Stéphane DIAQUA

– Pilotage et réalisation de projets de déploiement de la solution SamFM pour le tertiaire et le property management. – Animation des réunions de lancement, de cadrage et ateliers de conception fonctionnelle. – Intégration des actifs et installations techniques, planification et suivi des maintenances, mise en œuvre des services aux occupants et suivi des demandes, assistance au déploiement des connecteurs, réalisation des indicateurs de performance et reporting. – Paramétrage fonctionnel spécifique. – Gestion des environnements existants : implémentation, restructuration, reprise et migration des données. – Production des livrables projets. – Réalisation d'audits fonctionnels. – Accompagnement, conseil, amélioration des processus et conduite du changement. – Animation des formations – Support fonctionnel et traitement des demandes des clients. – Installation des versions on-premises. – Production des reportings et tableaux de bord.

– Déploiement de la solution Coswin pour le secteur industriel. – Optimisation des processus de maintenance, de gestion des stocks et des achats. – Analyse des besoins utilisateurs et rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées. – Animation des réunions de lancement et des ateliers fonctionnels. – Paramétrage fonctionnel suivant les spécifications. – Structuration et intégration des données. – Production de livrables. – Accompagnement et formation des utilisateurs pour une adoption réussie de la solution. – Élaboration de reportings et de tableaux de bord pour le suivi de la performance.