Steeve Vignissy

Développer l'activité commerciale et digitale des clients et de l'Agence – Création et refonte de sites vitrines et de sites e-commerce wordpress – Intégration CRM et ERP (hubspot, Salesforce, Business Central, Power BI) – Design UX/UI – Gestion du backlog – Développement web – Intégration des solutions connexes – Référencement et évolution des plateformes – Organisation et pilotage des réunions – Rédaction des documents de cadrage et de suivi – Gestion du planning – Gestion des déploiements – Coordination des équipes – Gestion du budget – Optimiser le développement commercial des PMEs et ETIs et groupes du CAC40 grâce à des stratégies et des outils d'inbound marketing – Externaliser les services de marketing digital, proposer et piloter des projets digitaux d'inbound marketing, accompagner l'intégration et l'utilisation d'outils digitaux, intégration CRM, CDP et plateforme data-marketing – Optimiser la performance globale d'entreprise, grâce à une transformation digitale orientée clients. – Intégration/pilotage de SI et de la stratégie digitale et data – Définition de la roadmap produit, recueil des besoins, cadrage fonctionnel et pilotage. – Mise en œuvre de la stratégie data et IA (analyse, automatisation, reporting). – Gestion de projet et gestion de produit. – Résultats : +30% productivité, +20% croissance digitale, -25% coûts IT.

Optimiser le CA et la performance de l'entreprise Pilotage d'un programme de transformation sur 14 filiales à l'international (Europe, Asie, USA, Afrique du Nord) – Etude d'intégration de l'ERP Business Central d'un MDM (Stibo, Xdm Semarchy) pour la consolidation des données. – Optimisation du CRM Dynamics 365, et développement spécifiques – Gestion des prestataires, des projets et programmes avec JIRA – Pilotage des enquêtes de satisfaction groupe – Coordination des projets de transformation alignés avec les directions métiers – Résolution des problèmes opérationnels (en ligne, et sur sites pays) – Pilotage et intégrations des exigences SI groupe, et de conformité Data et RGPD – Coordination entre directions métiers et IT, conduite du changement. – Etre force de proposition en terme de stratégie, et de projets pour optimiser la performance globale de l'entreprise et l'innovation digitale

Optimiser le CA et la performance de l'entreprise Pilotage d'un portefeuille de projets du groupe Sysco France – Accompagnement dans le choix et l'intégration d'un outil CRM (SalesForce) – Gestion des Chatbots et des outils de GRC (Zendesk) – Gestion de la satisfaction client en consolidant les données métiers et ventes SAP – Animer les ateliers d'idéation et de cadrage avec les équipes – Gestion des bases de données produits et codification des produits (MDM et PIM) – Analyse de la performance des sites web avec Googles Analytics et Google Serach Console

Accompagner un portefeuille de clients dans l'intégration de nos solutions SAP de RPA et Data Mining (EDF, APHP, Assemblée Nationale) Gérer et piloter la performance digitale de Mycène Consulting Product Owner (EDF, APHP, Assemblée Nationale de France) – Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles – Cadrage – Réalisation d'un POC – Élaboration de la feuille de route – Coordination des équipes – Gestion du backlog produit – Animation des réunions – Gestion des contraintes spécifiques et des risques – Mise en production – Recette Chef de projet digital (Mycène Consulting) – Refonte du site web mycene (corporate site web) – SEO, SEA, SEA et tracking des performances avec G-Analytics, Google Search Console – Community Management – Gestion du CRM (emailing, acquisition, fidélisation) – Création du salon Pro-Solution for IS (pro-solutionsforis.fr) – Création de tableaux de pilotage et de corps modèle de données pour optimiser le ROI de nos solutions.

Optimiser la performance des sites et les ventes des produits 4K / Créer un outil de reporting Améliorer la connaissance et l'expérience client au sein des magasins Boulanger – Créer une stratégie de merchandising adaptée aux magasins, Formation des conseillers et des vendeurs, Développer une stratégie de communication pour la marque et l'offre – Plus d'un million cinq cent mille euros de chiffre d'affaire réalisé par magasin Boulanger sur l'année – Définit et communique la vision produit – Crée et met à jour les documents de pilotage projet – Alimente le backlog produit – Rédige les user stories

Optimiser l'organisation informatique et optimiser les performances commerciales des clients – Evolution des processus métiers – Animer les ateliers d'idéation et de cadrage – Collecter et prioriser les besoins auprès des différents acteurs – Définir les stratégies et les solutions de data mining – Aide au choix des solutions – Animer les réunions entre les contributeurs – Gère le budget – Coordonne la livraison – Pilote la recette – Création de templates dataviz simplifiés – Assure la conduite du changement – Valide les résultats