
SYLVAIN DORE
UX designer / Researcher Freelance / Entrepreneur
Salary / Daily rate
Lyon, France
Freelance, open to permanent contract
Can come onsite
Skills
Languages
Work experience
UX Designer, UX researcher, Pretotyper Freelance
Freelance
Dec 2020 - Present
5 years 11 months
France · Hybrid
UX Designer / Researcher depuis 7 ans, j'ai aidé des startups et des grands comptes à résoudre différents objectifs grâce à des méthodes UX et Growth. Startup et Scale up : - OSS Venture : Dé-risquer et lancer progressivement un Saas de gestion financière industrielle - BrickMeUp : Créer le premier parcours digital de stratégie financière immobilière en partant des besoins utilisateurs - Waitit : Optimisation du tunnel AARRR grâce à des interviews et des tests utilisateurs - Voodoo : Détecter des prototypes de jeux vidéos les plus prometteurs via des tests utilisateur. Grands comptes - Matchbox : Améliorer le processus de Research en croisant donnée qualitative et quantitative - Matchbox : Optimiser et dé-risquer le lancement de fonctionnalités à des fins marketing - Randstad : Augmenter la captation des talents en revoyant l'ensemble du parcours de recrutement - Generali : Diminuer les appels SAV grâce à la création d'un nouveau parcours de points de contacts pour les utilisateurs - Generali : Optimiser les ventes de produit d'assurance en physique grâce à une nouvelle organisation terrain et de nouveaux outils. - Servier : Développer une communauté grâce à la refonte d'un site de contenu scientifique - Daflon : Assurer le développement d'un site vitrine à l'international via la compréhension des besoins internes. - Jet tours et Thomas Cook : Optimisation du parcours de réservation d'un séjour ou d'un circuit. Pour assurer ce type de missions, je peux : - Analyser des comportements utilisateurs grâce à des outils Analytics (GA4, Amplitude, ContentSquare) - Créer des Personae - Recruter des utilisateurs - Détecter des opportunités grâce à des interviews, des observations ou des ateliers - Valider des hypothèses grâce à des tests utilisateurs ou des AB tests - Développer un repository et l'intégrer dans les équipes (Notion et GPT4) - Mener des Design Sprint - Mener des Research Sprint
UX researcher et Cofondateur
Cowop
Sep 2021 - Jan 2024
2 years 5 months
Remote, OR 97458, USA
Co-Founder
Boardle.io
Oct 2019 - Mar 2020
6 months
Région de Paris, France
Boardle is the final destination to find & showcase remote facilitators and workshops whatever tools they use! It's also a community who exchange about the future of work and remote facilitation!
Co Founder
FrenchUX
Dec 2017 - Oct 2019
1 year 11 months
Région de Paris, France
French UX, j'y étais est un groupe d'UX designer souhaitant partager leurs connaissances. Partant du constat que le meilleur moyen d'acquérir des connaissances et de l'expérience se fera dans la pratique des outils et méthodes UX. French UX propose des meetups ou journée de formation pour découvrir et pratiquer l'UX au travers de différentes problématiques.
Consultant UX & Service Design
digilityx
Oct 2017 - Oct 2019
2 years 1 month
Région de Paris, France
Intervenant / Enseignant
Université de Technologie de Compiègne (UTC)
Nov 2018 - Nov 2018
1 month
60200 Compiègne, France
Initiation au processus de conception UX et accompagnement des étudiants sur l'application et les réflexions à mener sur leur projet.
Intervenant / Enseignant
SUP'Internet, l'école des hauts potentiels du Web
Dec 2017 - Dec 2017
1 month
Région de Paris, France
Workshop d’une semaine sur les méthodologies UX dans le design de service.
WAX Interactive
Feb 2016 - Oct 2017
1 year 9 months
Région de Paris, France
Consultant UX & Service design
Aug 2016 - Oct 2017
1 year 3 months
Région de Paris, France
Les différentes missions réalisées en tant qu'UX designer : - Réponses à des Appels offres (banque, assurance, e-commerce, service publique) - Pour Amundi (Conception d'un service web responsive) - Pour Jet tours (Refonte du site e-commerce) - Pour Generali (Accompagnement sur les parcours clients, design de service BtoC, BtoE)
Assistant stagiaire UX
Feb 2016 - Jul 2016
6 months
Région de Paris, France
Conception UX - Personna - Parcours utilisateurs - Animation atelier de co-conception - Zoning et Wireframing Gestion de projet - Gestion des tâches et ressources - Gestion du planning et livrable - Supervision et présentation de maquettes graphiques
Animateur d'atelier sur : UX et chatbot
FLUPA
Jun 2017 - Jun 2017
1 month
Paris, France
Participation au UX Flupa 2017 avec l'animation d'ateliers sur l'UX et les chatbots.
Ergonome / designer UX
Université de Technologie de Compiègne
Feb 2015 - Jan 2016
1 year
Centre d'innovation
Mon rôle était de prospecter sur des usages et interactions dans un espace numérique de 100m2. Au sein d'une équipe je suis chargé du design dédié à l'interaction Homme-machine et Homme-Homme.
Entreprenariat
Startup Weekend Compiègne
May 2015 - May 2015
1 month
60200 Compiègne, France
Création d'un site web sur les objets connectés.
Education
Université de Technologie de Compiègne
master innovation et complexité, User Experience Design
2014 - 2016
3 years
Grade: Mention
Activities and societies: Responsable Master au G15
Le master innovation et complexité propose deux formations. Celle que j'étudiais est la formation User Experience. C'est une approche associée au Design. Elle met en avant les valeurs telles que l'humain, l'usage, l'interaction et l'émotion. Complétée par des bases en Marketing, en Entreprenariat et en Smart Data. C'est une approche favorisant l'innovation.
The Interaction Design Foundation
Design de pages Web, des ressources numériques / multimédia et d''information
2014 - 2015
2 years
https://www.interaction-design.org/sylvain_dore
UFR STAPS CAEN
Licence ergonomie, Ergonomie
2011 - 2014
4 years
Grade: Validé
Licence Ergonomie IHM
Portfolio

Construire une communauté produit pour répondre aux besoins de recherche utilisateur

Optimiser l'onboarding : REX avec User Guiding
