Sylvain Demercastel

– Mission de cadrage global et analyse d'impacts liés à l'arrêt complet du SI LEGACY historique RO/RC et son démantèlement. – 5ième et dernière année du schéma directeur du groupe qui consiste à recentrer son système d'information vers l'ERP AI (Active Infinite), en migrant à la cible l'ensemble des populations hébergées dans les applications du LEGACY. – Création d'une équipe avec porteurs référents par périmètres techniques et fonctionnels. – Direction de programme, PMO, Confluence, JIRA, MS365, Office, SharePoint, Workbench, Sciforma. – Pas d'action de décommissionnement réel engagée avant l'arrêt complet du LEGACY, afin de ne pas prendre de risque vis-à-vis des applications dont l'historique est devenu insondable, du fait des vies diverses qu'a connu ce SI. – Construction tactique du programme, par thématiques. – Circulation de données, stratégie d'arrêt. – Chasses aux applications orphelines, à tout ce qui doit être reconduit ou non à la cible, traitements, batch, interfaces, flux. – Cartographie applicative globale, référentiels, paradigmes, architectures. – Gestion des environnements. – 110 parties prenantes dont les métiers qui, dans le cadre d'une cinquantaine d'ateliers organisés autour des offres à reprendre à la cible, détaillent le fonctionnement des activités pour aider à l'identification du besoin. – Analyse fine des échanges, des plans de production, du maintien en vie des données dans le prisme de la continuité d'activité. – L'ERP leur étant imposé, principe ADOPT to ADAPT, une analyse d'écart est alimentée à des fins d'optimisation. – SI Finance, Ventes, Prestations, CSS, MISP, Cotisations, Liquidation, Vitale, PSC.

– Identification des fonctions critiques métiers, par composants techniques et applicatifs + socles associés. – Cartographies. – Etat des lieux des tests réalisés, PCI, PCA, PRI, sauvegardes, restaurations, continuité. – Pilotage de plusieurs chantiers, gestion des incidents majeurs COVEA typés DORA, fiche reflexe, arbre de décision, formulaire de qualification par critères règlementaires, formulaire de notification vers l'autorité de contrôle (ACPR), mise en place d'une organisation spécifique DORA, processus d'escalade, comitologie, rapport DG, rédaction des livrables, conduite de changement, accompagnement et formation des équipes support. – Stratégie de reprise et de continuité versus tous les cas de sinistres identifiés. – Scénarios d'indisponibilité, déclinaison opérationnelle avec des cas concrets. – Etude et définition de la stratégie, de la perte d'un datacenter à la cyberattaque larvée. – Pour chaque sinistre une réponse technique et fonctionnelle de reprise. – Etude copie asynchrone d'un datacenter vers un autre, mirroring mainframe, sauvegardes croisées entre villes et marques du groupe, définition stratégie de tests avec fiches méthodologiques et calendriers associés. – Anticipation des audits potentiels dans l'année. – Macro chiffrage et présentation d'un dossier de décision avec lignes directrices sur la résilience et feuilles de route associées. – Rédaction des livrables. – Corpus documentaire. – Cartographie des applications, des processus, des workflows, des livrables. – Prise en compte des BIA (PCA), RTO et RPO, référentiel applicatif à corréler avec DORA, formalisation des résultats. – Gestion des tiers, clausier.

