Sophie Vercammen

• Pilotage de projets stratégiques de transformation (logistique, offre marché, nouveaux services) dans un contexte de transition. • Sourcing, coordination et mobilisation d’équipes pluridisciplinaires internes et partenaires externes. • Définition et gestion des ressources (budgets, business plan, ROI, outils et plannings) du cadrage stratégique jusqu’au déploiement opérationnel. • Conception, organisation et suivi de tests marché (POC, MVP), analyse de la performance et optimisation continue pour préparer un déploiement à grande échelle. 🌱 Mon objectif : transformer des idées innovantes en projets concrets, rentables et porteurs de valeur pour le Groupe en alignant les équipes dans une dynamique collective. ⚙️Skills: analyse des besoins, analyse de marché, business plan, ROI, sourcing partenaires, management transverse, pilotage de projet, mise en application, conduite du changement, POC, MVP.

Acquisition de nouvelles compétences en IA, leadership de transformation et lean management, certifications professionnelles.

CONDUITE DU CHANGEMENT Élaboration des stratégies: Contribution à la vision, mise en place des stratégies marketing digital et communication en lien direct avec la Direction Pilotage et accompagnement : Direction de la cellule et de l’équipe Marketing, impulsion de la transformation en mobilisant les équipes transverses autour des projets de transformation, accompagnement des managers dans la mise en place de leur offre et l'atteinte de leurs objectifs, amélioration des flux d'information transverses Gestion des risques : Identification des risques avec mise en place de stratégies de transformation et anticipation des dysfonctionnements Adaptabilité : Ajustement et réactivité face à des situations complexes (covid, opportunités de marché…) CRM ET LEAD NURTURING Stratégie d'acquisition : Définition et mise en place des moyens et outils digitaux pour l’acquisition de clients, CRM Génération de lead : Cadrage et pilotage des campagnes inbound Qualification des leads : Identification, segmentation et scoring des leads Nurturing : Entretien de la relation client et prospect dans le funnel de conversion et fidélisation PROMOTION DE L’OFFRE Supports social média : Création du nouveau site web, animation des réseaux sociaux Création de contenus : Écriture et pilotage des contenus et lead magnet Création de marques : Veille et Mise en place de l’identité graphique des nouvelles marques du Groupe SUIVI ET ÉVALUATION Analyse des KPI : Mise en place des indicateurs, tableaux de bord, suivi et analyse des datas Lead Analytics: Scoring et évaluation des leads dans le funnel de conversion et amélioration continue des campagnes Outils Marketing : Mise en place des outils marketing et CRM **Bénéfices apportés** Croissance du CA inbound à 36K en 2023 et 26% de taux de transfo des devis inbound Dynamique interne des équipes et approbation du changement Acquisition de leads, SEO et ranking amélioré Meilleure compréhension de l’offre

Cotton Pepper Wood - Création de marque et site e-commerce cottonpepperwood.com Décoration & produits personnalisables. Accompagnée par Euratechnologies et la BGE Entrepreneuriat Développement de mes aptitudes entrepreneuriales, gestion de projets, business plan, développement réseau Marketing & Communication Veille marché, proposition de valeur, définition de l’offre, stratégie de marque, recherche de partenaires, création de l’identité de marque, dépot marque INPI, création du site web, packshots, prises de vues, rédaction des fiches produits, plan de communication, animation réseaux sociaux Développement produits Création de nouvelles collections, création du cahier des charges, sourcing et négociation fournisseurs, gestion des stocks Développement commercial Elaboration du picth et de la proposition de valeur, négociation prix, relation clients Gestion comptable et financière Calcul de prix de revient et de taux de marge, gestion des stocks, gestion d’un budget, facturation, utilisation d’un CRM (Dolibarr)

Incubation de mon projet de création d'entreprise avec la cession Think puis Start sur 6 mois au sein d'Euratechnologies (Blanchemaille). Idéation, veille marché, business plan, POC, financements, (...) lancement de l'activité. "Premier hub de startups en France selon le Financial Times, l’incubateur et accélérateur de startups d’EuraTechnologies, véritable hub d’innovation, a pour mission d’aider les entrepreneurs à donner vie à leurs projets et à accélérer la croissance de leurs startups. Nos programmes vous mettent sur la bonne voie en vous proposant formation, mentorat et mise en réseau pour créer et développer votre entreprise. Nous vous donnons accès à des experts techniques, à des partenaires de notre écosystème et à des opportunités de financement privé et public afin de développer une entreprise résiliente et performante."

