Stéphane Przyrowski

J’accompagne des entreprises sur des sujets de structuration et de développement d’activités digitales, dans des contextes de croissance, de transformation ou de repositionnement. Mon intervention porte principalement sur la clarification des enjeux, la hiérarchisation des priorités et l’alignement entre produit, marketing et équipes opérationnelles, avec un objectif constant de lisibilité, d’adoption et de performance mesurable. Mon parcours s’est construit entre la direction d’une agence B2B et l’accompagnement de plateformes orientées produits et services, avec des problématiques proches du SaaS B2B : offres complexes, cycles de décision longs, diversité des publics et nécessité d’articuler self-service et accompagnement humain. Cette double expérience me permet d’intervenir dans des environnements où la compréhension des usages et la cohérence de l’offre sont déterminantes pour la croissance. Périmètres d’intervention : Structuration produit et go-to-market Travail sur le positionnement, la proposition de valeur et l’architecture des offres, dans des contextes mêlant produits, services et accompagnement. Contribution aux arbitrages produit et aux dispositifs de mise en marché afin de sécuriser l’adoption et l’efficacité commerciale, sans sur-promesse. Segmentation, parcours et adoption : Analyse de cibles hétérogènes et de parcours non linéaires, avec un travail spécifique sur la pédagogie produit, la hiérarchisation des messages et la réduction des points de friction. Clarification des rôles respectifs du contenu, du marketing et de l’intervention humaine dans le processus de décision. Acquisition, activation et performance : Analyse des leviers de croissance et des parcours utilisateurs, mise en place de dispositifs d’acquisition et structuration de scénarios d’activation et de fidélisation. Suivi des indicateurs clés pour orienter les décisions et prioriser les investissements dans une logique pragmatique. Communication et alignement commercial : Structuration des messages, des contenus et des supports d’aide à la vente afin d’aligner marketing, produit et équipes commerciales autour d’objectifs communs et réalistes, en cohérence avec la capacité de delivery. Missions • Plateforme B2B orientée solutions techniques + formation + staffing : clarification de l’offre, proposition de valeur, structuration des parcours et amélioration de la conversion commerciale avec création de bundles (POC, Formation etc.) • Activité e-commerce à forte valeur ajoutée : optimisation des parcours, articulation contenu / conseil et amélioration de la performance. • Startup early-stage : clarification du positionnement, structuration du go-to-market et accompagnement des fondateurs sur les choix marketing et produit.

J’ai piloté une marketplace de services événementiels B2B/B2C, reliant des clients professionnels et particuliers à une communauté de plus de 3 000 prestataires proposant 4 500 offres actives. Mon rôle a couvert la structuration du produit et du go-to-market, la mise en place de modèles d’abonnement prestataires, le développement des leviers d’acquisition, l’activation de la communauté et le pilotage de la performance business sur l’ensemble du périmètre. Périmètre et réalisations Product marketing et go-to-market Définition du positionnement B2B/B2C, structuration des offres, des messages et des formules d’abonnement prestataires, contribution aux arbitrages produit et à la priorisation des évolutions selon leur impact business. Lancement de fonctionnalités structurantes au service de l’adoption et de la conversion des deux côtés de la marketplace : – API calendrier temps réel pour la gestion et la synchronisation des disponibilités – paiement fractionné pour faciliter la réservation – refonte du moteur de recherche et amélioration du matching – simplification de l’onboarding prestataires de 6 à 4 étapes avec logique de friction différée (KYC, RIB, KBIS). Structuration des supports d’aide à la vente et des argumentaires commerciaux. Acquisition et croissance Déploiement d’une stratégie d’acquisition multicanale combinant SEO à grande échelle (plus de 5 000 pages indexées, +20 % de trafic organique) et campagnes payantes (Google Ads, LinkedIn), avec un budget annuel de 200 k€. Optimisation continue des parcours et du funnel de conversion clients et prestataires. Activation et opérations marketplace Structuration de l’onboarding et de l’animation d’une communauté de plus de 3 000 prestataires, avec des dispositifs d’activation liés à l’usage des fonctionnalités clés (calendrier, messagerie, paiement). Optimisation des parcours utilisateurs côté clients et prestataires (navigation, filtres, relances, points de friction) afin d’améliorer la qualité de l’offre et l’expérience globale. CRM, rétention et pilotage Déploiement de scénarios CRM sur HubSpot (segmentation, nurturing, montée en gamme, réactivation) et suivi des indicateurs clés via GA4 et Mixpanel pour orienter les décisions produit et marketing. Résultats : 150 abonnements prestataires payants par mois et un taux de rétention B2B stabilisé à 50 %, avec un impact direct sur la valeur globale de la plateforme. Impact : 3 000 prestataires actifs · 4 500 offres · +5 000 pages SEO · ROAS x2,5 · 150 abonnements/mois · rétention B2B 50 % Compétences : Marketplace · Go-to-Market · Marketing digital · Product · Acquisition · CRM · Performance business

Mission d’appui afin de contribuer à l’amélioration de la récurrence d’usage de la plateforme. – Participation aux phases de discovery (analyse des données, entretiens utilisateurs, segmentation des usages). – Contribution à la priorisation et à la conception des évolutions produit en lien avec les enjeux d’engagement. – Travail en coordination avec plusieurs Product Managers et équipes techniques. Impact : contribution à l’optimisation des parcours clés et à l’amélioration de la récurrence utilisateurs.

J’ai fondé et dirigé ELIPS, une agence de communication B2B, spécialisée dans la conception et la commercialisation de dispositifs événementiels sur mesure. J’ai assuré le pilotage complet de l’activité, du positionnement de l’offre au développement commercial, en passant par le marketing, l’innovation et le management d’équipe, dans des environnements orientés services et performance. Périmètre et responsabilités Vision, positionnement et structuration de l’offre Définition d’un positionnement différenciant fondé sur des expériences immersives scénarisées. Structuration d’un catalogue d’offres lisibles et commercialisables à destination de PME, ETI et grands comptes, dans une logique de récurrence, de valeur ajoutée et de rentabilité B2B. Marketing et acquisition Mise en place de dispositifs d’acquisition B2B combinant visibilité digitale, contenus et campagnes ciblées afin de soutenir la génération de leads qualifiés et la notoriété de l’agence. Structuration des messages et des supports marketing en cohérence avec le positionnement et les cycles de décision clients. Développement commercial et partenariats Pilotage du développement commercial, gestion des appels d’offres et structuration d’un réseau de plus de 450 partenaires premium B2B. Animation et structuration de relations durables avec des prestataires et partenaires spécialisés, dans une logique de co-construction de l’offre, de qualité de delivery et de fidélisation. CRM, fidélisation et pilotage Déploiement de scénarios CRM sur HubSpot pour le suivi des opportunités, le nurturing et la récurrence client. Mise en place d’un suivi post-projet systématique et pilotage des indicateurs de performance commerciale. Management et pilotage de l’activité Encadrement d’une équipe pluridisciplinaire jusqu’à 6 personnes. Structuration des process opérationnels et pilotage financier de l’agence (P&L, marges, trésorerie). Impact : +500 projets réalisés · chiffre d’affaires annuel stabilisé à 500 K€ · taux de rétention client de 50 % · réseau de 450 partenaires B2B actifs Compétences : Direction d’agence · Structuration d’offres · Marketing B2B · Développement commercial · CRM · Management · Performance business · Négociation B2B