– Urbanisation cible dans un contexte B2B, la DSI revendant ses services aux 255 filiales du groupe (SLA). – 3 datacenters + infra obsolètes (90%) vers 1 nouvel hébergeur. – RFI/RFP/Choix intégrateurs. – Achats matériels et MEO. – Gestion finance et contrats. – Comitologie MOA/MOE/DSI/DAF/DG. – Cycle en V. – Audits réseau et sécurité. – RSSI adjoint. – MEO PSSI /ISO 27001. – Projet DR données sensibles. – MEO LAN isolé sur filiales. – Encryptions PRIMX. – AD/LDAP/Messagerie dédiés. – Pilotages intégrateurs. – Rapports, tests et recette. – Audit règlementaire 6 mois. – Migrations techniques et applicatives – VEEAM. – Déploiements de l'infra globale, dont LAN/WAN et sécurité. – Obsolescence applicative (40%) + flux. – Plan et migrations transverses au regard des contraintes MOA. – Upgrade applications ciblées à la cible. – AMOA, tests unitaires et recette. – PCA/PRA + Tests. – NISP. – DORA. – LPM. – MEO nouvelle infra SAP + migration ECC6 > S/4HANA + transfert BDD sites distants (ALL). – Audit conformité HPE SAP.

– Etudes au niveau DG afin d'établir une stratégie de modernisation sur 3 ans pour BforBank, filiale du groupe, regroupant plusieurs programmes métiers et technico fonctionnels. – Schémas directeurs, cadrage et priorisation au fil de l'eau afin de tuiler les opérations en fonction des ressources métiers disponibles ou non. – Sondage et recherche d'alternatives efficientes et chiffrées, plans de charges dynamiques, budgets associés. – Comitologie. – Gap analysis infra avec éditeur du Core Banking System (TEMENOS) et les équipes internes en vue du Déploiement de la dernière version. – Pilotage de l'intégrateur. – Plusieurs rapports réalisés destinés à la DG pour décision. – Organisation des tests des nouveaux packages, TMC (Performance center), Playwright (bout en bout), TNR (RobotFramework), pipeline CI/CD, automatisation, GITLAB/ DevOps intégré. – Déploiement portails. – UX/UI. – Côté CBS, stratégie B2C, adopt to adapt, écarts fonctionnels existants vs cible, rejet du spécifique, achat logiciels complémentaires priorisé (Make or Buy), indépendance de la banque en cible vis-à-vis de son ERP, carto des interfaces, APIsation privilégiée. – Digital Factory, UX/UI, études avec les Business Analystes & Finance, ainsi que tous les modules du CBS par rapport à la nouvelle offre, CB, Chèque, transfert ancienne offre vers la nouvelle, nouveaux clients, PDV, due diligence, KYC, virements, IBAN FR (ALL), etc. – BIA > PCA/PRA target GCP.

– Scission SNCF / FRET - Externalisation du SI. BUILD 2 Datacenter, socle, flux, PRA, cartographie applicative, plan de migration, tests unitaires métiers, scénarios P2P, P2V, V2V. Risques. Gestion des intégrateurs et prestataires. – TRANSILIEN - Programme IENA. Refonte applications et chaînes liées à l'information des voyageurs en gares. +12000 écrans. Direction et automatisation des tests unitaires, ALM (Management), montée en charge TMC (Performance Center, Neoload), non régression TNR, Interactions Web et automatisation (Sélénium), Concombre (Acceptation, comportement BDD). TestNG pour les Dev. Transformation du logiciel existant en cible (InfoGare) et de sa solution de diffusion sonore auprès du public. Principes DEVOPS. Intégration et déploiements continus (CI/CD). Management 2 équipes de 4 testeurs. Supervision Dynatrace. Rapports restitués en comités, KPI MOA. – Fusion SNCF / RFF - Centralisation des salles informatiques régionales vers les 3 datacenters du groupe. Contexte social et réorganisation des directions influençant la stratégie des opérations. Etude des flux. Scénarisation des projets liée à la désimbrication fonctionnelle, à l'éligibilité des données destinées à l'archivage, à la centralisation sur Lyon ou à l'isolement sur site. – Pont Cardinet - Fermeture et destruction - transfert de l'activité vers Lyon et Lille. Responsable de la relocalisation des baies de stockage SNCF (EMC² - 20 DMX et Clarion) et de leurs serveurs associés (Z10 – P595/570 - Blade – HP + 40% VM) vers les sites de Lyon et Lille. Validation des flux et des réplications (SRDF). – Gares Parisiennes - Déploiement d'un outil de vidéo-surveillance sur IP (Genetec) et changement des caméras, déploiement de l'infrastructure de stockage EMC² associée, baies PMAX – Gestion des workflow médias, supervision, tests, montée en charge, performance, contrôle d'accès (habilitations). Comitologie MOA. – TRANSILIEN – Définition de stratégies de mise en œuvre de campagnes de tests contraints, montées en charge, bout en bout, mesures des nouvelles chaînes, temps de traversée, restitution des tirs, optimisation des plateformes, du code et du paramétrage. Suivi des pilotes et généralisation par application. Suivi des instances de pilotage SNCF. Restitutions des tests de montées en charge et plan d'actions avec les MOA. – Mise en place d'une politique Sécurité (PSSI) au sein du GIE (ISO 27001 et 27002). – Pilotage de la certification AFAQ ISO9001 du GIE.

