Sylvain Chapdelaine

Directeur des Systèmes d'Information Senior

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Mobilité : 82000 Montauban, 60000 Bea, ...

Freelance, ouvert au CDI

Peut venir sur site

Expertises

Program ManagerManagement de transitionGestion de projet - PMOConduite du changementGouvernance d'entrepriseManager IntérimaireGestion des contratsTransformation digitale

Langues

Anglais (Courant)

À propos

Introduction

CIO et manager de transition avec +20 ans d'expertise en transformation IT et pilotage de projets stratégiques. Spécialisé dans la restructuration de services informatiques, management d'équipes jusqu'à 20 personnes et optimisation budgétaire (jusqu'à 5M€). J'apporte une vision opérationnelle immédiate pour vos défis IT critiques, de la réorganisation à la livraison de projets complexes avec résultats mesurables.

Liens

Expérience de travail

Chief Information Officer

SiPearl

avr. 2024 - août 2024

5 mois

78600 Maisons-Laffitte, France

Contexte : Scale-Up technologique à la recherche de structuration et reprise en main d’un service de 20 personnes, 320 serveurs physiques 5M€ de budget, avec des projets urgents mettant à risque l’activité de l’entreprise Activités / Taches : Réorganisation d’un service de 20 personnes, 320 serveurs physiques, 5M€ de budget Compréhension de l’existant, définition des priorités du service en coordination avec les métiers et urgences de l’entreprise Mise en place des chantiers prioritaires, initiation d’une roadmap Organisation et réalisation de projet critique et stratégique avec succès Réorganisation et reprise en main du support utilisateur (bureautique, infrastructure, réseau, …)

Responsable de la relation client

Craft ai

oct. 2020 - mai 2023

2 ans 8 mois

Paris, France

Contexte : Start-Up technologique, spécialisé dans l’industrialisation de modèle d’IA. Activités / Taches : Direction de Projet IA Responsable de la relation client Membre COMEX, Reporting au Board Bras droit du PDG, management des équipes

Gemalto (now Thales Digital Identity & Security)

oct. 2013 - oct. 2020

7 ans 1 mois

Meudon, France

Program Delivery Manager

mars 2019 - oct. 2020

1 an 8 mois

Meudon, France

Contexte : en responsabilité de la performance d’un contrat > 10M€ avec l’Union Européenne, Secret Défense Activités / Taches : Gestion des performances du contrats au travers des SLA et KPI Suivi de la relation client et reporting Foisonnement et réponses aux appels d’offres Résultats / livrables : Foisonnement et génération de 2M€ de contrat additionnel Analyse, négotiation et réduction des pénalités liées aux SLA du contrat (41 KPI soumis à pénalités) > 200K€ d’économies Reporting interne/Externe – Satisfaction du client sur la réalisation et délais des projets (20 projets par an) Gestion de crise à l’occasion de l’épidemie de Covid, permettant de diminuer les pertes liées aux cas de Force Majeure impactant les projets. > 1M€

Responsable informatique

oct. 2013 - mars 2019

5 ans 6 mois

Meudon, France

Contexte : Reprise en main de la gestion d’un service dédié au support de la R&D Monde. Activités / Taches : Management de plusieurs équipes : Infrastructure (5 personnes, parc de 1000 serveurs virtuels, 200 serveurs physiques), architecture et projets (3 personnes), outils R&D (5 personnes) Gestion budget 3M€ Résultats / livrables : Plus de 2000 serveurs virtuels sécurisés, configurés et livrés par an (plus de 35 versions d’OS différentes) dans des délais acceptés par les métiers et la R&D Réorganisation et industrialisation du support pour une efficacité renforcée. Diminution de la taille de l’équipe pour le même niveau de satisfaction. (-100 K€ /an) Renégociation des contrats et des tarifs des licences ( -200K€) Réalisation de 20 études d’architecture et systèmes et 30 projets internes – 1000 JH (études d’architecture, montées de version, projets R&D, Sécurité des serveurs, mise en place de la première architecture Cloud, …) Mise en place d’un catalogue de service avec des SLA

Project Director - Service Delivery Manager

Atos Origin

janv. 2011 - oct. 2013

2 ans 10 mois

Contexte : Direction de projets pour les sociétés Gemalto et L’Oréal Activités / Taches : Analyse des besoins clients, chiffrage des propositions, gestion des projets Présentation des indicateurs de performance (KPI) et de l’avancement du portefeuille de projets Management d’équipe transverse (architectes, techniciens, consultants) – Maroc, Inde, Pologne, France Résultats / livrables : Réalisation Foisonnement et génération de 1M€ de contrat additionnel Reporting interne/Externe – Satisfaction du client sur la réalisation et délais des projets (30 projets par an), donnant lieu à la reconduite du contrat

Project Manager

Natixis

janv. 2008 - déc. 2010

3 ans

Chef de projet technique pour NATIXIS, pour un projet de convergence des Systèmes d’Information 2500 JH

Manager - IT facilities Management

Gestitres

janv. 2007 - déc. 2008

2 ans

Pilotage d’infogérant Helpdesk et serveurs pour GESTITRES (filiale NATIXIS), amélioration des performances du service et satisfaction client, redéfinition des SLA et des KPI Gestion de projets d'infrastructures

Independant Consultant

multiple companies and self employed

janv. 2003 - déc. 2006

4 ans

Missions variées d’architecture et d’expertise technique sur des infrastructures de serveurs et de messageries

Manager Information Systems

Alliance Française de ParisFreelance

janv. 2003 - déc. 2003

1 an

Manager de transition pour ALLIANCE FRANCAISE en tant que Responsable informatique : élaboration du budget, optimisation des processus internes

Responsable des systèmes d'information

Europatweb

janv. 2000 - déc. 2002

3 ans

Contexte : Entreprise d’investissements fondée avec 2000 M€, conception et création de la totalité du Système d’Information à partir d’une feuille blanche Activités / Taches : Définition de l’architecture cible pour 5 pays Négociation des contrats Recrutement d’une équipe de 3 personnes Gestion de projets Management Résultats / livrables : Réalisation des études et de la mise en service en temps contraint (3 mois) Félicitations du Board d’investisseurs et des utilisateurs lors de la mise en service des Systèmes d’Information Budget 3M€


Formation

AFPA

BTS, IT

1993 - 1993

1 an

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