Sylvain Côte

Interventions sur des sujets organisationnels sensibles, en puisant dans le fonctionnement existant des leviers d’action ciblés. L’objectif : engager des ajustements raisonnés qui améliorent la situation tout en révélant, par l’expérimentation, les évolutions qu’il est pertinent d’amplifier. • LA POSTE, Coach agile de RTE - Paris, juin–août 2026 Reprise du coaching d’un train SAFe spécialisé Data, Cloud et IA, en appui au RTE. • INSTITUTION DU SECTEUR SÉCURITÉ, Agile Transformation Lead - Lyon, janv.–mai 2026 Structuration de l’Operating Model, des rôles et des mécanismes de gouvernance. • BNP PARIBAS, Coach Agile - Paris, sept.–déc. 2025 Établissement d’un diagnostic partagé de maturité agile à l’échelle de la tribu, complété par la clarification d’un projet en difficulté via des appuis ponctuels aux ateliers d’exploration. PRINCIPALES ACTIONS MENÉES SELON LES CONTEXTES • Réalisation d’assessments de maturité : radars SAFe, entretiens, observations terrain et ateliers collectifs d’auto-évaluation. • Travail avec le RTE sur la préparation d’un Program Increment et sur le fonctionnement du train SAFe. • Clarification et structuration des rôles, responsabilités et modes de collaboration entre tribus, squads, Product Owners, Scrum Masters et fonctions de pilotage. • Mise en place de mécanismes de coordination et de pilotage transverse : management visuel, synchronisations inter-équipes, gestion des priorités et des dépendances. • Appui aux Product Owners et équipes produit pour clarifier besoins et périmètres, notamment par story mapping, event storming et ateliers d’exploration. • Définition et déploiement de pratiques Scrum et de standards de fonctionnement, de la gestion du backlog au pilotage des sprints. • Conception de supports et animation de formations et ateliers d’alignement à destination des PO, PM, Scrum Masters et responsables IT. • Utilisation de l’IA et de l’outillage pour moderniser des contenus de formation, expérimenter un parcours d’auto-évaluation enrichi par IA et contribuer aux usages Jira Cloud / Rovo.

IMPACT CLÉ: Réduction d’environ 50 % du temps consacré au pilotage mensuel et amélioration de la coordination transverse dans un programme international en forte montée en charge. CONTEXTE: Programme international de refonte d’un logiciel de gestion des agences commerciales. En phase finale du programme, l’organisation double rapidement de taille sans évolution du modèle de coordination, dans un contexte de forte pression opérationnelle et de pratiques hétérogènes entre équipes. ACTIONS PRINCIPALES: • Structuration et stabilisation du fonctionnement transverse du programme au sein de l’équipe Opérations. • Refonte des cycles mensuels de pilotage et définition d’un format commun de coordination et de suivi. • Clarification des dépendances, des points d’arbitrage et des mécanismes de synchronisation inter-équipes. • Amélioration de la préparation et de la tenue des instances de coordination delivery. • Structuration des backlogs et clarification des flux de travail via l’analyse des pratiques Jira et des processus existants. • Construction de cartographies fonctionnelles afin d’harmoniser les pratiques et renforcer l’alignement entre équipes produit, analystes et partenaires. • Introduction progressive de standards de fonctionnement adaptés à un environnement peu formalisé. RÉSULTATS: • Réduction d’environ 50 % du temps consacré aux cycles mensuels de pilotage (~80h/mois). • Amélioration de la lisibilité du pilotage et des plans de livraison. • Renforcement de la coordination inter-équipes et meilleure gestion des dépendances. • Réduction de la variabilité organisationnelle dans un contexte de forte montée en charge. • Stabilisation du fonctionnement jusqu’au déploiement final.

