Su-hroia Ngo

– Pilotage global du périmètre applicatif (Run & Build) : disponibilité, performance, sécurité et évolutivité. – Coordination transverse DSI / Métiers / MOA / Prestataires / Éditeurs. – Pilotage des TMA et du MCO : incidents, problèmes, changements, SLA. – Cadrage, chiffrage et priorisation des évolutions applicatives. – Pilotage de projets applicatifs de bout en bout : expression de besoin, spécifications, recette, mise en production. – Gestion des applications web et CMS (WordPress, Drupal) et des API associées. – Garant de la conformité RGPD & CNIL en lien avec le DPO. – Gestion et suivi de budgets publics (OPEX / CAPEX). – Mise en place et animation de la gouvernance : comités, reporting, indicateurs. – Contribution à l’amélioration continue du Run et à la qualité de service.

– Assurer le respect des roadmaps des projets – Coordonner les différentes équipes projet – Suivi et remontée des états d'avancement des projets – Préparation et animation des différents ateliers – Gestion des prestataires (fiches de suivi et livrables) – Gestion budgétaire et préparation du bilan annuel budgétaire

– Refonte du site www.ameli.fr (fusion de sites, site en responsive design, ...) – Responsable de la maintenance corrective et évolutive – Gestion de la recette fonctionnelle – Reporting audiences et suivi SEO et SEA – Gestion des prestataires et agences, et lien entre les métiers et la technique – Conduite du changement et formation des utilisateurs

– Analyse des besoins – Rédaction des spécifications – Documentation des travaux – Qualité et gestion de la recette fonctionnelle

– Suivi et animation des ateliers – Rédaction des spécifications et reformulation des expressions de besoins – Réalisation du reporting client – Gestion de la communication avec les clients – Déploiement et validation en environnement d'homologation

– Gestion des projets sites web luxe et beauté – Analyse des besoins et rédaction des spécifications – Méthode Agile – Suivi des anomalies et recette et suivi du planning – Animation et formation des contributeurs et administrateurs des sites