Stephane FULLANA

- étude des différents besoins - négociation des prix du matériel - Planification des différentes taches par pièces et optimisation de l’ordre des procédures - Respect du budget alloué à chaque poste - Coordination des interventions des différentes sociétés - Réalisation des différentes taches - Veille technologique sur VM, Serveur 2022 etc…

Contexte : renfort d’une équipe de 3 personnes Réalisations : • Système d’encaissement de bout en bout • Solution d’encaissement coté magasin avec périphériques associés : WINSHOP (scanner, TPE, caisse, caisse mobile) • Outils de gestion de flux entre le magasin et le central : Mediacontact / Mediatransfert • Gestion des base SQL des Magasins (incidents, restore etc..) • Analyse des problématiques de fond remonté par le niveau1 avant transfert à l’éditeur • Développement de scripts d’installation automatique de package : combinaison de DOS et VBS • Gestion et création des proces de déploiement : Mediacontact • Gestion de l’antivirus, recette applicative, administration des policies et des règles :Symantec (SEP/LUA) • Gestion du parefeu : Heat-Software • Gestion des incidents (analyse des problèmes et des demandes de service) : via Heat-Software • Rédaction de procédures d’aide à la résolution d’incidents destiné aux support Niveau1 (FR/EN) • Moteur de règles (gestion des promos en magasin) : JRules (IBM) • Communication entre les différents services (éditeur, métier, compta support niveau1) en FR/EN pour la résolution des incidents Environnement technique : >Outils:WINSHOP, Symantec, Heat-Soft, VNC, TSE, Mediacontact/Transfert, OPOS, Entreprise Manager, outils installation/configuration RAID, IPAD (virtualization XP VMWARE) >O/S: WINDOWS 2003/2008 server, WINDOWS XP

renfort équipe administrateur système suite au changement de poste de 3 personnes • Gestion des Sauvegardes • Gestion des comptes BlackBerry : compte traveler • Création des comptes utilisateurs: AD (Windows2008/2012 Server) • Gestion des incidents niveau2-3 : Point d’entré du niveau2-3 résolution et dispatche aux différents services fonctionnels • Gestion des comptes click & send • Gestion des droits d’accès aux différents dossiers de partage : création des dossiers, des groupes etc.. • Gestion des antivirus : SOPHOS (server), NOD32 (poste client) • Gestion des espaces disques sur les serveurs • Gestion des restaurations • Installation des packages : via Landesk • Supervision des servers : via ZENOSS (défaillance disque, indisponibilité des différents sites) • Gestion des ouvertures de site : Fortigate • Gestion des problemes VPN : Connect2 (bouygues Telecom) Environnement technique : >Outils: AD, lotus note, Landesk, Click & send, BES, ZENOSS, SOPHOS, NOD32, Connect2, >O/S: WINDOWS 2003/2008/2012 server, WINDOWS XP, 7

Contexte : Renfort équipe administrateur système pour un projet de migration annuaire Réalisations : • Gestion des Habilitations : AD, EDS, LDAP, OADM, EXCHANGE (2007), IAM • Création des comptes utilisateurs et messagerie : AD et EXCHANGE (Windows2008 Server) • Gestion des cartes de sécurité d’accès PC • Résolutions incidents Habilitations et comptes via l’outil KIMOCE • Création et Gestion des comptes BO • Gestion des droits d’accès aux différents dossiers de partage Environnement technique : >Outils: AD, EDS, LDAP, OADM, EXCHANGE (2007), IAM >O/S: WINDOWS 2003 server, WINDOWS 2008 server, WINDOWS XP, 7

Contexte : Parfumerie embauché au siège de la société pour remplacer le technicien qui était parti Réalisations : • Aide utilisateurs • Gestion des comptes utilisateurs AD et Exchange • Administration antivirus Symantec • Gestion des sauvegardes et des restaurations ATEMPO TINA • Remplacement Admin réseau système sous Windows • Réalisation de scripts pour installation logiciels • Gestion de l’entrepôt : - Configuration installation gestion du parc PC - Configuration installation gestion des PDA (Motorola MC3090, Symbol PDT6846) - Gestion des imprimantes zebra • Gestion téléphonie : fixe, DECT, Blackberry • Responsable de projet sur migration du DATA-CENTER (création et déménagement d’une salle informatique) • Gestion et responsable projet (renouvellement et négociation) du parc de photocopieurs KONICA et administration d’un serveur d’impression • Rédaction des procédures Environnement technique : >Outils: VNC, Active directory >O/S: WINDOWS 2003-2008 server, WINDOWS XP, 7, Exchange >Réseaux: FTP, TCP/IP

