Steve NYAT

Au sein de la direction Coporate Strategy, Ma mission était de gérer et de piloter les projets stratégiques de transformation au sein des directions : Finance ; Credit Management ; Achats, Services Généraux et Immobilier; Juridique. Gestion des projets stratégiques de transformation - Pilotage du portefeuille de projets des directions : Finance / Crédit Management /Achats, Services Généraux & Immobilier / Juridique - Supervision de lʼensemble des phases clés des projets : Cadrage, Conception, Build , Recette, Déploiement, Clôture et Capitalisation - Animation des instances de gouvernance : Ateliers transverses, Comités projet, Comités de pilotage, Comités dʼarbitrage et de priorisation, Revues d’avancement - Coordination des parties prenantes internes et externes - Suivi et pilotage des plannings, ressources, risques et budgets (CAPEX/OPEX) - Pilotage des actions de communication projet et valorisation des résultats et bénéfices obtenus - Rédaction des livrables projet : Cahiers des charges, Chartes projet, Dossiers dʼengagement, Plans dʼinvestissement, Plans projet et Procès verbaux de fin dʼhypercare - Mise en œuvre des retours dʼexpérience, pilotage des plans de conduite du changement et démarches dʼamélioration continue - Animation de la relation avec les éditeurs de solutions et intégrateurs : Contractualisation, Suivi des engagements, Pilotage des SLA - Pilotage des dépendances inter domaines et sécurisation des impacts sur les processus transverses - Élaboration et diffusion du reporting projet et des KPIs à destination du CODIR Principaux Projets Pilotés : - Implémentation des outils : Kyriba, Yooz, Paytweak, Ligis, Eleven VMS - Études et cadrage pour la mise en place dʼun outil EPM et la digitalisation du parcours de paiement - Pilotage du programme de facturation IS U (Compteurs Réseaux) - Stabilisation SAP sur les processus OTC Cash, C2P et RTR - Mise en conformité RGPD - Déploiement de la facturation électronique sur le flux dʼAchat

Dans le cadre de l'onboarding des entités du Groupe BNP Paribas sur le CyberSOC EMEA ITG (solution de collecte des évènements de sécurité et de détection des menaces), j'avais pour missions: Gestion du Programme CyberSOC - Animation des Comités de pilotage, d'onboarding - Réalisation des reportings hebdomadaires à destination du sponsor - Participation aux comités dʼinvestissement dʼinitialisation et de validation - Suivi des budgets - Rédaction des rapports de statut à destination du top management Gestion des projets d'onboarding des entités(Scope de 17 entités à onboarder) - Cadrage du processus d'onboarding des entités(Phases de préparation, d'étude, de build et de clôture) - Planification et organisation des projets dʼonboarding - Animation et rédaction des comptes rendus des points de suivi hebdomadaires avec les entités - Pilotage des livrables et des jalons - Gestion des risques(identification, qualification et plans dʼaction) - Coordination de l'activité des différentes parties prenantes(équipes SIEM, SAO, Logs Collection, CSIRT,RSSI, Cyber&Digital Fraud) - Rédaction des PV de fin d'onboarding Conduite du changement - Rédaction du guide RUN des entités sur le CyberSOC ITG - Animation des réunions d'information auprès des entités - Gestion de la transition vers le Service Delivery

Au sein de la Squad Courrier relevé de la Tribu Communication client qui a pour rôles : d’éditer, regrouper et faire expédier les courriers chez les routeurs, permettre au client de choisir les modalités de communication avec son agence bancaire (papier ou démat), composer des courriers respectant les impératifs légaux et la charte graphique et éditoriale de l’entreprise ; j’avais pour missions : Conduite des projets - Participation et animation des instances des projets - Aide à la construction et au suivi du Backlog avec le Product Owner Création et évolution des maquettes de courrier - Recueil, analyse et spécification des besoins auprès des pôles utilisateurs - Rédaction des spécifications fonctionnelles dans les dossiers de maquettage - Recettes fonctionnelles des maquettes - Coordination et suivi de la communication avec les caisses régionales et les pôles utilisateurs Assistance support - Assistance fonctionnelle et technique auprès des caisses régionales - Rédaction et mise à jour de la documentation fonctionnelle à destination des caisses régionales

