
Stéphane CHENAL
Consultant Senior en Stratégie Commerciale | IA
Salaire / Taux journalier
Aix-en-Provence, France
Mobilité : Paris
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
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À propos
Introduction
Manager de transition spécialisé en direction commerciale avec expertise en IA générative et transformation digitale. Dirigeant aguerri ayant piloté la croissance de réseaux de franchise internationaux et l'intégration d'innovations technologiques pour optimiser les performances. J'accompagne ETI/PME dans leur développement stratégique et leurs projets de transformation.
Expérience de travail
Consultant en stratégie commerciale - Intégration IA Générative
Managers en Mission - Management de transition & Réseau de managers de transitionFreelance
févr. 2024 - Présent
2 ans 9 mois
Paris et périphérie
𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 : 𝐏𝐫𝐨𝐣𝐞𝐭 𝐝’𝐢𝐧𝐭𝐞́𝐠𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝’𝐈𝐀 𝐆𝐞́𝐧𝐞́𝐫𝐚𝐭𝐢𝐯𝐞 𝐝𝐚𝐧𝐬 𝐮𝐧 𝐫𝐞́𝐬𝐞𝐚𝐮 𝐝𝐞 𝐅𝐫𝐚𝐧𝐜𝐡𝐢𝐬𝐞 𝐚𝐥𝐢𝐦𝐞𝐧𝐭𝐚𝐢𝐫𝐞 (𝐌𝐚𝐫𝐬 𝟐𝟎𝟐𝟒) ➪ 𝐈𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐧 𝐈𝐧𝐭𝐞𝐥𝐥𝐢𝐠𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐀𝐫𝐭𝐢𝐟𝐢𝐜𝐢𝐞𝐥𝐥𝐞 : Conception et mise en œuvre de stratégies d'IA générative pour transformer les activités commerciales et de distribution, augmentant l'engagement client et la personnalisation des services. ➪ 𝐓𝐫𝐚𝐧𝐬𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐃𝐢𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥𝐞 𝐞𝐭 𝐀𝐦𝐞́𝐥𝐢𝐨𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞𝐬 𝐏𝐞𝐫𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐧𝐜𝐞𝐬 : Développement et application de solutions IA sur mesure, révolutionnant les processus de la fabrication à la vente. Les résultats marquants incluent une augmentation significative des performances opérationnelles et commerciales, améliorant considérablement l'efficacité et la rentabilité tant pour le franchiseur que pour les franchisés. 𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 : 𝐂𝐨𝐧𝐬𝐞𝐢𝐥 𝐞𝐧 𝐒𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞́𝐠𝐢𝐞𝐬 𝐝’𝐀𝐟𝐟𝐚𝐢𝐫𝐞𝐬 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐮𝐧 𝐂𝐚𝐛𝐢𝐧𝐞𝐭 𝐝𝐞 𝐂𝐨𝐧𝐬𝐞𝐢𝐥 𝐞𝐧 𝐆𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐏𝐚𝐭𝐫𝐢𝐦𝐨𝐢𝐧𝐞 - 𝟖𝟎𝟎 𝐌€ 𝐝'𝐚𝐜𝐭𝐢𝐟𝐬 𝐠𝐞́𝐫𝐞́𝐬 (𝐉𝐚𝐧𝐯𝐢𝐞𝐫 𝟐𝟎𝟐𝟒) ➪ 𝐀𝐧𝐚𝐥𝐲𝐬𝐞 𝐂𝐨𝐧𝐜𝐮𝐫𝐫𝐞𝐧𝐭𝐢𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐞𝐧 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠 𝐃𝐢𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥 : Réalisation d'une étude approfondie des stratégies de marketing digital employées par les principaux concurrents, identifiant des opportunités clés pour optimiser les campagnes et accroître l'efficacité du marketing digital. ➪ 𝐎𝐩𝐭𝐢𝐦𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠 𝐩𝐚𝐫 𝐄𝐦𝐚𝐢𝐥 : Conception et déploiement d'une séquence d'emails marketing ciblés pour la promotion d'actifs financiers haut de gamme. Cette stratégie vise à maximiser l'engagement des prospects de haute valeur et à augmenter le taux de conversion, en utilisant des données analytiques pour affiner continuellement l'approche.
