Sophie Moreau

Consultante Senior en conduite du changement

Salaire / Taux journalier

Genève, Suisse

Mobilité : Annecy

Freelance, ouvert au CDI

Peut venir sur site

Expertises

Conseil ITGestion de projet - PMODesign ThinkingCustomer Success

Langues

AnglaisAllemand

À propos

Introduction

Consultante en conduite du changement Prosci® avec 20+ ans d'expertise en transformation numérique et outils collaboratifs. Pilotage réussi de projets Microsoft 365 pour 8500+ utilisateurs et optimisation de processus métiers. Spécialisée en accompagnement humain des transitions technologiques avec approche agile et mesure ROI.

Liens

Expérience de travail

Consultante

SOFA Conseil & DéveloppementFreelance

août 2025 - Présent

1 an 3 mois

74100 Annemasse, France

Intervenant filière Information Science

HEG - Genève

sept. 2020 - Présent

6 ans 2 mois

Genève et périphérie

Cours Gestion de carrière Cours Outils collaboratifs et intranets

Cheffe de projet Dématérialisation

Service Départemental d'Incendie et de Secours de la Haute-Savoie

janv. 2023 - août 2025

2 ans 8 mois

Annecy, France

Pilotage de groupes de travail métiers pour modéliser, analyser et optimiser les processus internes Recherche et mise en œuvre de solutions informatiques pour appuyer cette optimisation Dématérialisation des formulaires internes, PBM Mode agile

Cheffe de projet outils collaboratifs Microsoft 365

Sdis74

juin 2020 - mai 2024

4 ans

Annecy, France

Piloter la mise en service progressive des différents outils collaboratifs Office365 : Teams, Sharepoint, OneDrive, OneNote. Assurer la bonne intégration des outils Office365 dans le système d’information du SDIS. Animer la conduite du changement pour provoquer l’adhésion des services métiers et des utilisateurs, Mettre en place des tableaux de bord réguliers permettant de connaître l’utilisation d’Office365 et d’en piloter l’adoption. Organiser et assurer des actions d’information et de formation interne sur les outils collaboratifs.

Bénévole à la Bibliothèque du Centre d'intégration culturelle

Croix-Rouge genevoise

janv. 2020 - juil. 2020

7 mois

Région de Genève, Suisse

Chef de projet nouvel intranet, webmaster

Région Auvergne-Rhône-Alpes

janv. 2017 - août 2019

2 ans 8 mois

Région de Lyon, France

Pilotage du projet Nouvel intranet (Sharepoint, intégré à Office 365), cible : 8500 personnes. Analyse des besoins, cahier des charges, co-création du site Sharepoint. Conduite du changement. Responsable de la ligne éditoriale et Webmaster (rédaction des articles, création des illustrations), mise en place de mailings, newsletters, sondages. Réalisation et diffusion de contenus sur les écrans de l'Hôtel de Région Mise en place et formation du réseau des contributeurs

Région Rhône-Alpes

sept. 2009 - déc. 2016

7 ans 4 mois

Lyon Area, France

Responsable du service veille et documentation

mars 2014 - déc. 2016

2 ans 10 mois

Lyon Area, France

Encadrement d'une équipe de 12 personnes Organisation et pilotage des missions de veille, documentation, et ingénierie documentaire du service Pilotage du budget d'acquisition centralisée de l'information et des documents Mise en œuvre des changements technologiques améliorant la performance du service Participation au groupe projet de rédaction du cahier des charges du nouvel Intranet

Responsable de l'informatique documentaire et de la numérisation

sept. 2009 - mars 2014

4 ans 7 mois

Lyon Area, France

Valorisation des données patrimoniales : - Conception et publication de deux applications culturelles pour smartphone - Gestion du plan de numérisation des phototypes et dossiers papier - Gestion du projet et déploiement du site "Patrimoine de Rhône-Alpes" Co-pilotage d’un projet interrégional : - conception, développement et mise en œuvre d’un logiciel commun à 25 Régions - Mise en place et animation de communautés sous la plateforme de travail collaboratif e-room

Consultante

AXEMBLE SI

sept. 2000 - oct. 2009

9 ans 2 mois

Consultante / Chef de projets d'intégration des produits VDoc pour les industries. Implémentation de systèmes de Gestion Electronique de Documents Mise en place de solutions de workflows pour les services Qualité Déploiement de portails Web collaboratifs intranet/extranet Déploiement de sites Internet institutionnels


Formation

Polytech Angers - Engineering school of the University of Angers.

DESS Information stratégique et Innovation technologique

1999 - 2000

2 ans


Licences et certifications

Prosci® Certified Change Practitioner

Délivré le : juil. 2024

Certifié par Prosci

Portfolio

Projet TETRIS – Pilotage du changement et adoption de Microsoft 365 au SDIS 74

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