SYLVAIN DORE

UX designer / Researcher Freelance / Entrepreneur

Salary / Daily rate

Lyon, France

Freelance, open to permanent contract

Can come onsite

Skills

Product OwnershipUX Product DesignUser ResearchProduct StrategyProduct MarketingData VisualizationBubbleNotionStrategy & ConsultingWebflowWeb DesignSEOData AnalysisWebsitesUI Product DesignNo-code Applications

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French (Native)English

About me

Intro

Bonjour et bienvenue sur mon profil Collective.work. On m'a dit que c'était le nouveau Linkedin alors comme sur Linkedin, je vous invite à découvrir mon profil et à venir échanger sur vos problématiques UX et Product.

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Work experience

UX Designer, UX researcher, Pretotyper Freelance

Freelance

Dec 2020 - Present

5 years 11 months

France · Hybrid

UX Designer / Researcher depuis 7 ans, j'ai aidé des startups et des grands comptes à résoudre différents objectifs grâce à des méthodes UX et Growth. Startup et Scale up : - OSS Venture : Dé-risquer et lancer progressivement un Saas de gestion financière industrielle - BrickMeUp : Créer le premier parcours digital de stratégie financière immobilière en partant des besoins utilisateurs - Waitit : Optimisation du tunnel AARRR grâce à des interviews et des tests utilisateurs - Voodoo : Détecter des prototypes de jeux vidéos les plus prometteurs via des tests utilisateur. Grands comptes - Matchbox : Améliorer le processus de Research en croisant donnée qualitative et quantitative - Matchbox : Optimiser et dé-risquer le lancement de fonctionnalités à des fins marketing - Randstad : Augmenter la captation des talents en revoyant l'ensemble du parcours de recrutement - Generali : Diminuer les appels SAV grâce à la création d'un nouveau parcours de points de contacts pour les utilisateurs - Generali : Optimiser les ventes de produit d'assurance en physique grâce à une nouvelle organisation terrain et de nouveaux outils. - Servier : Développer une communauté grâce à la refonte d'un site de contenu scientifique - Daflon : Assurer le développement d'un site vitrine à l'international via la compréhension des besoins internes. - Jet tours et Thomas Cook : Optimisation du parcours de réservation d'un séjour ou d'un circuit. Pour assurer ce type de missions, je peux : - Analyser des comportements utilisateurs grâce à des outils Analytics (GA4, Amplitude, ContentSquare) - Créer des Personae - Recruter des utilisateurs - Détecter des opportunités grâce à des interviews, des observations ou des ateliers - Valider des hypothèses grâce à des tests utilisateurs ou des AB tests - Développer un repository et l'intégrer dans les équipes (Notion et GPT4) - Mener des Design Sprint - Mener des Research Sprint

UX researcher et Cofondateur

Cowop

Sep 2021 - Jan 2024

2 years 5 months

Remote, OR 97458, USA

Co-Founder

Boardle.io

Oct 2019 - Mar 2020

6 months

Région de Paris, France

Boardle is the final destination to find & showcase remote facilitators and workshops whatever tools they use! It's also a community who exchange about the future of work and remote facilitation!

Co Founder

FrenchUX

Dec 2017 - Oct 2019

1 year 11 months

Région de Paris, France

French UX, j'y étais est un groupe d'UX designer souhaitant partager leurs connaissances. Partant du constat que le meilleur moyen d'acquérir des connaissances et de l'expérience se fera dans la pratique des outils et méthodes UX. French UX propose des meetups ou journée de formation pour découvrir et pratiquer l'UX au travers de différentes problématiques.

Consultant UX & Service Design

digilityx

Oct 2017 - Oct 2019

2 years 1 month

Région de Paris, France

Intervenant / Enseignant

Université de Technologie de Compiègne (UTC)

Nov 2018 - Nov 2018

1 month

60200 Compiègne, France

Initiation au processus de conception UX et accompagnement des étudiants sur l'application et les réflexions à mener sur leur projet.

Intervenant / Enseignant

SUP'Internet, l'école des hauts potentiels du Web

Dec 2017 - Dec 2017

1 month

Région de Paris, France

Workshop d’une semaine sur les méthodologies UX dans le design de service.

WAX Interactive

Feb 2016 - Oct 2017

1 year 9 months

Région de Paris, France

Consultant UX & Service design

Aug 2016 - Oct 2017

1 year 3 months

Région de Paris, France

Les différentes missions réalisées en tant qu'UX designer : - Réponses à des Appels offres (banque, assurance, e-commerce, service publique) - Pour Amundi (Conception d'un service web responsive) - Pour Jet tours (Refonte du site e-commerce) - Pour Generali (Accompagnement sur les parcours clients, design de service BtoC, BtoE)

Assistant stagiaire UX

Feb 2016 - Jul 2016

6 months

Région de Paris, France

Conception UX - Personna - Parcours utilisateurs - Animation atelier de co-conception - Zoning et Wireframing Gestion de projet - Gestion des tâches et ressources - Gestion du planning et livrable - Supervision et présentation de maquettes graphiques

Animateur d'atelier sur : UX et chatbot

FLUPA

Jun 2017 - Jun 2017

1 month

Paris, France

Participation au UX Flupa 2017 avec l'animation d'ateliers sur l'UX et les chatbots.

Ergonome / designer UX

Université de Technologie de Compiègne

Feb 2015 - Jan 2016

1 year

Centre d'innovation

Mon rôle était de prospecter sur des usages et interactions dans un espace numérique de 100m2. Au sein d'une équipe je suis chargé du design dédié à l'interaction Homme-machine et Homme-Homme.

Entreprenariat

Startup Weekend Compiègne

May 2015 - May 2015

1 month

60200 Compiègne, France

Création d'un site web sur les objets connectés.


Education

Université de Technologie de Compiègne

master innovation et complexité, User Experience Design

2014 - 2016

3 years

Grade: Mention

Activities and societies: Responsable Master au G15

Le master innovation et complexité propose deux formations. Celle que j'étudiais est la formation User Experience. C'est une approche associée au Design. Elle met en avant les valeurs telles que l'humain, l'usage, l'interaction et l'émotion. Complétée par des bases en Marketing, en Entreprenariat et en Smart Data. C'est une approche favorisant l'innovation.

The Interaction Design Foundation

Design de pages Web, des ressources numériques / multimédia et d''information

2014 - 2015

2 years

https://www.interaction-design.org/sylvain_dore

UFR STAPS CAEN

Licence ergonomie, Ergonomie

2011 - 2014

4 years

Grade: Validé

Licence Ergonomie IHM

Portfolio

Construire une communauté produit pour répondre aux besoins de recherche utilisateur

Optimiser l'onboarding : REX avec User Guiding

Projet de tests utilisateur pour un E-commerçant de Luxe

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