Stratégie Marketing et Communication Définir et développer la stratégie globale Développer l'image de marque et l'identité visuelle Marketing Digital - Traffic management : Concevoir et mettre en oeuvre des campagnes d'acquisition SEA / SEO et Social Ads - Web reporting : analyser les données du site et de la concurrence pour mettre en place des stratégies adaptées dans le but d'augmenter le ROI - Développement de la connaissance clients : mettre en place des études, analyses, permettant d'affiner les cibles marketing. - Gestion du site BtoC www.billybelt.com et du site BtoB - Garantir l'optimisation et la performance quotidienne des sites web Communication - Community management - Relations presse et stratégies d'influence - Brand content : augmenter la visibilité des produits et de la marque en créant et diffusant du contenu

Mission courte Audit du site web jaqk-store.com Analyse des performances du site et Optimisation des pages. Veille marché, Ergonomie, Usages, Contenu SEO, Analyse des données Google Analytics, Analyse des campagnes Adwords, Analyse des comptes Facebook et Instagram Recommandations et propositions d'optimisation des performances

BENEVOLAT - Création d'un spectacle amateur pour enfants et adultes. UN MONSTRE A PANAME. Ecriture du texte, création des personnages, mise en scène et management de 24 comédiens amateurs et copilotage du projet. 190 participants (comédiens, danseurs, musiciens, technique, décors…), 4 représentations, 1200 spectateurs. Un grand moment de partage collectif et une très belle expérience humaine. Des participants qui en ressortent grandis, des spectateurs émerveillés, et des enfants heureux.

Marketing Digital Elaboration et mise en place de la stratégie marketing, création et gestion du budget (200 K€). Développement de l’image et de la notoriété du Groupe par la mise en place et gestion des réseaux sociaux, création d’un nouveau site web, SEO, e-mailing, analyse des KPIs. UX Design Création du brand content avec pilotage du travail collaboratif interne sur la nouvelle identité et les valeurs du Groupe en lien avec la DRH. Développement des outils digitaux en phase avec les attentes clients. Croissance du Chiffre d’Affaires par le développement de nouveaux produits co-conçus avec les clients et une équipe de designers. Développement d’une application mobile ‘’expérience produit’’. Communication Interne: Animation et diffusion de la nouvelle stratégie du Groupe, animation des évènements collaboratifs, animation de réunions de groupe, fusion des équipes. Externe: Création et développement des supports print, charte graphique, stratégie RP, salons professionnels de 2 à 25 K€ , conception des contenus rédactionnels et storytelling, pénétration de nouveaux marchés biogaz et connectivité, sélection et animation des prestataires et agences, développement de la nouvelle charte graphique. Marketing Produits Lancement marketing et communication de nouveaux produits – Formations internes auprès de la FdV – Accompagnement à la mise aux normes ISO 9001, MASE

Conseil et Création – Communication et Organisation – TPE / PME – Lille.Paris.Lyon – Paramédical, Distribution, Industrie – BtoB et BtoC Communication Création de chartes graphiques et sites web – Conception de plaquettes et documents avec suivi de production – Réalisation de vidéos promotionnelles Conseil en Organisation Accompagnement au développement de petites structures – Audit et Conseils en organisation interne TPE et PME

Centre d’Hydrothérapie – PME familiale dans un contexte de restructuration et de transmission. BtoC Gestion de Projets Etude et Analyse du projet de l’Entreprise – Réorganisation Interne – Création des fiches de poste – Responsabilisation des salariés – Formation et suivi du personnel – Relation et accueil clientèle Marketing Produits Création des packagings produits marque propre – Conception des offres de Noël, Fête des mères, Cadeaux Communication Création et mise en place du plan de communication – Charte graphique – Conception et maintenance du site web – Suivi média radio