads) et outils analytics pour optimiser ROI et conversions. Spécialisée en e-commerce haut de gamme avec approche data-driven pour booster votre visibilité et vos ventes.

Liens

Expérience de travail

Chargée de marketing et communication, développement des ventes et E-commerce

delelisFreelance

févr. 2010 - Présent

16 ans 9 mois

Nice, France

• Création, gestion, administration du site e-commerce. Gestion CRM. Wordpress. • Maîtrise des plateformes publicitaires, SEA : Google Ads (CPC), Bing Ads, Facebook Ads-Meta, Social Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads, Youtube Ads. Annuaires papier. Campagnes de publicité. • Stratégie d’optimisation de la visibilité du site e-commerce : SEM. SEO Local. GMB. • Référencement naturel (SEO) : SEO on-page et off-page (meta tags, balisage Hn, alt texts, poids des images, duplicate content, maillage interne, backlinks, indexation, cocon sémantique, etc.). Yaost SEO. • Stratégies Emailing. Marketing d’influence. Rédaction web. • Canvas Pro, Photoshop, PowerPoint, Cap Cut. Vidéos : TikTok et YouTube. PAO. AI. • Stratégie de Réseaux sociaux : TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn, Pinterest. Interaction avec la communauté en ligne. Social media marketing. Veilles concurrentielles et des tendances. • Planification et exécution de campagnes marketing et Webmarketing : analyse des performances (taux de conversion), analyse des indicateurs clés de performance. • Analyse : Bonne maîtrise d’outils tels que Google Analytics, Google Search Console, SEMRush, Xenu, Power Editor, AdWords Editor.

Gestionnaire d’un cabinet de conseil aux particuliers et aux professionnels. Indépendant. Nice

Sonya VoyanceFreelance

juil. 2007 - déc. 2024

17 ans 6 mois

Région de Nice, France

● Accueil clientèle, accueil téléphonique, gestion du standard, planifier des rendez-vous. ● Gestion administrative et comptable du site internet marchand, saisie de documents numériques, archiver des dossiers et documents de référence, classer des documents, des informations, réaliser la gestion administrative du courrier. ● Gestion des ventes sur internet d'articles, d'objets, et de vêtements de mode (avec des logos), par l'intermédiaire de mon site internet et au contact de ma clientèle en cabinet. ● Réception et préparation des colis et envois par la poste, facturation, S.A.V, commande des fournitures, établir un devis, vérifier les conditions de réalisation d'une commande. ● Gestion des commandes aux fournisseurs. Marketing. ● Sens du commerce, du service, renseigner un client. Très bonne présentation. ● Techniques de vente, argumentation commerciale, conclure une vente. ● Internet: techniques de mise en place en ligne des produits, référencements des produits. ● Connaissance des produits de luxe et cosmétiques.

Chargée de marketing et communication, développement des ventes et E-commerce

DS

nov. 2022 - mars 2023

5 mois

Nice, France

• Gérer les réseaux sociaux tels que, Facebook, Instagram, YouTube. • Élaborer et tenir à jour le calendrier des réseaux sociaux. • Créer des visuels (Canvas, Photoshop, PowerPoint). • Créer des live stories et vidéos sur TikTok. • Planification et publication de contenu. • Mise en place de campagne spécifiques pour les réseaux sociaux. • Gestion des questions et des plaintes. • Analyse des performances.

Assistante responsable magasin

Damart

déc. 2019 - mars 2020

4 mois

Nice, France

• Relation client et optimisation de la vente en boutique : Service à la clientèle exceptionnel. Amélioration de l’expérience client et mise en place d’outils d’aide à la vente. Analyse des besoins de la clientèle et conseils au client pour l'habillement et les accessoires. Vente omnicanale en boutique via le site de la marque, Personal Shopper. • Assistance du responsable de magasin : capacité à prioriser et à analyser. Appliquer et faire respecter les recommandations. Clôture des ventes. Support à la gestion de l’unité commerciale (réassort et merchandising de la marque, mise en place du linéaire selon les processus de la marque. Mise en place de l’étiquetage etc..). Analyse des performances de vente. Respect des normes de sécurité et de qualité. • Soutien dans la gestion quotidienne des opérations, y compris la gestion des inventaires. • Organisation d'activités promotionnelles pour stimuler les ventes et attirer la clientèle. • Mise en place d’une étude de marché et réalisation d’une enquête quantitative. Analyse des résultats et évaluation des données avec le logiciel le Sphinx.


Formation

Icademie International

Mastère, Management & International Business

2023 - 2025

2 ans 8 mois

Résultat : bac + 5

MBA biculturel dispensé à 50% en anglais, axé sur les enjeux du business international. Cette formation m'a dotée des outils nécessaires pour manager des opérations et négocier dans un contexte global, avec une maîtrise des cadres juridique et financier internationaux. Compétences développées : • Finance & Droit international : gestion des risques, analyse financière, contrats internationaux. • Marketing international et développement à l'export. • Négociation interculturelle et management d'équipes multiculturelles. • Logistique globale : maîtrise des Incoterms et gestion de la supply chain internationale. • RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) dans un contexte global.

