Sophie De Vries - Dupuy

Value Retail, The Bicester Village Collection, développe des destinations de luxe à travers l'Europe, l'Asie et les États-Unis avec plus de 100 marques de luxe et de mode notoires distribuées dans chaque destination shopping en plein air telle que celle de La Vallée Village. Missions : Pilotage du plan marketing retail, communication 360 et trade d’un portefeuille de 60 marques de luxe/mode/beauté implantées en boutiques ainsi que des nouvelles marques en pop-up. - Gestion de la relation marques : développement, suivi, fédération, négociation - Projet d’ouvertures et suivi de boutiques / marques - Brand marketing et communication 360 : retail, digitale, RP, media, trade marketing - Pilotage de tous les événements marques - Analyse des indicateurs commerciaux & marketing (Kpis) Branding/Trading for 100 brands : Chloe, Saint Laurent, Christian Louboutin, Bottega Veneta, Versace, Celine, Balmain, Valentino, Jimmy Choo, Tod’s, Isabel Marant, Zadig&Voltaire, Sandro, Maje, Claudie Pierlot, The Kooples, Clarins, Bonpoint, etc.

- Piloter et suivre le plan d’actions marketing 360 en points de vente : ouverture de grand magasin, campagnes image et commerciales, events ciblés et tous clients, Trade, achats locaux (marques créateurs en pop-up), animations commerciales; actions enseigne et marques distribuées tous secteurs magasin - Coordonner les actions avec toutes les équipes (siège et magasins) ainsi que les prestataires externes - Superviser et coordonner le plan de communication 360 : digital, RS, PR, CRM, media, PLV - Assurer le rayonnement local, l’image, la visibilité de l’enseigne et développer les partenariats & offres dédiées - Gérer le budget annuel - Piloter les KPIs - Benchmarker la concurrence et proposer des axes d’innovation - Management direct (1 à 2 pers) et Management transverse. Membre du CODIR. - Périmètre : 10 grands magasins Objectifs : Image & Notoriété, Drive-To-Store, Retailtainment, Customer Expérience, Recrutement et Fidélisation Client

Mode/Beauté/CHR- Luxe & Mass Market Observer, Évaluer et Optimiser la customer expérience chez les enseignes (parcours client, merchandising, marketing in store, techniques de vente, de recrutement et de fidélisation) Mystery shopping, veille concurrentielle, debrief en direct, focus group

- Lancer et Développer le réseau de distribution national grands magasins et indépendants : gestion de 30 projets d’ouverture. - Suivre et Animer le réseau de licences (CA, assortiment, merchandising, animations…). - Former les équipes; développer les actions marketing/communication en points de vente. Objectifs : Ouvertures / Développement quantitatif et qualitatif de 60 points de vente.

Maison de joaillerie depuis 1835. Gestion retail(merchandising, stock, administration)et de la clientèle internationale – Développement CRM et ventes - Etudes de marché, Bilan annuel - Relations Presse - Réseaux sociaux - Evénementiel - Management, Encadrement, Formation de l’équipe

Veille journalistique - Gestion des shoppings et du showroom - Événements ponctuels (press days, défilés, réunions corporate)

Christian Dior UK (Selfridges, Londres) : Commerciale Junior Prêt-à-porter Homme, Maroquinerie et Souliers Femme Conseil à la clientèle, Gestion de point de vente, Visual Merchandising, Fidélisation de la clientèle, Vente, Réassort. Collaboration en équipe - 7 personnes.