Tania Gombert

Conseil en stratégie marketing, croissance et IA. Direction de missions auprès de comités de direction et d'équipes transverses. ACQUISITION ET CROISSANCE – Accompagnement du lancement d'une application grand public à usage récurrent : funnel préinscription vers première activation, économie unitaire CAC et LTV avec règle de rendement LTV sur CAC supérieur à 3 codée dans les arbitrages d'allocation, répartition organique et paid, dispositif créateurs, parrainage à double incitation, budgets média par scénario. – Refonte digitale de marques retail : personas opérationnels avec LTV 12 mois chiffrée, modélisation financière à trois scénarios, cartographie concurrentielle et pricing comparé. – Accompagnement de startups (cybersécurité, prévention santé, rénovation énergétique) : business model, positionnement marché, stratégie de croissance, appui à la levée de fonds et aux partenariats. SEO ET VISIBILITÉ GÉNÉRATIVE (GEO) – Audits SEO techniques et éditoriaux : crawl complet, Search Console API, Semrush, analyse des positions et de l'intention de recherche, re-ciblage des contenus sur les requêtes réellement tapées, plan de lead magnets et pont entre trafic organique et offre payante. – GEO, optimisation pour les moteurs génératifs : méthode d'audit de la présence d'une marque dans les réponses de cinq IA génératives, score de visibilité global, baromètre sectoriel mensuel. Livre blanc GEO 2026 utilisé comme moteur d'acquisition B2B. STUDIO SERVICES AFERVESCENCE, PORTEFEUILLE DE SEPT SERVICES D'AUDIT – Conception et pilotage d'un portefeuille de sept services d'audit automatisés, positionnés en amont du conseil : l'audit acquiert, la mission convertit. – Estran (visibilité IA) et Carène (double audit digital et positionnement de marché) en ligne. Reflet (positionnement concurrentiel), Sillage (cohérence de la voix de marque), Prisme, Ancre et Sonde en cadrage. – Pilotage produit de bout en bout : positionnement, pricing à quatre paliers, go-to-market, marque et design system, conformité RGPD et AI Act. IA, GOUVERNANCE ET ASSURANCE – Programme Gen-IA et Consciences pour le collectif Performance Inclusive : mobilisation de dirigeants, experts et acteurs publics autour des impacts de l'IA sur les métiers et les organisations. – Courtiers et assureurs : définition du mix offres, appels d'offres et sélection de porteurs de risques, pilotage marketing stratégique produits.

Management de transition au comité exécutif. Groupe de courtage grossiste et d'assurance, produits à souscription récurrente distribués aux particuliers, indépendants et TPE/PME. – Définition et mise en œuvre de la stratégie marketing multi-marchés. – Performance commerciale : pilotage de l'acquisition, suivi, analyse et optimisation des parcours clients de bout en bout. – Élaboration et gouvernance des offres et services, arbitrage des gammes selon leur rendement. – Coordination des projets transverses structurants : intelligence artificielle, application mobile, extranet, RSE. – Partenariats assureurs et industriels, mise en place de partenariats stratégiques de distribution. – Participation aux projets de croissance externe : coordination, intégration, articulation stratégique. – Management direct d'une équipe de 7 personnes : chefs de produits, chefs de projets, marketing digital, responsable fidélisation.

– Contribution aux travaux du comité sur les enjeux de pratiques responsables et confiance.

– Définition de la stratégie, recherche de financements, constitution de l'équipe, organisation d'événements et développement d'une application mobile.

Mutuelle d'épargne retraite, environnement réglementé (Solvabilité II, ACPR). Membre du comité exécutif. Marque et performance tenues ensemble : une plateforme de marque mise au service d'un plan de distribution et d'une gamme restructurée, pas d'un exercice créatif. – Déploiement du nouveau positionnement de marque et direction de la communication : campagnes media, relations presse, publications institutionnelles. – Pilotage du repositionnement stratégique et de la transformation digitale. – Refonte et animation des écosystèmes digitaux : site internet, espace adhérent, intranet. – Restructuration de la gamme d'offres assurance vie et retraite, création et lancement du PER. – Pilotage du partenariat stratégique avec Media Courtage, courtier captif IARD du groupe. – Management direct de 6 collaborateurs : communication, offre, digital.

Top 10 des courtiers grossistes français. Solutions d'assurance de personnes et de biens vendues aux particuliers, indépendants et TPE/PME, en multi-canal, sur 11 sites et 3 pays. Membre du comité exécutif. Sept ans à faire croître un portefeuille de produits à souscription récurrente, où la valeur se joue sur la conversion et la fidélisation. – Performance commerciale et growth : pilotage de l'acquisition, analyse des parcours clients, optimisation des tunnels de conversion, contribution directe aux objectifs de chiffre d'affaires. – Conception et optimisation des parcours de souscription en ligne : acquisition de leads, conversion, simplification des parcours, performance. – Marketing client et expérience utilisateur : connaissance client, indicateurs de satisfaction, actions de fidélisation et d'amélioration continue. – Projets digitaux structurants : refonte de l'Espace Client (expérience, autonomie, satisfaction), lancement et évolution de l'Espace Courtage (outils, services, parcours partenaires). – Définition et déploiement de la stratégie marketing multi-marchés, alignée sur les enjeux business, commerciaux et de transformation digitale du groupe. – Gouvernance de l'offre : structuration des gammes, évolution des produits, coordination avec les directions métier, IT et commerciales. – Création et structuration de la direction Marketing et Communication : constitution d'une équipe pluridisciplinaire et management direct de 10 personnes (marketing produit, marketing digital, chefs de projets, communication, fidélisation, supervision télévente), en contexte de transformation et de montée en compétences.

– Conception, structuration et pilotage de l'ensemble des offres d'assurance du groupe (assurance emprunteur, garanties affinitaires, assurance santé, prévoyance) dans un contexte de transfert de l'activité assurance vers le Groupe Crédit Mutuel – Management direct de 3 chefs de produits. – Membre fondatrice et secrétaire générale de Connect'Elles, réseau de femmes du groupe 3 Suisses International.

– Animation et encadrement des équipes marketing et télémarketing – Conception des offres assurances santé, et de prévoyance – Elaboration et mise en œuvre et suivi du Plan d'actions commerciales – Coordination de projets transverses (certification ISO, GRC, rémunération variable) – Réalisation des outils d'aide à la vente

Bancassurance. Produits d'assurance de personnes distribués au grand public via des réseaux partenaires de masse. – Animation d'un portefeuille de partenaires distributeurs : CETELEM, EDF, réseaux de détail BNP Paribas. – Conception et suivi des offres santé et prévoyance, en co-construction avec les réseaux. – Réalisations : création d'une offre obsèques et service à la personne, refonte des offres santé, assurance emprunteur et Garantie Accident de la Vie, analyse du marché de la dépendance.