Soraya Mallem

– Accompagnement d'étudiants, d'entrepreneur ou de particulier dans l'optimisation de leurs processus de travail via la maîtrise des outils numériques. – Aider les apprenants à maitriser l'outils Excel quelque soit leur niveau. – Cours en distanciel avec préparation au TOSA ou à l'ENI ou préparation d'un diplôme en présentiel. – Résultats et réalisations clés : – Montée en compétences opérationnelle : – Formation de plus de 15 apprenants, leur permettant de passer d'une utilisation basique à une maîtrise avancée d'Excel (automatisation, gestion de bases de données complexes). – Optimisation de processus métiers : – Réduction du temps de traitement de tâches administratives et comptables pour mes clients en créant des cas pratiques basés sur leurs propres fichiers réels. – Conception d'outils sur-mesure : – Développement de supports pédagogiques et de matrices Excel réutilisables immédiatement par les apprenants pour fiabiliser leur suivi d'activité et leur reporting.

– Contexte : – Mission en intérim dans un contexte de forte activité et de flux tendus pour pallier un manque d'effectif et moderniser la gestion logistique. – Résultats et réalisations clés : – Optimisation de la chaîne logistique : – Automatisation complète du suivi des stocks et des inventaires qui étaient jusqu'alors gérés manuellement. – Aide à la décision commerciale : – Création d'un outil de suivi visuel permettant d'identifier instantanément les ruptures de stock à venir et les produits en DLC courte. – Gain de productivité : – La simplification du flux d'information a permis aux commerciaux d'anticiper les ruptures et de proposer des alternatives aux clients, garantissant le départ des livraisons avant l'échéance de début d'après-midi. – Modernisation des outils : – Transition du support papier vers un format numérique exploitable, adapté aux besoins des équipes terrain (consultable sur Excel ou imprimable).

– Contexte : – Intégration au sein du service comptable pour valider mon BTS Comptabilité et Gestion, avec une évolution progressive de la gestion des caisses vers la comptabilité générale. – Résultats et réalisations clés : – Fiabilisation du cycle de trésorerie : – Extraction de données via Cegid et mise en place d'un outil de rapprochement automatisé sur Excel pour identifier et justifier les écarts de caisse quotidiens entre les agences et la banque. – Optimisation du recouvrement : – Reprise d'un poste à fort turnover avec pour mission de résorber le retard de lettrage des comptes clients et fournisseurs. J'ai restructuré et simplifié l'outil de suivi interne pour faciliter la passation et garantir la continuité des relances contentieuses. – Comptabilité générale & Déclarations : – Gestion autonome de la saisie comptable, lettrage complexe, relances de paiements et préparation des déclarations de TVA (CA3). – Gestion spécifique (Dossiers RGE) : – Pilotage administratif des dossiers de subventions (isolation à 1€) en lien avec le groupe Engie.