Sylvain Dunaud

CIO OFFICE (DSI) • Consolidation d’une méthodologie Groupement sur les phases Avant-Projet et Projet, en co-construction avec les AMOA des différents Métiers et les équipes IT: gouvernance, activités, livrables, rôles et responsabilités • Optimisation du processus d’investissement IT (Mission via Rhapsodies Conseil)

Direction Marketing (Offre bancarisation) / Programme de transformation digitale & entrée en relation omnicanale • Expression de besoin Métier Marketing pour l’implémentation d'un nouveau parcours d’entrée en relation sur smartphone (app. mobile), définition du parcours utilisateur, coordination UX / UI • Coordination des parties prenantes et animation des ateliers Métiers (Risques, Conformité, Distribution, Change, …), préparation des instances de validation interne LBP • Analyse de risques opérationnels • Référent Métier pour le PO lors de la mise en œuvre du parcours (DEV en mode agile) • Préparation de la conduite du changement et de la mise en marché (Mission via Rhapsodies Conseil)

Alliance Connected Vehicule (Division Ingénierie en charge des services connectés pour les programmes véhicules) / Direction PMO • Rationalisation et optimisation du budget sous-traitance (20 M€/an, 30% de réduction de coûts) • Gestion budgétaire du portefeuille sous-traitance en workpackages avec le management ACV, les achats et le contrôle de gestion • Structuration du portefeuille des services connectés, de la gouvernance et coordination programme véhicules / services connectés.

Business Solution Center / Centre de service Data Mise en place d’un dashboard (data quality), basée sur les technologies BIG DATA et Tableau SW • Formalisation du backlog Produit et définition des User Stories • Business analyse (Mission via CGI)

Business Solution Center / Centre de service RSC / Equipe COO (Chief Operating Officer) • Revue et optimisation du process de gestion budgétaire (gestion des engagements) • Consolidation du budget 2017 du centre de service (~50 M€) (Mission via CGI)

Wealth Management / Marketing digital Programme stratégique de transformation digitale à horizon 2020 (digitalisation des modèles de services et transformation des parcours clients) - Phase de cadrage. • Cadrage des travaux, coordination des roadmaps entre les banques privées France (BPF), Belgique (Fortis) et Italie (BNL). • Définition et priorisation des features pour un « Digital Dashboard ». • Veille technologique sur les initiatives digitales BNPP WM en cours en Asie et en Europe (Mission via CGI)

MOA BDDF / Programme Cortal Consors Inside : Migration des 190 000 clients Cortal Consors et de leurs produits dans les différentes entités BNPP (HelloBank!, Réseau Retail, Banque Privée) - Budget IT > 10 M€ • Responsable MOA Centrale du pôle processus et pilotage de la migration de données : cadrage des travaux, suivi des tests MOA, et pilotage de la migration de données (plan de bascule) • Support aux Métiers pour l'affectation des clients au sein des différentes entités BNPP • Coordination des travaux avec les lignes commerciales Métiers, les MOA et MOE • MOA outil de migration (Mission via CGI)

Optimisation du fonctionnement du centre de traitement Paris Nord, en charge du traitement des prestations pour les assurés de la région Ile de France. • Réalisation d'un diagnostic des causes de dysfonctionnements du centre • Identification d'un plan d'actions en co-construction avec le management MGEN (Mission via CGI)

Déploiement et intégration dans le SI ALLIANZ du système de gestion de portefeuille Gan Eurocourtage (rachat du portefeuille) - Budget IT > 10 M€ • Cadrage du programme IT : définition du plan projet et cadrage des travaux (impacts sur le SI) • Analyse d'impact de l'intégration du progiciel GEC dans le SI Allianz, cartographie fonctionnelle • Pilotage de deux des cinq chantiers IT avec le suivi d’un portefeuille de 8 projets. • PMO : gestion des plannings et des budgets, préparation des instances de pilotage. (Mission via Logica/CGI)

Programme Usine Retraite Migrations des données de Retraite Ag2R dans l’application Usine Retraite. • Mise en place d’un dispositif Front-Office / Back-Office pour le développement et l’intégration des traitements de migration développés par le partenaire Move Solution • Pilotage du dispositif (~5000 j/h sur deux ans) pour deux projets de migrations de données et animation des instances de pilotage Systalians/ Logica • Staffing et management de l'équipe Front Office : 5 analystes en charge des spécifications fonctionnelles détaillées et des tests d’intégration (Mission via Logica)

Direction de l’organisation / cellule de coordination des MOA AG2R Mise en œuvre du versioning du système d’information AG2R : Adaptation de l’organisation MOA à l’industrialisation des process de livraisons du SI par version trimestrielle • Cadrage et pilotage de trois versions majeures du SI : cadrage du périmètre applicatif, recette d’intégration (stratégie de tests, planning, interventions des MOA AG2R), et mise en production • Préparation et animation des comités de version (instance composée des directeurs MOA et du DSI) (Mission via Logica)

Migration de données de santé collective • Pilotage d’une recette de migration de données Intégration de nouveaux produits Assurance Emprunteur • Cadrage, préparation et pilotage de recettes fonctionnelles (Missions via Unilog / Logica)

Site net-entreprises.fr / Département Production Suivi d'exploitation puis gestion de l'application DUCS (Déclaration Unifiée des Cotisations Sociales) • Organisation et pilotage des mises en Production, • Coordination Expert technique/ MOA/ Support utilisateurs/ Infogérant pour la gestion des incidents techniques et des changements. (Mission via Unilog)