– Programme HOP - Changement de datacenters et infogérant (Périmètre contractuel étendu). – 180 baies. – Contexte B2B, la DSI revendant ses services aux directions du groupe (SLA). – Reconstruction du SI en cible. – Obsolescence 40%. – Virtualisation massive. – Migration applicative. – Comitologie DSI/CODIR. – Budget global, prestataires, commandes, PV de recette, gestion des écarts, calculs des UO, facturation, avenants, reporting dense et exigeant, soumis aux audits internes industriels et pénalités éventuelles. – Tableaux de bord, KPI. – Directeur des opérations : 25 vagues physiques parallélisées, WE et nuits x 12 semaines de préparation par vague. – 7 sprints en // pour Move to Cloud 2000 VM sur 8 mois. – Management Teams : PM(s) + Experts MOA MOE + PMO(s) + Change managers (CAB) + Architectes + Parties prenantes TTE, constructeurs, éditeurs, DSL, PO et branches métiers : Raffinage, forage, énergies renouvelables, logistique, infogérant et personnels concernés, techniques, fonctionnels et management (Inde). – Refonte CMDB (ServiceNow). – PAS (COSEC), PAQ (COPIL), ateliers préparatoires thématiques - Contrats, finance, roadmaps fonctionnelles, migrations applicatives, dont SAP, chronogrammes, transition vers l'infogérant, réversibilité, cartographies, matrices de brassage, tests Fluke, tirs à blanc WE et nuits, tests unitaires et recette avec MOA/PO.

– Programme K2 - Fusion R&Co / Martin Maurel - Uniformisation des SI de la banque à l'international. – Change datacenters et Infogérant. – Imbrication applicative et migrations de données ciblées vers infra mutualisée R&Co. – Adjoint au DSI – Direction des opérations BUILD et RUN de la nouvelle infrastructure IBMi Power9 Rothschild Martin Maurel avec migration OS et Data. – Forte volumétrie – New VTL Data domain /BRMS. – Etude et tests outils réplication données inter DC Mimix vs EDH/HA (POC). – Bascules HNO. – Gouvernance UK, COPIL, Enterprise PMO, Reporting fin, plans de migration. – Legacy management. – Validation propositions commerciales IBM et sous-traitants. – Dashboard DSI et DG. – Décommissionnement des infra initiales et libération des DC. – Upgrade ERP SAB AT. – Cohérence fonctionnelle, urbanisation, cartographie. – Applications sensibles, RH, Finance, Gestion et comptabilité, Cyber sécurité, KYC, LCB-FT, loi AML, Risques, mention et criticité, Due diligence. – Responsable du transfert des plateformes d'échanges de flux sensibles, AXWAY et CFT. – Plan de continuité d'activité. – Upgrade versions, travail avec l'éditeur. – Transfert des flux des partenaires sous différents protocoles. – VPN, PESIT SSL, SFTP, L2L, Internet. – CMDB ServiceNow. – APIsation. – Documentation. – DORA. – NIS2.