Dans le cadre de la gestion de 3 projets de sécurité SI (MTSB, TVI, Pingcastle) au sein de la direction de la sécurité des SI, j’avais pour missions : - Animation des ateliers de travail, réunions de gouvernance et rédaction des comptes rendus - Communication sur l'état d'avancement des projets - Coordination de l'activité des différentes parties prenantes des projets (Chefs de projet technique/ Architectes / Ingénieurs Sécurité) - Définition et suivi des plans d'action de gestion des projets - Gestion des risques par l'identification et la mise en œuvre d'actions correctrices - Pilotage des équipes opérationnelles en charge des actions de remédiation - Suivi des indicateurs des projets et création des reportings

Dans le cadre de l’amélioration et du déploiement de l’outil OpCo360 (outil basé sur la technologie Salesforce permettant de faire des contrats jusqu’à leur facturation entre une entité AXA GO et ses entités clientes AXA) dans toutes les entités AXA GO, j’avais pour missions : Conduite des projets - Gestion des projets de bout en bout (cadrage, implémentation, suivi) en lien avec la mise en place et l'amélioration d'outils informatiques finance au sein de toutes les entités AXA GO - Collecte, analyse et spécification des besoins émis par les utilisateurs métiers - Animation des comités de projet, de pilotage et des ateliers de travail avec différentes entités d'AXA GO - Participation aux opérations de communication interne sur les projets - Suivi et contrôle des activités de l'équipe support niveau 1 pour l'assistance des utilisateurs Gestion de l'environnement UAT - Rédaction des spécifications fonctionnelles et des scénarios de tests - Organisation de la phase de recette avec les utilisateurs métiers - Réalisation des recettes fonctionnelles sur toutes les évolutions livrées Conduite du changement - Rédaction des guides d'utilisation et préparation des supports de formation - Animation des réunions d'information et formation des utilisateurs

Dans le cadre de la transformation digitale de la Direction Indemnisation Outre-Mer, j’ai eu à travailler sur 3 principaux projets : La mise en place du nouveau portail de gestion Allianz Outre-Mer (outil permettant de gérer l’indemnisation, la souscription, la relation entre les agents généraux et les courtiers) ; La mise en place de la calculette Allianz Outre-Mer pour la gestion des sinistres ; Le projet Agile pilotage technique Indemnisation outre-mer. C’est dans ce contexte que j’avais pour missions : Projet de mise en place du nouveau portail de gestion Allianz Outre Mer - Participation à la rédaction des éditiques et la mise en place des Dashboards pour le suivi et la gestion de l'indemnisation Projet de mise en place de la calculette Allianz Outre Mer - Animation des Comités de projet - Proposition des besoins d'évolution de la calculette - Pilotage des livrables et réalisation des recettes fonctionnelles - Rédaction du guide d'utilisation et du script de gestion - Accompagnement des utilisateurs au changement en les formant sur la calculette - Prise en charge et suivi des demandes utilisateurs Projet agile pilotage technique indemnisation Allianz Outre Mer - Pilotage et Suivi des prestataires intervenant dans les dossiers sinistres selon les KPIs attendus - Coordination des Cabinets d'Expertises pour le déploiement de l'Extranet assuré ; l'envoi des SMS aux assurés et évaluation de la qualité du service fourni - Analyse des coûts d'indemnisation Service Défense Pénale et Recours Allianz Outre Mer - Participation à la rédaction des process de gestion et des éditiques pour la gestion des sinistres - Gestion des sinistres DPR

Smart Business TWV est une entreprise spécialisée en marketing digital, accompagnant ses clients dans le référencement SEO, la conception de sites internet, la création de supports de communication (flyers, vidéos marketing) ainsi que le déploiement de solutions CRM adaptées à leurs besoins. C’est dans ce contexte que j’étais en charge des missions suivantes : - Rédaction du cahier des charges des projets - Suivi des plannings, des livrables et des budgets

Easydis est la filiale logistique du groupe Casino dédiée à l’entreposage des marchandises, à la préparation de commande et à la livraison des magasins de la plupart des enseignes du groupe en France. Au sein de la direction d’Exploitation, j’étais en charge des missions suivantes : - Gestion des bons de commande, de retour et du processus de facturation - Gestion du processus qualitatif et quantitatif de la marchandise - Gestion des comptes fournisseurs et clients