Icademie International

Mastère Management & Stratégie Commerciale

2023 - 2025

2 ans 8 mois

Programme de Mastère spécialisé dans l'expertise commerciale et le développement business. Cette formation a renforcé mes compétences en conception et en mise en œuvre de stratégies commerciales et marketing pour conquérir de nouveaux marchés et optimiser la performance des ventes. Compétences développées : • Stratégie de développement commercial et marketing. • Management des ventes (Sales Management) et négociation commerciale. • Gestion de la Supply Chain et stratégie d'achats. • Management de projet et conduite d'opérations complexes. • Négociations interculturelles et développement à l'international.

Icademie International

Mastère, Management en Stratégie d'Entreprise

2023 - 2025

2 ans 8 mois

Résultat : bac + 5

Diplôme de niveau Bac+5 validant une expertise avancée en stratégie d'entreprise et en management. Ce mastère m'a permis d'acquérir une vision globale et stratégique pour piloter la performance et la croissance d'une organisation. Compétences développées : • Élaboration et déploiement de stratégies commerciales, marketing et e-business. • Management de la qualité, conduite du changement et leadership d'équipes. • Pilotage opérationnel et stratégique, gestion de portefeuille de marques. • Veille stratégique, études de marché et analyse des comportements consommateurs. • Gestion de projet et communication interne. *Titre RNCP 37069 - Équivalent Bac+5 / Niveau 7*

Icademie International

Bachelor, Marketing du Luxe

2020 - 2022

2 ans 10 mois

Expertise Marketing du Luxe & Stratégie Commerciale Spécialisée en marketing stratégique et opérationnel pour le secteur du luxe, avec une maîtrise de l'identité de marque, du web 3.0 et des outils CRM. Compétences en études de marché (analyse qualitative, quantitative, veille concurrentielle) et gestion de projet. Déploiement de plans média, stratégies SMO/SEO/SEA et relations publiques. Management d’équipe, développement commercial et gestion financière. Capacité à concevoir et piloter une stratégie marketing-communication premium, ainsi qu’à animer l’activité commerciale avec une culture entrepreneuriale affirmée. Titre RNCP19384.

Icademie International

Bachelor, Responsable en Développement Marketing et Vente

2021 - 2022

1 an

Professionnel polyvalent pilotant le cycle complet produit, de la conception à la commercialisation. Expert en analyse marché, clients et concurrence pour définir une stratégie adaptée. Transforme la vision en actions marketing et commerciales within budget. Augmente notoriété et image de marque via une communication ciblée. Manage, motive et recrute une équipe de vente. Maîtrise toutes les phases commerciales : prospection, négociation, fidélisation, et déploie des outils d'aide à la vente performants.

CNED

Brevet de technicien supérieur

2018 - 2020

2 ans 2 mois

Formation professionnalisante de niveau Bac+2, centrée sur la gestion opérationnelle et le développement commercial d’une unité commerciale, dans un environnement de plus en plus digitalisé. Gestion commerciale et relation client : Prospection, vente, fidélisation, et gestion de la relation client (CRM). Management d’équipe : Animation, coordination et pilotage d’une équipe commerciale Gestion opérationnelle : Management quotidien de l’unité, gestion des stocks et approvisionnements Stratégie commerciale : Adaptation de l’offre produits/services aux tendances du marché et mise en œuvre de la politique commerciale Digitalisation des ventes : Utilisation des outils digitaux pour optimiser la performance commerciale. Anglais commercial : Communication professionnelle à l’international. Ce diplôme m’a permis d’acquérir une vision globale des enjeux commerciaux et managériaux, alliant la maîtrise des techniques de vente à une solide compréhension de la logistique et de l’animation d’équipe. Formation professionnalisante de niveau Bac+2, centrée sur la gestion opérationnelle et le développement commercial d’une unité commerciale, dans un environnement de plus en plus digitalisé. Gestion commerciale et relation client : Prospection, vente, fidélisation, et gestion de la relation client (CRM). Management d’équipe : Animation, coordination et pilotage d’une équipe commerciale Gestion opérationnelle : Management quotidien de l’unité, gestion des stocks et approvisionnements Stratégie commerciale : Adaptation de l’offre produits/services aux tendances du marché et mise en œuvre de la politique commerciale Digitalisation des ventes : Utilisation des outils digitaux pour optimiser la performance commerciale. Anglais commercial : Communication professionnelle à l’international. Ce diplôme m’a permis d’acquérir une vision globale des enjeux commerciaux et managériaux, alliant la maîtrise des techniques de vente à une solide compréhension de la logistique et de l’animation d’équipe.

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