Stéphane PERDEREAU

Méthodologie : SAFe Coordination internationale pour la refonte des tunnels d’achat des véhicules Renault, Dacia, Alpine et Mobilize (UK, IT, ES, DE, FR). ​ Point d’entrée et lead coordinator du projet au sein de Mobilize :​ - Découverte des besoins, résolutions des bloquants réglementaires et techniques des pays.​ - Weekly de suivi de projet pour chaque pays avec les différentes parties prenantes, en anglais.​ - Bi-weekly avec les Scrum Teams Mobilize afin de suivre leur avancement sur leurs différentes features, partage de la roadmap, analyse des bloquants et questions diverses.​ - Réalisation de documents de suivi clairs et efficaces à destination des équipes Mobilize et des équipes launcher côté Renault Digital afin d’assurer le suivi des tâches et des échéances.​ - Réalisation d'User Stories sur Jira.​ - Recettage et E2E tests avant le Go Live du projet.​ - Participation aux PI plannings. OUTILS • Jira/Confluence pour la formalisation des epics, users stories et la documentation. • Klaxoon/Miro pour l’animation des workshops. • Figma/Invision pour le mapping des parcours et les maquettes. • CMS : AEM

Fidélisation de trois portefeuilles de 250 clients chacun Démarchage de nouveaux clients Réalisation de devis Suivi de projets RDV clients CRM Microsoft Dynamics Objectifs 2017, 2018 et 2019 atteints à +100%.

Analyse / codification des articles de presse et des programmes TV relatifs aux événements sportifs Réalisation d'études (exposition media, opinion et consommation) et création des rapports à destination des clients.

Communication: Ticketing Communication durant les événements (FIBA SummerSlam 2014 et Home International 2014) Plan de Communication Newsletters mensuelle (via MailChimp.com) Community Management: Facebook, Twitter, Youtube, Instagram (HootSuite) Création de supports de communication : Guide sur les media sociaux pour les joueurs nationaux Création de vidéos promotionnelles pour les événements Création d'articles pour le site web Gestion du site web (modification de toute la partie «Find a Club » en agrémentant toutes les informations relatives à tous les clubs d’Ecosse) (WordPress) Travaux sur Publisher (programmes pour les événements) CRM - Joueurs (création, transfert et modification) CRM - Clubs (création et modification) Finance : Travail sur SAGE Rapport Annuel 2013-2014

FFBB STORE : Site E-Commerce Création de base de données produits sur le nouveau site internet de la boutique et maintenance. E-Merchandising : Opérations de communication pour l'EuroBasket Women 2013 en France (jeux concours, ..). Community Manager : Maintenance de la page Facebook de la boutique officielle de la FFBB. Opérations diverses : réception commandes, factures et expéditions colis. SAV et réponse clientèle (téléphone). Organisation Événementielle : matchs de préparation des équipes de France (Masculine et Féminine) et EuroBasket Women 2013. Objectif CA : 100 000€, Résultat CA : 120 000€

FFBB STORE : Community Manager : Créateur et responsable de la page Facebook de la boutique. E-Merchandising : Actions de communication pour les JO de Londres 2012. Chef des ventes de produits dérivés lors des Finales de Coupe de France de BasketBall à Bercy (POPB).

Responsable communication : Responsable d'un groupe de 4 étudiants. Communication de 14 évènements toute au long de l'année. Création d'affiches, gestion de la page Facebook du BDE. Voyage : Organisation et gestion d'un voyage étudiant à Berlin pendant 1 semaine. Sport : Organisation de tournoi Poker et d'Urban Football. Soirées Étudiantes. Et activités intra-scolaire : Photos de classe, parrainage entre étudiant de première et deuxième année.

Community Manager : Création page marchande Facebook. E-Merchandising : Opérations marketing et de communication. Vente en ligne (90%), Vente directe (10%).