Conception et expérimentation d’outils collaboratifs destinés aux coachs, Scrum Masters, Product Owners et équipes projet afin de faciliter les pratiques de pilotage, de visualisation et de collaboration agile. • Exploration produit et animation d’ateliers de vision : scénarios utilisateurs, personas, idéation, priorisation et structuration de backlog. • Définition progressive de la stratégie produit et de la roadmap en lien avec les besoins observés sur le terrain. • Développement de prototypes et de POC techniques autour de la visualisation, des exports documentaires et de l’intégration d’outils collaboratifs (Jira, Miro, Azure DevOps). • Mise en place d’une plateforme technique cloud et d’un pipeline CI/CD pour supporter l’expérimentation et l’industrialisation des prototypes. • Réalisation d’une veille active sur les pratiques de transformation agile à l’échelle et les besoins des équipes produit/delivery.

IMPACT CLÉ: Stabilisation des livraisons et amélioration de la confiance entre équipes et parties prenantes grâce à la mise en place progressive d’un cadre de fonctionnement agile adapté à un contexte projet sensible. CONTEXTE: Accompagnement d’une équipe d’experts geodata intervenant dans un contexte projet conflictuel avec des enjeux de structuration, de visibilité delivery et de collaboration entre profils métier, produit et développement. Actions principales ACTIONS PRINCIPALES: • Structuration du fonctionnement agile de l’équipe : rituels, modes de collaboration, visibilité delivery et pilotage du sprint. • Accompagnement du Product Owner et des équipes sur les enjeux de vision produit, priorisation et alignement autour des objectifs. • Mise en place de mécanismes de management visuel et de pilotage favorisant la transparence et la prise de décision. • Renforcement de la dynamique d’équipe, de la culture du feedback et de l’autonomie collective. • Facilitation des échanges entre développeurs, métiers et parties prenantes dans un contexte relationnel sensible. • Accompagnement de l’équipe vers davantage de régularité et de fiabilité dans les livraisons.

IMPACT CLÉ: Amélioration progressive de l’alignement inter-équipes, de la coordination transverse et des pratiques de collaboration ayant contribué à réduire les frictions organisationnelles et renforcer la lisibilité du fonctionnement de plateforme. CONTEXTE: Accompagnement d’une plateforme de 6 équipes de développement dans le cadre de la transformation digitale de la direction Recherche & Innovation, avec des enjeux de coordination transverse, d’alignement des pratiques et de structuration produit/delivery. ACTIONS PRINCIPALES: • Mise en place de dispositifs de coordination et de collaboration transverse entre équipes (Obeya numérique, rituels communs, synchronisations inter-équipes). • Accompagnement des Scrum Masters, Product Owners et équipes sur les pratiques de delivery, de pilotage et de fonctionnement collectif. • Structuration progressive d’un référentiel de fonctionnement partagé : indicateurs, pratiques communes, alignement des modes de collaboration. • Facilitation des ateliers de vision produit, roadmap, story mapping et pilotage par la valeur. • Accompagnement ciblé d’équipes en difficulté ou en phase de réorganisation. • Contribution à l’évolution des pratiques managériales et à la diffusion d’une culture de collaboration transverse. • Renforcement de la visibilité produit et plateforme via des mécanismes de visualisation et de partage adaptés au contexte.

Intervention au sein de la Direction du Numérique de la DGFiP dans le cadre d’une transformation agile à l’échelle, en coordination avec une équipe de coachs accompagnant plusieurs projets et directions aux niveaux de maturité variés. • Contribution aux réflexions et dispositifs de gouvernance de l’agilité à l’échelle de la direction. • Accompagnement des équipes projets dans la structuration de leurs pratiques agiles, rôles, rituels et modes de collaboration. • Coordination transverse avec les autres coachs sur les sujets de maturité, d’amélioration continue, de partage de pratiques et d’évolution des dispositifs d’accompagnement. • Contribution à l’évolution des supports, formations et référentiels internes autour des pratiques agiles.

Accompagnement de plusieurs équipes projets d’un Datalab en transformation agile, en coordination avec deux autres Scrum Masters, dans un environnement orienté data et expérimentation. • Facilitation des rituels Scrum et accompagnement des équipes dans la structuration de leur fonctionnement agile. • Mise en place d’un management visuel inspiré de l’Obeya Lean pour améliorer la visibilité et la coordination des équipes. • Renforcement des pratiques de qualité et de maîtrise du delivery (régularité des livraisons, living documentation). • Structuration et suivi des projets en phase d’étude et d’expérimentation.

