Stéphanie Langlois
Consultante Senior en Transformation et Organisation
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Experte en transformation organisationnelle avec plus de 20 ans d'expérience, je conseille les entreprises dans leur évolution interne. Forte d'un double parcours en entreprise (E.Leclerc, Microsoft) et en conseil (CA Consulting Group), je pilote efficacement les projets de transformation RH, communication interne et amélioration des processus. Ma spécialité: rendre les collaborateurs acteurs du changement pour créer une valeur durable.
Expérience de travail
Account Manager
CA Consulting Group
nov. 2024 - Présent
2 ans
Paris et périphérie
CACG has become a leading training and coaching firm, revolutionizing soft skills development for multinational corporations. Our unique 3-Step method—Inspiring, Learning, Practicing—blends rhythmic design with emotional "ah-ha" moments and pragmatic sequences. This approach not only drives genuine transformation at both individual and organizational levels but also showcases our dedication to impactful learning experiences.
Consultante en Transformation et Organisation
LM ConseilFreelance
janv. 2020 - oct. 2024
4 ans 10 mois
Région de Paris, France · Hybrid
Vous soutenir et vous accompagner dans votre transformation - comprendre votre contexte et votre culture, faire miroir. Audit, benchmark, plans d'actions opérationnels, execution, pilotage de programme de transformation sont autant de missions que vous pouvez me confier. Communication interne, formation, processus, organisation font partie des sujets qu’il est souvent nécessaire de remettre à plat afin de les améliorer, que les salariés se sentent considérés et deviennent acteurs, et enfin pour gagner en efficacité! Mes clients sont de secteurs très différents (Retail, Assurance, Loisirs...)
Consultante Partenariats et programmes de compétences dans l'Education
MicrosoftFreelance
avr. 2024 - juil. 2024
4 mois
Paris · Hybrid
Au sein du département Education, j'accompagne l'équipe dans le développement des partenariats et des programmes de compétences, principalement sur les sujets de l'IA Générative.
Responsable RH et Transformation
MESSIEURS LANGLOIS ET COMPAGNIE
nov. 2022 - oct. 2023
1 an
Paris, France
Gestion RH des 100 gardiens et employés d'immeuble Travail d’amélioration continue sur - Communication interne, création d’événements internes fédérateurs - Intégration des nouveaux arrivants, gestion quotidienne RH - Revue et mise en forme des processus internes sur les métiers de Gérance et de Syndic d’immeubles - Décloisonnement des équipes - Uniformisation des pratiques et rationalisation des sous-traitants - Retravail des supports de communication externe - Travail sur les supports de communication externe (vente de biens et gestion locative)
Co-fondatrice
Woofer
janv. 2021 - janv. 2023
2 ans 1 mois
Paris et périphérie
Une solution pour recréer du lien entre l'entreprise et ses collaborateurs. Woofer permet que la voix de tous soit entendue au Comité du direction.
Directrice Accompagnement du Changement
Metaphora - Groupe Business&Décision
mai 2015 - janv. 2020
4 ans 9 mois
Région de Paris, France
Direction de l'Agence Metaphora, équipe de 30 consultants, spécialisée en Pilotage des transformations / Conduite du changement : Pilotage et cadrage, organisation/processus, communication, accompagnement, développement des compétences et formation, assistance, documents utilisateurs, capitalisation et transfert, Assistance à Maitrise d’Ouvrage : Création du lien entre les besoins métier et les équipes SI.
Business & Decision
oct. 2008 - mai 2015
6 ans 8 mois
Paris, France
Directrice Transformation Digitale
nov. 2014 - mai 2015
7 mois
Paris, France
Entre les sites web, les réseaux sociaux, le CRM, le marketing mutli-canal, la mobilité, l'arrivée du Big Data et des objets connectés,...nous accompagnons nos clients dans cette transformation nécessaire de l'approche du client final, des systèmes d'information et même de leur organisation interne.
Directrice Practice CRM Marketing
oct. 2008 - déc. 2014
6 ans 3 mois
Paris, France
• Direction de l’agence CRM Marketing (équipe d’environ 40 consultants, chefs de projet et managers) : o Encadrement et management de l’équipe : réunions, chiffres clés, entretiens… o Pilotage du staffing o Gestion des partenariats éditeurs (Neolane/Adobe, Unica/IBM, Eloqua/Oracle…) o Développement commercial : rendez-vous prospects, réponses appels d’offre, soutenances, négociations, contractualisation o Développement des offres : push mobiles, marketing distribué, social marketing, recommandation d’offres… o Suivi qualité et rentabilité des projets de la Practice. • Direction de projets : missions de cadrage et d’intégration de solutions CRM (Neolane/Adobe, Unica/IBM,Eloqua/Oracle...) pour de grands comptes
E.Leclerc
oct. 2000 - oct. 2007
7 ans 1 mois
Paris et périphérie
Responsable Marketing Relationnel
oct. 2002 - oct. 2007
5 ans 1 mois
Paris et périphérie
Pour l'enseigne E.Leclerc, en charge de la stratégie et de la mise en œuvre du marketing relationnel de l’enseigne avec les pôles Relation Client, Service Consommateurs, Carte de fidélité, Carte Cadeau, et Trade Marketing : -pilotage et management des équipes (4 personnes) et des sous-traitants, gestion des budgets, des plannings et du reporting aux directions marketing et commerciale, -mobilisation des équipes nationales, des centrales régionales et des magasins : groupes de travail, tableaux de bord, communication interne, …
Chef de projet marketing « Espace de Vente Electronique »
oct. 2000 - oct. 2002
2 ans 1 mois
Responsable du nouveau concept de bornes « Espace de Vente Electronique » : conception (gammes produits, logistique, communication, …), mise en place de pilotes sur 6 magasins, organisation du déploiement.
Consultante puis Chef de projet
Business & Decision
nov. 1996 - oct. 2000
4 ans
Informatique Décisionnelle, Datawarehouse et Bases de Données Mise en place d’applications de pilotage et de bases de données dans les domaines marketing, ventes, gestion, pour des sociétés de dimension internationale. Missions allant des analyses fonctionnelles et techniques à la mise en place opérationnelle.
Formation
EDHEC Business School
Leadership Program
2018 - 2020
2 ans 1 mois
MBA Institute
Master of Sciences
1994 - 1996
2 ans 1 mois
Portfolio
CRM Mutuelle Generale
Accompagnement Change pour déploiement SAP
Club Med - Gestion de campagnes marketing
Accompagnement Microsoft Education
