Sylviana Mahaut

Refonte complète du site vitrine de Kumquat, une société qui accompagne les entreprises dans l'office management. Objectif : clarifier l’offre, renforcer l’impact du discours et améliorer la lisibilité de l’ensemble du parcours utilisateur. • Analyse du site existant et des besoins internes • Recommandations UX sur la structure des pages clés • Refonte des parcours utilisateurs et wireframes • Design UI des maquettes sur Figma (homepage, pages services, présentation entreprise) • Intégration des maquettes sur Webflow Résultats • Un site plus clair, professionnel, aligné avec les valeurs et le positionnement de Kumquat • Projet en cours Environnement • Outils : Figma, Webflow, Client First, Finsweet

CRO Manager et UX/UI chez Boostconversion, une agence spécialisée dans l’optimisation du taux de conversion des e-commerçants. Marques que j'ai accompagné : Morphée, Hydratis, Laboratoire de Biarritz, As de carreaux - Réalisation d’audit UX (analyse heuristique, heatmaps) - Refonte UX de quelques pages audités - Rédaction copywriting de landing pages en appliquant les principes de neuroCRO - Design maquette des landing pages - Pilotage déploiement et recette de projets wordpress en coordination avec le développeur

- Définition des besoins et des cas d’usage avec le métier - Spécification détaillée des nouvelles fonctionnalités, en respect des contraintes techniques et des exigences de coûts et délais - Assure la sécurisation des livraisons SI par la rédaction de plan de tests, la réalisation des tests unitaires, fonctionnels et transverses - Contribution à l’assistance utilisateur N2/N3 avec la prise en charge et traitement des tickets dans les délais fixés - Animation des réunions avec les équipes métiers afin : • D’assurer la conception des nouvelles fonctionnalités • D’assurer l’interface avec la MOE interne ou externe (suivi de l’avancement des sprints) • D’assurer le suivi des corrections des incidents selon leur nature • D’assurer le reporting des activités Résultats • Livraison d’une centaine d’évolutions Environnement • Outils : Devops, Safe, Json, XML, Postman

Accompagnement dans la conception de site e-commerce pour le lancement de produits. Mission * Création de la maquette des pages sur Figma * Accompagnement dans l’intégration du site e-commerce sur shopify Résultat * http://visneldaatelier.store/ Environnement * Outils : Figma

Réalisation du design et le développement de la landing page Mission * Création de la maquette sur Figma * Intégration de la landing page sur Webflow Résultat * excommunication.com Environnement * Outils : Figma, Webflow

FORWARDIS - DEPLOIEMENT TMS Cadrage projet : - Recueil du besoin - Rédaction User Story - Définition planning projet - Coordination avec l'éditeur - Recette - Suivi des bugs - Suivi de mise en production - Support applicatif Conduite du changement : - Mise en place plan de formation - Création support de formation - Animation de formation - Rédaction guides utilisateurs

Accompagnement au lancement du projet digital Passkidz Cadrage et pilotage du déploiement du site internet - Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles - Création des maquettes - Développement du site sur Wix et intégration du système de réservation B-Sport - Tests du parcours clients (arborescence du site, processus de réservation et campagnes d’emailing) Cadrage et pilotage du lancement marketing - Planification d’un calendrier marketing - Rédaction de spécifications de campagne d’ads et de flyers à destination des designers Pilotage des négociations commerciales - Création de supports de présentation commerciaux - Création de présentations pédagogiques - Mise en place du discours commercial - Formation des commerciaux

BGL BNP PARIBAS Étude des solutions existantes - Évaluation des performances et limites de Datastage et Datascience Studio - Comparaison des deux solutions sur des critères techniques, organisationnels et budgétaires Construction d’un loader générique pour l’intégration automatisée des données sur PostgreSQL Implémentation de flux de Data Engineering d’un des projets IA sur Datastage en environnement de test Création d’un support de présentation du POC

- Processed and imported patient’s data of new practitioners - Improved data import tools - Set up gateways between Doctolib and partner softwares (2 per week) - Processed technical support requests