IMPACT CLÉ: Structuration progressive d’une dynamique d’amélioration continue et de coordination transverse ayant servi de socle à la transformation et contribué à sécuriser le delivery dans un contexte de transformation agile à l’échelle CONTEXTE: Intervention au sein de la DSI de la CNAF dans le cadre d’une transformation SAFe impliquant des équipes réparties sur plusieurs sites géographiques et des niveaux de maturité hétérogènes. Accompagnement transverse d’équipes projet, d’un projet particulièrement stratégique et de directions engagées dans l’évolution de leurs pratiques de management. ACTIONS PRINCIPALES: • Accompagnement des équipes et managers dans l’adoption de pratiques agiles adaptées au contexte opérationnel. • Renforcement de la coordination et de la collaboration transverse entre équipes réparties sur plusieurs sites. • Accompagnement d’un projet stratégique à forte visibilité dans la structuration de son fonctionnement agile et produit. • Structuration des dispositifs d’amélioration continue : rétrospectives, partage transverse, suivi des actions. • Facilitation de la visualisation produit et programme : feature maps, roadmaps, dépendances et alignement. • Accompagnement des directions dans l’évolution des pratiques de management et de pilotage dans un contexte agile à l’échelle. • Promotion des pratiques de qualité et de maîtrise technique (DevOps, craftsmanship, collaboration produit/delivery).

Intervention dans le cadre d’une migration technique vers Google Cloud Search, avec prise en charge du rôle de Product Owner au sein de l’équipe. • Pilotage produit et suivi du delivery avec les équipes et parties prenantes (direction, clients) • Structuration du backlog, Story Mapping et suivi de l’avancement • Facilitation des pratiques agiles et animation des cérémoniaux • Mise en place d’outils de pilotage et de visualisation

Accompagnement de squads digitales en contextes crédit à la consommation et retail, principalement dans un environnement distribué à l’international, avec des enjeux de structuration Scrum, coordination transverse, stabilisation d’équipe et pilotage de release. • Organisation et facilitation en anglais des cérémoniaux Scrum avec des interlocuteurs off-shore à Chennai (Inde) • Coordination transverse avec équipes produit, parties prenantes et équipes distribuées • Reprise et stabilisation d’équipes confrontées à des difficultés organisationnelles et humaines • Préparation de PI Planning, pilotage de release et visualisation du delivery : Story Map, BurnUp, Cumulative Flow

Accompagnement de deux équipes de développement (~20 personnes) au sein d’un plateau projet de 50 personnes dans le cadre du déploiement initial de Scrum. • Structuration du fonctionnement agile et facilitation des cérémoniaux • Accompagnement des équipes vers davantage d’autonomie, de transparence et de collaboration • Coordination transverse entre équipes Scrum, marketing, ventes et test • Accompagnement produit : backlog, plan de release, ateliers de découverte produit (personas, impact mapping...)

Accompagnement d’une équipe de développement dans la mise en place d’un cadre Scrum sur un projet de refonte de logiciel de gestion intégré. • Facilitation des rituels et structuration des pratiques agiles • Accompagnement du Product Owner et des parties prenantes • Développement d’une culture de transparence, responsabilité et collaboration

15 années de pilotage et réalisation de projets web et applicatifs : coordination de production, management d’équipes, cadrage technique, suivi des développements, développements, relation client et pilotage budgétaire. Interventions dans des contextes variés : • Banque / Assurance / Finance : Société Générale, AXA, Grolier • E-commerce & plateformes web : Archos, Domainoo, OFDT • Supervision & outils métier : Toyota, Dell, CNFPT, Cisco Systems, Bouygues Telecom, • Architecture technique & hébergement Linux • Développement d’applications web, extranets et outils collaboratifs