Sophie Murez Bagayoko

Mission : Responsable de la création et mise en ligne d'une trentaine de sites internet de filiales à travers le monde (banque de détail en Afrique et financement d'équipements professionnels en Europe). - point d'entrée unique au niveau siège pour les directions marketing locales, garant d’une vision stratégique uniforme - coordination des équipes métiers et informatiques en interne ou prestataires en France et en Inde. - conception d'arborescences, rédaction de contenus optimisés SEO et accessibilité, création de pages dans le backoffice Typo3, publication et recettes. - product owner pour le développement d'un site de formation interne sous Sharepoint et de deux applis mobiles.·: cadrage, backlog, user stories, priorisation et lotissement, morning meetings, validation - conduite du changement auprès des filiales pour la prise en compte des directives Groupe, des exigences de conformité et de gouvernance (cookies, RGPD, chartes, W3C...), et formation à la gestion d'un site web au quotidien. - gestion d'un budget de 500 000 euros.

- Pour le lancement du site internet Société Générale banque de détail des particuliers, création ex nihilo des rubriques Epargne (Livrets, assurance-vie, Bourse), clientèle patrimoniale (Gestion de patrimoine et fiscalité, stock-options, retraite, succession et transmission) et Clientèle Internationale, soit environ 300 pages.. - saisie des contenus dans le back-office (CMS OpenText), recette et mise à jour au quotidien - Enrichissement des pages par la création en interne ou externe d'outils d'aide à la décision tels des simulateurs, vidéos, tchats live, et une bibliothèque d'une centaine de guides fiscaux :Identification des besoins, rédaction du brief, analyse de la concurrence, sélection des prestataires, pilotage de la création, référencement naturel, bilan et analyse des résultats statistiques, suivi des résultat commerciaux, ajustement et optimisation de trajectoires - Intégration de Société Générale Private Banking avec accès profilé, avec un travail de pédagogie et de conduite du changement pour faire converger 2 entités différentes. Formalisation des différents jalons d’un projet : kick-off, rédaction des supports, comités de pilotage, comptes-rendus, plannings - adaptation des contenus au mobile - Rédaction, réflexion graphique, mise en page et envoi d’e-news et de webmails règlementaires - création et suivi de campagnes commerciales avec prise en compte du parcours client connecté - Veilles concurrentielle, tendance web, benchmarks technologiques, de la concurrence et des produits bancaire

Gestion d’un portefeuille de 820 clients patrimoniaux. Co-management d'un point de vente et d'une équipe de 4 personnes