– Programme REVERSE. Scission entre la banque et la société SIACI St Honoré (Courtage assurances) hébergée par la banque depuis sa création. – Directeur du programme côté banque et coordinateur des opérations de réversibilité. – Délégation de responsabilité. – Recette de tous les gestes dans la transmission du SI vers la cible et le support N3 de la banque. – PSI PCA PRA. – Gestion portefeuille produits (+90) et projets (+40) du sortant. – Décommissionnement SAN, LAN, WAN, VPN, téléphonie. – Bascule WAN des sites distants. – Curage firewalls et réurbanisation du datacenter de la banque. – Leader COPIL et comités opérationnels, stratégiques et financiers. – Refonte du SI de la banque post CARVE OUT. – Refonte contrôle de gestion, RH et processus achats. – Flux, gestion des incidents. – Rationalisation et uniformisation des infrastructures dédiées aux applicatifs bancaires. – Cartographie applicative et CMDB initiée à la cible. – Pilotage de cellules stratégiques, tactiques, métiers, financières, organisationnelles et techniques. – Workshops. – Principe adopt to adapt. – Roadmap, plans de réversibilité fonctionnelle, entrant et sortant, tout en maintenant la continuité de service. – Transition vers le nouvel infogérant des achats et contrôle de gestion, contrats et maintenance de l'infra technique, des applications, des datas et des prestataires, après désimbrication. – Reconstruction 60% en cible, 20% à la source. – Responsable de la migration des flux (plateforme AXWAY, CFT) nécessitant un suivi spécifique des partenaires de la banque, des métiers et des migrations au cas par cas et selon tous les protocoles d'échanges utilisés ainsi qu'un travail quotidien HO et HNO avec la production et l'exploitation en destination et en émission. – Près de 250 flux transférés, un reporting visible au niveau de la direction générale de la banque (tableau de bord, KPI). – Conduite du changement. – Communication. – Migration interactive avec les métiers. – Cohérence fonctionnelle. – Conformité. – Applications sensibles et règlementaires, Loi AML, RGPD, Cybersécurité, risques financiers, KYC, due diligence. – Contrôle interne dans le cadre de la réversibilité et la sortie du courtier du SI de la banque.

– Acquisition de données sur application SCADA « OASYS » permettant la surveillance des flux gaziers chez un client final énergétique FR (ENGIE). – Remontée de KPI fonctionnels et techniques. – Suivi des incidents. – Gestion de tickets et de priorités. – Support N2/N3. – Suivi du Coding. – TMA. – Editeur Canadien. – COPIL mensuel. – Refonte de la gouvernance du projet côté SEF. – Principes DEVOPS, le développeur teste son package et le mets en production.

– Migration de masse des applications majeures de CARDIF transférées vers Atos. – Plusieurs Pétaoctets de données. – Coordination des contributeurs internes, de l'infogérant détenteur des environnements et des éditeurs logiciels. – Campagnes de tests contraints, TNR, bascules à blanc, tuning, recette utilisateurs. – Scénarisation. – Flux. – Chronogrammes de bascules avec gestion du risque, PRA/PCA. – Instances de pilotage MOA MOE DSI CARDIFF.

– Programme de Sécurité renforcée des accès distants sur portails DCNS. – Etude et MEP d'une infrastructure Dédiée « Mobilité » pour + de 15000 militaires. – Populations nomades internationales. – Développement IHM avec 5 niveaux d'accès. – Authentification forte, habilitations. – Tests MOA/MOE. – Gestion RH, prestataires et intégrateur.