- Remplacement d’une technicienne informatique partie en congé maternité Réalisations : • Aide Utilisateur niveau 1 à 2 • Configuration, installation et utilisation de LOTUS client • Utilisation de ASSETCENTER • Gestion des mots de passe AD • Gestion de la téléphonie numérique et IP • Réalisation et validation de GHOST pour différents profils utilisateurs • Installation réseau et configuration pour des UC et des imprimantes Environnement technique : >Outils: Assetcenter, Active Directory, Ghost >O/S: WINDOWS XP.

Contexte : - Renfort des techniciens déjà en place sur deux sites (Ardennes et Nord) -J’assure la fonction technicien Informatique et réseau Réalisations : • Géré les sauvegardes • Installation configuration du client messagerie. • Installation OS via le réseau et GHOST (Windows 2000pro et NT4 Workstation) • Interventions HARDWARE et SOFTWARE (pack office 2000) • Pris en main à distance avec NETMEETING • Aide utilisateurs Environnement technique : >Outils: VNC, Active directory >O/S: WINDOWS 2000 server, WINDOWS 2003 server, WINDOWS XP, 2000

Contexte : Embauché en CDD pour un projet de migration poste client NT4 vers XP Réalisations : • Migration NT vers XP • Installation et configuration des postes clients • Validation des procédures d’installation. • Mise à jour hardware et software (Bios, Ram etc...) • Création de ghost pour les différentes machines Environnement technique : >O/S: WINDOWS NT4, WINDOWS XP >Outils: Ghost

Contexte : Renfort de l’équipe en place et projets : • Migration lotus vers Outlook Exchange • Migration NOVELL vers Windows2003 server • Migration des postes clients de Windows NT4 et 2000 vers Windows Xp Réalisations : • Géré les sauvegardes sur serveur NOVELL et LOTUS NOTE • Migration lotus vers Outlook Exchange • Installation configuration du client messagerie. • Installation OS via le réseau et GHOST (Windows 2000pro et NT4 Workstation) • Interventions HARDWARE et SOFTWARE (pack office 2000) • Création de compte clients avec NETWARE ADMINISTRATOR (NOVELL) • Pris en main à distance avec ZENWSBROWSER (client NOVELL pour Windows) • Pris en main à distance avec NETMEETING • Aide utilisateurs • Migration NOVELL vers Windows2003 server • Migration des postes clients de Windows NT4 et 2000 vers Windows Xp Environnement technique : >O/S: WINDOWS 2000, WINDOWS NT4, WINDOWS 2000, WINDOWS 2003 server, WINDOWS XP, NOVELL >Outils: NETMEETING, ZENWSBROWSER, NETWARE ADMINISTRATOR, GHOST

Contexte : Loueur informatique ayant besoin d’un technicien que ponctuellement Réalisations : • Réalisation d’audit sur des UC, des SERVEURS, des AS400, des ROUTEURS, des IMPRIMANTES, des ECRANS • Test du matériel audité (serveurs, routeurs, AS400 et UC) • Réalisation d’une procédure et installation d’un serveur Windows 2000 TSE pour une vingtaine de postes (accès au pack office, à la messagerie Lotus, à intranet et Internet…. • Installation et configuration de bornes Wifi et de concentrateurs pour le compte d’une société de répartition pharmaceutique.

Contexte : Renfort de l’équipe en place Réalisations : • Géré les sauvegardes sur serveur NOVELL et LOTUS NOTE • Installation OS via le réseau et GHOST (Windows 2000pro et NT4 Workstation) • Interventions HARDWARE et SOFTWARE (pack office 2000) • Création de compte clients avec NETWARE ADMINISTRATOR (NOVELL) • Pris en main à distance avec ZENWSBROWSER (client NOVELL pour Windows) Environnement technique : >Outils: ZENWSBROWSER, NETWARE ADMINISTRATOR, GHOST, LOTUS NOTE >O/S: WINDOWS 2000, WINDOWS NT4, NOVELL