DG - Manager de Transition
Managers en Mission - Réseau de managers de transitionFreelance
sept. 2020 - août 2023
3 ans
Aix-en-Provence, France
Golf d’Aix en Provence (SET Golf) ✩ Directeur général ✩ Loisir/Sport ❖ Mission : Business développement ➪ Création d’un Club house – Diversification (Footgolf et laser Game) ➪ Etude et réalisation de l'éclairage du parcours : boucle rapide et practice - Incentive en soirée. ➪ Résultats : 15% de départs supplémentaires possibles. juin 2021 ✦ En cours Cubink pour e-Consultants.net ✩ Création de flux continus et prévisibles de clients qualifiés ✩ Génération de leads Directeur général ✩ Business Developer ✩ Conseil marketing Digital ❖ Mission : Direction de projet – lancement d’une nouvelle activité - Go-to-market Stratégie ➪ Validation d'un nouveau projet digital sur le marché francophone ➪ Mécanisme Acquisition Clients : Alimenter son agenda de rendez-vous d’un flux de prospects qualifiés. ➪ Lancement d'un prototype pleinement fonctionnel – Proof of concept Novembre 2021 ✦ Durée : 8 mois Golf d’Aix en Provence (SET Golf) ✩ Directeur général ✩ Loisir/Sport ❖ Mission : Management-relais (remplacement d'un manager au pied levé) - Audit ➪ Montage partenariats (Réseau « Golfy » 170 Golfs en France et en Europe). Février 2021 ✦ Durée : 8 mois Groupe LAVARENNE (Boulangerie) ✩ 8 points de ventes ✩ Consultant ✩ Direction de production et Supply Chain ✩ Circuits sélectifs ✩ Food ❖ Mission : Planification de la production - Amelioration continue (Kaizen) ➪ Etude sur la centralisation de la fabrication « Dark kitchen » Etude d'implantation industrielle Octobre 2020 ✦ Durée : 6 mois
Carré d'artistes
janv. 2017 - juil. 2020
3 ans 7 mois
Aix-en-Provence, France
Directeur commercial Filiales et Franchises
janv. 2018 - juil. 2020
2 ans 7 mois
Aix-en-Provence, France
1er réseau de galeries d'art au monde, composé de 40 galeries d'art contemporain en propre, en franchise et une galerie en ligne. ❖ Animation des équipes dans une culture de la performance. ❖ Mise en place d'un programme de formation aux techniques de vente "5 C" et analyse et compréhension des KPI's commerciaux. ❖ Suivi budgétaires et Reporting - CRM. ❖ Ouvertures en franchise NYC 2, Moscou, Beyrouth, Séoul, Mexico, Shanghai 2, Hong-Kong, Berlin, Madrid, Koweït City, Suzhou Chine. ❖ Federer durablement les franchisés autour d'une stratégie ambitieuse commune par la création des comités de pilotage. ❖ Maîtrise des dimensions financières commerciales, juridiques et Marketing. ❖ Gestion des filiales en propre (20 galeries en France, US et Espagne). ❖ Mise en place: Marketplace - Store to Web - Click & collect
Directeur des opérations ✦ Artistiques
janv. 2017 - déc. 2017
1 an
Région de Aix-En-Provence, France
❖ Management de l’équipe de curateurs et pilotage du comité de sélection. ➪ Prospection et sélection d'artistes dans le monde entier. ➪ Gestion de la relation commerciale avec plus de 600 artistes partenaires. ➪ Coordination de l'ensemble des expositions au sein de nos galeries en propre et en franchise. ➪ Gestion de la plateforme logistique. ❖ Création de la sélection artistique pour les ouvertures des nouvelles galeries. ❖ Animation du coaching artistique. ❖ Contrôle qualité en galeries et sur le site Web.
Management de transition ✦ Approche Agile d'intégration post-acquisition
Le Roy RenéFreelance
sept. 2016 - déc. 2016
4 mois
Aix-en-Provence, France
❖ Mission : Business Developer - Pilotage de la croissance externe - Food ➪ Acquisition d’un maitre Artisan glacier (Création de la Glace au calisson) ➪ Transfert du labo de production - Mise en place de la formation « manuel du savoir-faire », Procédure HACCP pour les produits glacés. ➪ Conseil au lancement de la Franchise Septembre 2016 ✦ Durée : 4 mois
Mission de Management de transition ✦ Lancement d'une nouvelle activité
Managers en Mission - Réseau de managers de transition
mai 2015 - juil. 2016
1 an 3 mois
Peynier, France
Playcom Sas pour Dimension.com ✩ Panneaux publicitaires à LED Direction générale ✩ Business development ✩ Régie publicitaire de médias ❖ Mission : Création et lancement d’une nouvelle activité pour la Société Dimension.com ➪ Pilotage de la stratégie - Définition d’un nouveau business model ➪ Consultant pour Prisma China groupe Prismaflex International à Shenzhen (Chine) et Hong Kong. ➪ Mission de concertation sur la qualité et les processus. Évaluation et surveillance des mesures de l’efficacité. Janvier 2016 ✦ Durée : 14 mois
Directeur de 4 centres de profit (BU) ✦ Co-Fondateur ✦ Business developer
SCPG Sarl (Franchise AMORINO) ✦ 2 G Distribution SAS ✦ Fiorentina (Epicerie VF Sarl)
janv. 2007 - déc. 2015
9 ans
Aix-en-Provence, France
Création et gestion de 3 sociétés commerciales. Glaces artisanales, épicerie fine italienne et labo. de production. ❖ 2007 / 2015 - 1 er AMORINO en franchise en province ❖ 2012 Création d'un laboratoire de production de glace artisanale. ❖ 2012 Ouverture d'un magasin de glace à LOURMARIN (84) ❖ 2013 Ouverture d'une épicerie fine italienne à Venelles (13)
Directeur Développement de la Franchise ✦ Région Grand Sud
AmorinoFreelance
mai 2006 - mars 2009
2 ans 11 mois
Aix-en-Provence, France
Développement de l’enseigne AMORINO en réseau de succursales et en franchises ❖ Evaluer, convaincre, accompagner les candidats. ❖ Prospection, étude de marchés, montage financier, dossier d'aménagement, suivi de leur activité. ❖ 17 Ouvertures sur la période - Animation de réseau.