– 45 Datacenters BT et 38 projets de déménagement au portefeuille clients infogérés vers EQUINIX International (172 DC en 2014). – Concentration des DC Parisiens sur PANTIN. – Décommissionnement de l'existant. – Résilience et continuité d'activité pendant les transferts selon les SLA clients (Conventions). – Analyse des données au cas par cas, scénarisation et planification avec les MOA selon leurs contraintes. – Reprise des flux fonctionnels et techniques. – Création et industrialisation de processus d'intégration des sites clients. – De la communication à la préparation des transferts, en passant par les réunions de lancement, les workshops techniques et fonctionnels, les tirs à blanc, la continuité de service, partielle ou totale. – Equipes BT mutualisées très orientées sur le delivery (contrats d'hébergement = cœur de métier de BT). – MOA pas toujours en phase avec les priorités de l'IT BT (Principalement des industriels, ces transferts leur étant imposés). – Pilotage COPIL, CODIR et COSTRAT avec les MOA, afin de présenter les stratégies par client, puis l'avancement des migrations (KPI).

– Conception Iaas en cible chez CloudWatt (ORANGE/THALES) des principales applications clientes. – Gestion des experts MOA, BUILD/RUN. – Etude de l'hébergement, contrat. – Calculs à la consommation (VM). – Tuning et tests unitaires avant Go live. – En 2015, tentative de transfert OpenStack chez OBS. – Cloud souverain FR fermé en 2020.

– Programme DRP tactique - Stratégie globale DSI sur 3 ans. – Etude et mise en œuvre d'un référentiel de continuité et centralisé pour la banque. – Criticité des applications, SLA et PRA associés. – Optimisation des processus d'alerte. – Plan rouge. – NIS. – Projets de transformation en conformité avec les changements décidés par l'étude.

– Direction Générale du GIE et contrôle interne, adjoint au RSSI. – MEO des tests de reprise et de continuité d'activité PRA/PCA chez IBM (Site de Collégien, 10 tirs en 3 ans, de rien en 2008 à un RTO final de -48h) et des normes de sécurité (règlementaire). – Gestion contrat avec IBM (Ajouts/Supp, cout, futur hébergement). – Directeur de multiples projets IT liés à l'acquisition et l'intégration progressive de mutuelles dans le CTI du GIE SIHM. – Conciliation permanente Production/Exploitation et Etudes. – Démarches ciblées pour faire comprendre l'utilité des projets d'intégration applicative de nouveaux SI, de secours et de sécurité. – MEO des processus d'alimentation du datacenter : Nouveau besoin aux Etudes = anticipation du changement en production, et des conditions d'intervention des ressources techniques : Expression de besoin, CDC, Cycle de vie de l'étude à l'intégration, BIA > PCA > PRA, conformité NIS, uniformisation. – Liant MOA et MOE. – Prémices des principes DEVOPS côté Etudes et développements.

– Programme de résilience autour des 19 DC du groupe. – Co-Lead des opérations de bascules applicatives avec les MOA (War Room) et des Power-Down DC, planifiés 2 fois par an.

– Mise en œuvre unilatérale de la virtualisation « on demand >> pour les nouveaux besoins éligibles de la DSI et des usines du groupe ROLEX. – Création d'un cycle industrialisé de gestion des besoins et de déploiements.

– Centrales d'achats Nord + Est - Direction administrative et financière - mise en place d'un nouvel ERP et d'une Gestion documentaire. – Accompagnement à la MOE des nouveaux matériels de caisses en PDV + lecteurs CB.

– Migration logiciel et architecture monétique (HDS vers VMAX - DC Toulouse). – Upgrade du socle (4500 Guichets Automatiques Bancaires). – Nouvel ERP monétique intégré. – Projet pilote d'1 an en préambule d'un plan d'intégration plus large, dont 3 banques externes à forte dimension. – Campagne de performance, tests montée en charge, tuning de l'infra Oracle, baie EMC² VMAX – 1 Po données. – Migration anciennes Infra, livrables, Etudes, Spécifications, Tableaux de bord. – Gestion des changements. – Formation utilisateurs au nouveau produit. – Gestion des tests, non régression, montée en charge, robustesse. – Cycle de vie des livraisons de packages en production. – KPI COPIL.

