Sylvain FEDELE

Mission portée par l’agence Increcio pour Trescal / Adveso. Intervention en tant que Senior Product Designer Freelance sur Adveso, solution SaaS B2B de gestion métrologique, dans le cadre d’une mission de modernisation ergonomique et produit. J’ai accompagné l’évolution du produit sur des enjeux de clarté des parcours, efficacité opérationnelle et cohérence de l’interface, dans un environnement métier complexe à forte dimension industrielle. Périmètre de la mission : • cadrage UX/UI et analyse des besoins • audit ergonomique de l'existant • recherche utilisateur • refonte des parcours clés • conception de nouveaux écrans et la structuration d’un Design System Angular / PrimeNG. Résultats : 95 % de satisfaction utilisateurs et +50 % de gain en productivité. Recherche UX, Design d’interface utilisateur et 9 compétences de plus

Contribution à la conception et à l’évolution continue d’une plateforme SaaS à destination des secteurs Réseaux & IT et gestion de patrimoine immobilier. Mon rôle consistait à identifier les besoins utilisateurs, améliorer l’existant, structurer l’expérience produit dans la durée et accompagner la montée en maturité de la solution. Missions principales : • recherche utilisateurs et définition des besoins • amélioration continue des parcours et fonctionnalités • création, maintenance et évolution du Design System • conception de nouvelles offres, services et déclinaisons produit • travail transverse avec les équipes Produit, Tech et métier Résultat marquant : • croissance du produit de 0 à +2 500 utilisateurs en 4 ans Recherche UX, Zonage et 6 compétences de plus

Intervention sur des missions de conception produit et d’expérience utilisateur dans des contextes internationaux, pour des acteurs des secteurs santé, aéronautique et spatial. Clinique Pasteur Toulouse — Product Design • Conception d’un portail interne de téléconsultation destiné aux praticiens de la clinique, dans un contexte de digitalisation du parcours de soin. Contributions : • cadrage du besoin et conception du produit • conception des parcours et des interfaces • accompagnement à l’adoption de la solution Impact : • produit destiné à 120 médecins dans une clinique accueillant 65 000 patients par an • 33 % des médecins utilisateurs dès la première année • jusqu’à 66 % des consultations quotidiennes réalisées via l’application la même année Airbus Helicopters — UI Design • Conception d’une interface métier diffusée sur 6 écrans HD dans un amphithéâtre opérationnel, pour les équipes AOG chargées d’identifier une panne sur appareil et de contribuer à sa résolution sous 24h. Contributions : • design d’interface pour un environnement critique et multi-écrans • prise en compte des contraintes d’usage, de lisibilité et d’exploitation en temps réel • collaboration avec les équipes client pour valider les besoins opérationnels Impact : • 100 % d’adoption côté client et utilisateurs Thales Alenia Space / Telespazio — UX Design • Audit ergonomique et recommandations UX pour WEkEO / Copernicus, une plateforme SaaS dédiée à l’analyse des données environnementales et à l’étude des courants océaniques. Contributions : • audit UX de l’application • entretiens utilisateurs auprès de 5 scientifiques spécialisés en océanographie • formalisation de recommandations ergonomiques et conception de wireframes • organisation et analyse de tests utilisateurs à l’international (France / Italie) • rédaction du rapport d’audit Impact : • 70 % de satisfaction utilisateurs Recherche UX, Recherche utilisateurs et 5 compétences de plus