videofutur
juin 1998 - mai 2006
8 ans
Paris Area, France
DGD ✦ Directeur du développement et Pilotage de la M&A ✦ CPFK Holding SA
juin 2003 - mai 2006
3 ans
Paris Area, France
CPFK : VIDEOFUTUR ✦ CINEBANK ✦ VIDEOPILOTE Leader Français des Vidéo-clubs 2300 pts de vente en France. Membre du CODIR ✦ CA Consolidé 85 M€ ❖ Conduite du changement suite à fusion des 3 enseignes. ❖ Gestion de la relation client BtoB et BtoC. ❖ Animation de réseau / Création de visites mystères.
Responsable du Développement ✦ CINEBANK ➪ CINEMAT France sas
févr. 2001 - mai 2003
2 ans 4 mois
Paris Area, France
Importation et distribution de Distributeur automatique de DVD et de K7 vidéo ➪ CA 30 M€ Développement de réseaux (licence de marque) et centrale d'achat de DVD locatifs. ❖ Développement à l'international (croissance externe rachat du marché Belge et Luxembourgeois) ❖ Mise en place d'une Master franchise en UK. ❖ 250 sites en 1999 - 2300 en 2003 (jusqu'à 300 ouvertures / an) ❖ Animation du réseau (Convention nationale et réunions régionales). ❖ Encadrement de 7 agents commerciaux et 1 animateur de réseau. ❖ Réduction de la balance clients de 2 M€ à 100 K€ en 2 ans. ❖ Augmentation de la marge nette de 3 à 5% les 2 dernières années. ❖ Exposants aux Salon de la franchise de Paris, de Bruxelles et de Madrid, MAPIC Cannes, Salon de la Distribution Automatique, Salon des entrepreneurs de Paris et en région.
Directeur du Service Technique ➪ Cinemat France SAS
juin 1998 - janv. 2001
2 ans 8 mois
Paris Area, France
❖ Création du service technique national - 32 personnes réparties en 5 services. ❖ Création de 13 centres techniques délocalisés. ❖ Interventions en moins de 24 h sur l'ensemble du territoire - 6J/7.
Ingénieur technico-commercial ✦ Responsable du Service Après Vente
Rexel - CDME - Stentorius (Groupe PPR ✦ Pinault-Printemps-Redoute)
juin 1990 - juil. 1998
8 ans 2 mois
Paris Area, France
Distribution et conception de systèmes audiovisuels industriels civils et militaires (RAQ3) ❖ Responsable SAV - 10 personnes / 7000 factures par an. ❖ Suivi de chantier et gestion de projets - gare ST Lazare 1.7 M€, ADP 2.4 M€ sur 2 ans (retroplanning), électroacoustique à bord des sous marins (SNLE) le RUBIS et le TRIOMPHANT, 1.5 M€ par tranche. ❖ Technicien service R&D - Câbleur P3 Maquettiste - RAQ3.
Service militaire
ECPAD - Agence d'images de la Défense -détaché au Bataillon de Joinville EIS - service de presse
janv. 1991 - déc. 1992
2 ans
77300 Fontainebleau, France
➪ Détaché du service de Presse des Armées (ECPA/SIRPA), ➪ Affecté à l’école Interarmées des Sports (E.I.S Bataillon de Joinville) – Technicien à la cellule audiovisuelle
Formation
UCLA Anderson School of Management
EMBA
2004 - 2004
1 an
CPA - Centre de Perfectionnement aux Affaires
Master's degree
2003 - 2004
2 ans
HEC Paris
EMBA - Exécutive Master of Business Administration
2003 - 2004
2 ans