Sophie M.

Pilotage du Staffing : Organisation et animation des réunions de staffing de l’agence Attribution des ressources en fonction des besoins projets, des profils et des priorités stratégiques Suivi et qualification quotidienne des collaborateurs pour anticiper les besoins de staffing Gestion et mise à jour des outils internes de pilotage du staffing Contribution aux actions de recrutement (stratégie, appui opérationnel, présélection des candidats) Participation aux entretiens d’embauche (CDI, alternance, stage) et aux entretiens de mobilité interne Collaboration avec les équipes commerciales pour optimiser le placement des collaborateurs sur de nouveaux périmètres clients Résultats obtenus : Gestion optimale du staffing de l’agence, réduction du taux d’inter-contrat et amélioration de la satisfaction client grâce à une réponse rapide aux besoins en ressources.

Pilotage de l’ATG (Assistance Technique Groupée) et du Centre de Services PMO de Proximité Pilotage opérationnel de 10 à 30 prestations (jusqu’à 30 ETP) Préparation et animation des comités de pilotage et de projet Suivi financier et administratif des prestations (facturation, reporting, indicateurs de performance) Définition des objectifs opérationnels des équipes et participation aux revues RH (mi-année, fin d’année) Contribution à la rédaction des propositions commerciales pour les renouvellements de contrats et au positionnement des collaborateurs sur les besoins clients Participation aux entretiens de recrutement interne Résultats obtenus : Maintien des prestations existantes et développement de nouvelles missions, avec un haut niveau de satisfaction client.

Pilotage du Staffing : Organisation et animation des réunions de staffing de l’agence Attribution des ressources en fonction des besoins projets, des profils et des priorités stratégiques Suivi et qualification quotidienne des collaborateurs pour anticiper les besoins de staffing Gestion et mise à jour des outils internes de pilotage du staffing Contribution aux actions de recrutement (stratégie, appui opérationnel, présélection des candidats) Participation aux entretiens d’embauche (CDI, alternance, stage) et aux entretiens de mobilité interne Collaboration avec les équipes commerciales pour optimiser le placement des collaborateurs sur de nouveaux périmètres clients Résultats obtenus : Gestion optimale du staffing de l’agence, réduction du taux d’inter-contrat et amélioration de la satisfaction client grâce à une réponse rapide aux besoins en ressources.

Mise en place d’une application interne pour gérer les opportunités commerciales et le positionnement des consultants. Cadrage des besoins via préparation et animation d’ateliers, rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées, ainsi que de l’ensemble de la documentation projet (SFG, SFD, présentation de l’application). Résultats attendus : Mise en place efficace de l’application de gestion des opportunités commerciales, avec cadrage des besoins, spécifications complètes et documentation projet exhaustive.

Pilotage budgétaire du plan de maintenance 2014-2015 portant sur 18 applications métiers. Organisation et animation de 8 comités de maintenance applicative trimestriels, ainsi que du Comité Catalogue, instance de synthèse des comités de maintenance. Suivi mensuel de la consommation budgétaire et analyse des écarts entre prévisionnel et réalisé, avec reporting régulier des alertes. Résultats obtenus : Maintien des prestations existantes et développement de nouvelles missions, avec un haut niveau de satisfaction client.

Projets : Industrialisation de la plateforme de paiements et gestion des habilitations au sein de la DSI. Gestion budgétaire annuelle du projet Industrialisation, suivi et remontée des alertes. Préparation et animation des comités COPRO et COPIL, rédaction des comptes-rendus. Conduite du changement pour le projet Habilitations, avec élaboration du plan de communication, des procédures d’habilitations et du plan de formation. Résultats attendus : Pilotage budgétaire maîtrisé et coordination efficace du projet Industrialisation, mise en place réussie du système d’habilitations avec procédures, communication et formation des utilisateurs.

Plotage de l’étude de cadrage sur la future stratégie décisionnelle au sein de la DSI Pilotage d’une équipe projet de 15 collaborateurs dans le cadre de la définition de la stratégie décisionnelle d’Allianz France. Organisation et animation des comités de pilotage et de projet. Contribution au cadrage des besoins, à la préparation et l’animation des ateliers ainsi qu’à la rédaction du livrable “Définition des besoins”. Résultats obtenus : Elaboration d’une stratégie décisionnelle claire et forte satisfaction client.

Plotage de la mise en place d’un nouvel datawarehouse au sein de la division Outre-Mer : Pilotage d’une équipe projet de 4 personnes pour la mise en place d’un nouveau datawarehouse. Cadrage des besoins à travers la préparation et l’animation d’ateliers. Validation des livrables, chiffrage, planification et répartition des développements. Suivi des réalisations et des déploiements, ainsi que de la stratégie de recette. Animation hebdomadaire des comités de projet (COPRO). Résultats obtenus : Déploiement réussi du datawarehouse, optimisation du reporting et satisfaction des utilisateurs.

Plotage de la mise en place d’un Centre de Services pour la Direction Financière Pilotage d’une équipe projet de 15 personnes pour la mise en place d’un centre de services dédié à la gestion des besoins du client Cadrage des besoins via la préparation et l’animation d’ateliers, rédaction et validation du livrable “Définition des besoins”. Supervision du chiffrage, de la planification et de la répartition des développements, ainsi que du pilotage des réalisations et des déploiements. Élaboration et suivi de la stratégie de recette. Animation hebdomadaire des comités de projet (COPRO). Résultats obtenus : Mise en place d’un centre de services performant, optimisation de la gestion des demandes clients et forte satisfaction client Environnement technique/fonctionnel : Oracle 10g, Sql Server, Microsoft BI 2008 et ETI