– Fusion IBM / Manpower. – Directeur des projets de transformation dans le cadre du transfert total des services du SI vers IBM. – Reprise du personnel (Loi 122.12) par Trigone (Filiale IBM). – Relocalisation des salles Manpower (Lognes) vers IBM (Montpellier) 1800 assets. – ROI - Gestion de projet PMP, Optimisation budgétaire (PowerBI), contrat d'infogérance IBM - COPROJ, COPIL, CODIR.

– Responsable des projets de transformation. – Rattaché à la direction commerciale d'Atos OI. – Chargé de la gestion du contrat d'hébergement des assets et des projets avec le client. – Déploiements logiciels ERP pour PSA.

– Projet RIO. – Création d'un SI de production et d'exploitation dédié au déploiement d'1 ERP GRAPHTALK dédié.

– Développement et déploiement d'1 ERP IARD « portail P9 >> vers les agences et le parc société (Courtiers, agences, inspecteurs) 4500 serveurs agences et points de vente (+800 serveurs en DC, 17000 utilisateurs).

– Fusion GARNIER / GEMEY. – Uniformisation et transfert des 2 SI vers IBM (Montpellier). – 4 sites, 2 centrales logistiques (Roissy, Rambouillet). – MOE et validation des interfaces entre les applications métiers et SAP (Flux).

– Fusion FFM / CHORUS. – Directeur de la transformation IT, 900 serveurs industriels (10% du SI) et semi-industriels. – Récupération des flux de la ligne principale de production des bobines de métaux (Galvanisation – 80m long, Tour 30m haut) via divers automates. – Acquisition de données. – MEO d'un PRA « logiciel ».

– Multiples projets de déploiements et d'intégration de solutions applicatives dans un contexte industriel avec informatique embarquée et acquisition de données. – PRIDE INTERNATIONAL: Forages pétroliers USA mer et terre. Acquisition de données et gestion de télémétrie sur points de forage. Applications de contrôles des températures (Capteurs) et gaz divers lors des extractions. Remontées des résultats en salles de contrôles. Supervision. KPI Dashboard. Gouvernance du projet à Monaco. Filiale française FORASOL à Vélizy. Interventions sur sites (raffineries) clients de PRIDE = TOTAL (64) – SHELL (76). – RENAULT: Bancs moteurs et boites de vitesses. Acquisition de données sur carte spécifique MIRO avec remontées des informations sur processeurs X86 Intel. Upgrade du logiciel. Evolutions des cartes en fonction des usines et des besoins avec l'éditeur. Suivi et gestion des incidents. – DISTRIPHAR: Acquisition de données sur « douchettes » pour suivi global logistique, empaquetage, palettisation, préparation des commandes. Evolutions logicielles. Intégration des données dans l'ERP « maison » (Flux). – L'OREAL: Acquisition de données sur application « gestion des stocks » installée sur chariots élévateurs - Guidage linéaire des entrées sorties avec lecture au sol pour repérage des colis - Informatique embarquée (Lecteurs). – FRANCAISE DES JEUX: Directeur installation et pilotage salle maquette (Tous les tests évolutifs des infrastructures et des nouveaux softwares pour GO déploiement) – TNR - Conformité des procédures. – PARI MUTUEL URBAIN: Directeur installation et pilotage salle maquette (Tous les tests évolutifs des infras et des nouveaux softwares pour GO déploiement) - TNR - Conformité des procédures. – HOETCH MARION ROUSSEL: Déploiement massif sur site Romainville vers tous les clients scientifiques HMR (Laboratoires d'études pharmacologiques) de matériels divers d'acquisition de données et d'applications de contrôles centralisées. Management du team technique (30 ETP). Suivi des éditeurs et responsables laboratoires. – VIDAL EDITIONS: Consultant SI pour la refonte globale DSI, systèmes et infrastructures, avec changement d'OS (Novell > Windows).